Flavio Ribeiro De Carvalho

Experience

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  Saraiva.com

  Jan 2000 - Jan 2002

  Comprador - Livros
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  B2W Cia Global de Varejo

  Nov 2004 - Apr 2012

  Analista Comercial - Vendas Corporativas

  Contato diário com Clientes, fornecedores e área comercial; Prospecções de novos clientes Follow-ups, Negociações comerciais; Vendas Corporativas, elaboração e apresentações de relatórios de vendas (B2B).

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  B2W - Companhia Global do Varejo

  Nov 2004 - Mar 2012

  Produtor Web

  • Responsável pelo conteúdo de algumas categorias do site • Experiência em produção fotográfica • Contato com fornecedores • Criação de material publicitário para divulgação • Criação de textos descritivos dos produtos

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  Máquina de Vendas

  Apr 2012 - Sept 2012

  Analista Comercial - Novos Negócios

  Contato diário com Clientes, fornecedores e área comercial; Prospecções de novos clientes para parcerias de lojas Powered by Máquina de Vendas, Follow-ups, Negociações comerciais

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  Maquina de Vendas

  Oct 2012 - Feb 2013

  Analista Comercial Pleno - Comprador Depto de Livros

  Responsável pelas compras da categoria de Livros; Estudo do mercado Editorial; Desenvolvimento de projetos comerciais e dinâmicas promocionais; Análise da competitividade das políticas de benefícios de frete e parcelamento; Planejamento de campanhas de lançamentos de novos produtos; Escolha de ofertas para banners, frames de abertura, e-mail marketing e peças publicitárias.

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  GRUPO SBF (Centauro.com.br)

  Feb 2013 - Jul 2014

  Analista Comercial Pleno - B2B

  Contato diário com fornecedores e área comercial; Negociações comerciais; Vendas Corporativas e Vale Presente Centauro, Prospecções de novos clientes para, fechar parcerias de Fidelidade e Incentivo, Marketing Direto, administração de sites de e-commerce,) Follow-ups, elaboração e apresentações de relatórios de vendas (B2B).

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  Bebê Store

  Sept 2014 - Dec 2014

  Analista Comercial Pleno

  Responsável pelas compras, negociações e respectivos indicadores da Categoria; Planejamento estratégico para desenvolvimento e crescimento da categoria; Planejamento de compras para Campanhas, Calendários Comerciais e Sazonais; Negociações e relacionamento com fornecedores para alinhamento de preços, condições de compras, prazos e estratégias comerciais e de marketing; Gestão dos resultados financeiros da categoria, com indicadores de faturamento, margem, cobertura, giro, entre outros.

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  Tenda Atacado

  May 2015 - Feb 2018

  Coordenador de e-commerce

  Desenvolvimento do projeto do Tenda Drive – Modelo de e-commerce que visa facilitar as compras de clientes de supermercados, onde a compra é realizada no site e a retirada na loja (Pickup Store).Responsável pela parametrização da Plataforma VTEX para o modelo de negócio Tenda Drive, criação e administração da árvore de categorias, gestão das categorias de produtos, criação dos conteúdos e refinamento para SEO, fotografias dos produtos, briefing, tagueamento e acompanhamento dos e-mails marketing, SMS, ações de marketing digital adwords e facebook junto a agência de marketing digital, criação de campanhas promocionais diferenciadas da loja física para gerar lead qualificado, análise e acompanhamento das vendas, criação de relatórios gerencias, gestão e tomada de decisões das análises de risco junto a Clear Sale, atendimento aos clientes, atualização e manutenção da base de dados e estratégia de CRM, via sistema Smart Focus para manter os dados utilizados em tomadas de decisão atualizados e corretos. Fornecer informações para ações comerciais e de marketing com base em análise do sistema CRM. Criação de relatórios e Análises das campanhas de vendas realizadas, controles e manutenção da qualidade de registros e base de dados de clientes, gerar insights de perfil de consumidor, perfil de compra, potencial de vendas e ações de relacionamento, suportes em projetos, outras rotinas administrativas pertinentes a área. Suporte a equipe de TI. Responsável pela expansão do modelo de negócio para retirada em novos locais fora da loja (ex.: Postos de gasolina). Treinamento e supervisão da equipe de cada ponto de retirada. Show less

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  Supermercado Violeta

  Mar 2018 - Jan 2020

  Gestor de CRM

  Realizar o mapeamento dos processos de CRM. Desenvolvimento e planejamento de ações para o marketing de relacionamento, Criações de Campanhas direcionadas para cada perfil de cliente. Identificar clientes potenciais realizando aderência para efetivação. Pesquisas para obter maior satisfação do cliente. Realizar plano estratégico de CRM. Acompanhamento e análises das ações buscando sempre melhores soluções e melhorias.

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  Prefeitura de São Paulo Educação

  Oct 2023 - now

  Professor Língua portuguesa PMSP
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  Secretaria da Educação do Estado de São Paulo

  Feb 2025 - now

  Professor de Língua Portuguesa Estado de São Paulo

  Professor de Língua Portuguesa Ensino Médio. SEE De São Paulo.