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Danielli G.

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Assistente Administrativo

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  • Timeline

  • About me

    HR Assistant

  • Education

    • ENAP - Escola Nacional de Administração Pública

      2013 - 2013
      Gestão Estratégica de Pessoas e Planos de Carreira

    • Universidade de São Paulo

      2007 - 2010
      Bacharel

    • Universidade Cidade de São Paulo

      2013 - 2014
      Especialização

    • Unyleya College

      2020 - 2021
      Post-Graduation

    • Udemy Alumni

      2019 - 2019
      Curso Livre

    • IBMEC - SP

      2012 - 2012
      Gestão de Pessoas

  • Experience

    • Centro Estadual de Educação Tecnológia "Paula Souza"

      Jan 2011 - Aug 2011
      Assistente Administrativo

    • Universidade de São Paulo

      Aug 2011 - Aug 2018
      People Operations Assistant

    • Mamilos Podcast

      Jul 2016 - Dec 2016
      Voluntário

    • Uber

      Sept 2018 - Feb 2019
      Senior People Operations

    • Universidade de São Paulo

      Mar 2019 - Nov 2021
      HR Analist

    • Senai São Paulo

      Apr 2022 - Apr 2024
      Proofreader

    • Gino's Gelato

      Jun 2024 - Aug 2024
      Representante de atendimento ao cliente

    • Abtran

      Sept 2024 - now
      Customer Support Advisor

      Provide high-quality support and assistance to Electric Ireland customers, handling inquiriesrelated to account information, billing, meter readings, energy usage and payment issues.Manage customer interactions with a focus on efficiency and accuracy, ensuring customersatisfaction.Document interactions in the CRM system, maintain records for follow-up actions, and handlecustomer information securely in compliance with data privacy policies.

  • Licenses & Certifications

    • VII Encontro "E por falar em tradução..." - Tradução literária para iniciantes por Lenita Pisetta

      USP e UNICAMP
      Oct 2022

    • Oficina de Revisão de Capa

      Iuri Pavan
      Apr 2023

    • Oficina Prática de Preparação

      Laura Folgueira
      Aug 2022

    • Revisão de Literatura Traduzida

      Amanda Moura Editorial
      Jul 2022

    • Workshop de revisão: editorial, didático, audiovisual e publicitário

      Agencia De Conteudos Eliana Moura Mattos
      Dec 2022

    • Revisão Editorial

      Agencia De Conteudos Eliana Moura Mattos
      Jun 2023

    • Oficina de gramática para revisores de texto: a vírgula contemporânea

      Agencia De Conteudos Eliana Moura Mattos
      Apr 2022

    • Formação de revisores e atualização em língua portuguesa

      Professor Ozanir Roberti
      Mar 2022