Chris Gutter

Chris Gutter

Custumer Support Trainer/Engineer

Followers of Chris Gutter662 followers
location of Chris GutterHaarlem, North Holland, Netherlands

Connect with Chris Gutter to Send Message

Connect

Connect with Chris Gutter to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Projectmanager (adviseur) | ex-Apple | ex-Securitas | ex-Plymovent(Euromate)

  • Education

    • TH Rijswijk (Institute of Technology)

      1997 - 2001
      Engineer (Ing.) Applied physics in photonics and optical engineering

      Activities and Societies: OR

    • Master bij Schouten and Nelissen in samenwerking met de Universiteit van Utrecht

      2004 - 2006
      Bewijs van deelname, opleiding helaas nooit geaccrediteerd. Trainer, Coach, Adviseur, Ontwikkelaar van Bedrijfstraining.

      Activities and Societies: Aangevuld met een RET basic cursus

    • MBO (M.T.S.) Alkmaar

      1992 - 1997
      Diploma Energie-Omzetting
  • Experience

    • Clean Air Group BV (Voorheen: Euromate B.V.)

      May 2002 - Jul 2006
      Custumer Support Trainer/Engineer

      Mijn verantwoordelijkheden omvatten:- Internationale technische- en verkooptrainingen en after sales verzorgen- Ontwikkelen van technisch trainingsmateriaal, naslagwerk- Verantwoordelijk voor processen en product verbeteringen- B2B en (internationale) projecten tot € 500.000

    • Securitas Nederland

      Sept 2006 - Sept 2010
      Trainer, Adviseur, Ontwikkelaar en Consultant

      Het verzorgen van een breed scala aan verschillende leercursussen, workshops en coaching. - Allerlei soorten communicatieve vaardigheden, gedrag en kennis. - Klantgerichtheid, gastvrijheid, conflicthantering, Aikido Workshops. - Verkooptraining, onderhandelen, presentatie vaardigheden, relatiebeheer, e.d. - B2b met 4 area-, 12 branch-managers en circa 75 hoofdbeveiligers.- Ondersteunen HR afdeling, Events geregeld en verzorgd.

    • Samenwinnen

      Jun 2010 - Nov 2013
      Eigenaar | Trainer | Adviseur

      Opbouwen en onderhouden van onderwijsontwikkeling bij ROC zorg, Politie academie, Securitas, e.a. - Relaties, oplossings- en klantgericht werken, acquisitie uitvoeren.- Verzorgen van allerlei opmaat gemaakte training- en coachingstrajecten, doelgerichte energizers, e.d.- Detacheringsopdracht: Xs4ALL voor 6 maanden om 4 teamleden naar een hoger niveau te trainen.

    • Apple

      Jan 2014 - Aug 2022

      Als In-Store Guest Trainer was ik verantwoordelijk voor het creëren van een prettige en een veilige leeromgeving binnen de Apple Store voor nieuwe bestaande collega’s. Verantwoordelijkheden en taken:- Samenwerken met (hoger) management, meedenken met opleidingsniveau van collega's.- Faciliteren, ondersteunen van allerlei trainingsprogramma’s.- Verantwoordelijk voor de de uitrol van de Apple Watch in Nederland.- Ondersteuning van Store-meetings en nieuwe productlanceringen.- Feedback geven, organiseren, plannen en voorbeelddrol innemen. Show less

      • (Senior) Trainer | Sales Expert

        Nov 2013 - Aug 2022
      • Lead & Learn

        Aug 2016 - Jan 2017
      • Support Leader on the Floor (SLOF)

        Feb 2016 - Jul 2016
      • In-Store Guest Trainer

        Feb 2015 - Jan 2016
      •  Yough Programs Coordinator | Trainer

        Jan 2014 - Jan 2015
    • Airoc

      Sept 2022 - now
      Projectmanager (adviseur) @ AIROC

      Projectmanager (iCoach/Trainer/Adviseur):- Aanspreekpunt voor onderwijsteams en opleidingsmanagers (hbo en mbo).- Trainen van deelnemers over de Airoc platforms.- Support, ondersteuning, procesbegeleiding en technische vragen afhandeling.- Projecten organiseren, plannen en zelfstandig bewaken. - (Airoc) app inregelen, onderwijs (BPV, Profieldelen, Examenvragen e.d.) materiaal erin verwerken.- Demo's gemaakt voor bedrijven (Plus supermarkt, Bob autowas, learning company e.d.) Show less

  • Licenses & Certifications

  • Honors & Awards

    • Awarded to Chris Gutter
      3e Dan Aikido - Oct 2012