Guido Willems

Guido Willems

Medewerker klantenservice

Followers of Guido Willems111 followers
location of Guido WillemsMaastricht, Limburg, Netherlands

Connect with Guido Willems to Send Message

Connect

Connect with Guido Willems to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Medewerker Klantenservice | Backofficemederker | Administratief medewerker

  • Education

    • MEAO

      1977 - 1981
      Bestuurlijke Richting
  • Experience

    • Zorgverzekeraar VGZ

      Aug 1982 - now
      Medewerker klantenservice

      * klantcontact telefonisch en via e-mail* oplossen klantvragen en -problemen of doorzetten naar de backoffice* verwerken van telefoongesprekken in administratief systeem* verwerken vervolgstappen telefoongesprekken in administratief systeem* vertalen verkoopsignalen klant naar cross selling en upselling

  • Licenses & Certifications

    • WFT Zorg

      EIFD (Examen Instituut Financiële Dienstverlening)
      Jan 2015
    • Certificaat Ziekenfondswet

      Zorgverzekeraars Nederland
      Jan 1994
    • WFT PE

      EIFD (Examen Instituut Financiële Dienstverlening)
      Jan 2019