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Nathaly Vargas Reyes

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  • Timeline

  • About me

    Gerente de Customer Success en Gauss Control

  • Education

    • Universidad Técnica Federico Santa María

      -
      Ingeniero comercial

  • Experience

    • Aramark

      Nov 2016 - Oct 2018
      Category Manager

    • ALTO MovUp

      Oct 2018 - Mar 2021
      Customer Sucess Manager

      Objetivo principal: Establecer un sistema de gestión comercial y operativa integral con el cliente, que pueda satisfacer de la mejor manera sus necesidades.Responsable de gestionar y mantener la operación de las cuentas mediante el seguimiento de indicadores (BSC) KPI de funcionamiento y retorno de los proyectos en curso, teniendo como foco principal que los productos ALTO estén en pleno funcionamiento por parte de los clientes.

    • Gauss Control

      Mar 2021 - now

      • Gerente de Customer Success

        Sept 2024 - now

      • Sub Gerente de Customer Success

        Jun 2021 - Aug 2024

      • Lider de Customer Success

        Mar 2021 - Jun 2021

  • Licenses & Certifications