
David Cardoza
IT Manager

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About me
Project Manager at Pacífico Seguros
Education

Universidad de San Martín de Porres
1996 - 2000Ingeniería de Sistemas
Universidad Peruana Cayetano Heredia
2024 - 2024Auditoría de las Prestaciones en Servicios de Salud 18
Universidad Adolfo Ibáñez
2020 - 2020Formando Directores de Empresa
Universidad de San Martín de Porres
2021 - 2022Diplomado en Gestión Pública Public Administration
ESAN Graduate School of Business
2024 - 2024Gestión de las Asociaciones Público Privadas (APP) en Salud: Desafíos y Soluciones International Public Health/International Health
Pontificia Universidad Católica del Perú
2010 - 2012MBA MBA (c).webp)
Universidad del Pacífico (PE)
2023 - 2024Especialización en Dirección de Ventas y Gestión Comercial International Business/Trade/Commerce
Experience

Rickenbacker Group
Jan 2005 - Jan 2006IT ManagerGestión de los recursos tecnológicos de la oficina de Perú, negociación con proveedores de tecnología, manejo y supervisión del equipo de desarrollo de sistemas.

Presupuestos y Sistemas SAC
Jan 2006 - Jan 2007Senior ConsultantResponsable de la implementación de una solución integral para dar soporte tecnológico a los programas de Medicina Preventiva, Salud Ocupacional y Seguridad Industrial de Minera Yanacocha.

Pacífico Seguros
Feb 2007 - Jul 2013Responsable de la gestión integral de proyectos y de asegurar el éxito de los mismos con el uso planificado de recursos.Responsable del equipo encargado de implementar soluciones que permitan incrementar las ventas de seguros vehiculares.Parte del equipo encargado de la incursión en el negocio de seguros retail, mediante el diseño y lanzamiento de productos para este tipo de mercado.Reducción de 75% en el tiempo de atención de solicitudes de clientes, implementando nuevos canales de atención. Show less Responsable del equipo encargado de brindar soluciones tecnológicas a las áreas de Siniestros, Finanzas, Cobranzas, Reaseguros, entre otras.Optimización de procesos back-office, logrando reducir tiempos de procesamiento en más del 50%, mediante el liderazgo del proyecto de optimización de procesos para negocios minoristas.Liderazgo de equipo encargado de implementar nueva plataforma tecnológica para talleres que trabajan con Pacífico, permitiendo así agilizar los tiempos de atención de siniestros vehiculares y mejorando la calidad de servicio de los asegurados. Show less
Project Manager
May 2009 - Jul 2013Team Leader
Feb 2007 - Apr 2009

Clínica Internacional
Aug 2013 - Oct 2017Optimización del proceso de reserva de quirófanos, mediante la estandarización y automatización de procesos, y la implementación de indicadores de gestión.Definición, optimización y estandarización del proceso de atención ambulatorio para todas las sedes.Responsable de la implementación de la Historia Clínica Electrónica en toda la red de Clínica Internacional así como de la automatización de los procesos de prescripción medica, peticiones clínicas y gestión de salas de cirugías con el objetivo de integrar toda la información médica, garantizando la seguridad del paciente y facilitando la generación de datos clínicos para la gestión de pacientes y estudios de investigación.Mejora en la calidad de atención al paciente mediante la integración con proveedores estratégicos como Siemens (RIS/PACS), Blufstein (LIS) y Anglolab, así como la estandarización de los procesos Clínico-Hospitalarios. Show less
Administrador MDC Trujillo
May 2015 - Oct 2017Project Manager
Aug 2013 - Apr 2015

CARPESI
Aug 2014 - nowDirector Estratégico | CEO
Auna
Nov 2017 - Sept 2020Gerente a cargo de la sede ubicada en la ciudad de Trujillo.Venta y EBITDA acumulado anual al cierre de Agosto 2020 por encima de lo presupuestado, a pesar de la crisis por pandemia.Responsable de la implementación de flujos diferenciados, protocolos de atención y zona de aislamiento COVID en la sede para salvaguardar la salud de los pacientes con tratamiento oncológico.Ampliación de la oferta de salud con la implementación de nuevos servicios de atención enfocados en brindar seguridad y continuidad a pacientes crónicos y oncológicos. Redefinición de roles para todo el personal médico/asistencial y administrativo, lo cual permitió darle continuidad al negocio.Responsable de la renegociación con IAFAS y proveedores de salud para atención en situación de pandemia.Manejo de crisis. Show less Responsable de la definición del nuevo Modelo de Negocio para la sede, implementado desde mediados del 2018 y con resultados claramente favorables con un modelo consolidado en el 2019.Incremento del 40% en venta y 500% en EBITDA acumulado respecto al 2018, con márgenes por encima de lo presupuestado.Incremento en la atención de chequeos preventivos oncológicos a razón de 66% en un año (2018 - 2019)Incremento del indicador que mide la lealtad de nuestros clientes/pacientes (NPS) en 6% respecto al 2018, y por encima de la meta planteada para el 2019.Mejora en el clima laboral de la sede respecto a años anteriores, reduciendo considerablemente la tasa de rotación de personal.Responsable de establecer convenios comerciales con proveedores y clientes estratégicos, garantizando un adecuado gobierno corporativo expresado en indicadores de calidad y seguridad del paciente.Premiado en Diciembre del 2019 en la categoría de “Eficiencia” por el programa de reconocimiento anual de Excelencia AUNA. Show less
Gerente General / Clínica AUNA Camino Real
Jan 2020 - Sept 2020Gerente de Operaciones / Clínica AUNA Camino Real
Nov 2017 - Dec 2019

Labcorp Perú
Sept 2020 - Aug 2021Gerente GeneralParte del Grupo SISTEMAS ANALITICOS, empresa referente con 27 años de experiencia brindado soluciones de diagnóstico en el sector salud.En un periodo de 4 meses se logró incrementar la venta en 300%, gracias a una mejor oferta de servicios y a la captación de cuentas claves.Responsable de la definición e implementación de la nueva estructura organizacional de la empresa consolidando un equipo de trabajo importante y con clara vocación de servicio.Responsable de la definición e implementación de servicios relacionados al apoyo al diagnóstico con pruebas especializadas de laboratorio y soluciones Point of Care.Responsable de la gestión y alianzas de nuestro Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre Tipo II. Show less

Clínica Santa Martha del Sur
May 2022 - Jan 2025Gerente generalCrecimiento anual del 18% en venta al cierre del 2023Crecimiento anual del 20% en el número de cirugías, y 45% en la ocupabilidad hospitalaria, gracias a las estrategias implementadas en el flujo de atención y gestión de presupuestos.Crecimiento en cirugías de mediana y alta complejidad, gracias al trabajo de repotenciar especialidades médicas claves.Responsable de la redefinición de la oferta de servicios.Implementación de un nuevo Plan de Marketing y Comercial alineado a los objetivos de la clínica.Optimización de recursos, logrando así mejorar los indicadores de control del gasto.Responsable de la definición e implementación de proyectos de inversión como la ampliación de la emergencia, implementación de una UCI Pediátrica y adquisición de equipos médicos. Show less

Clínica San Pablo Trujillo
Jan 2025 - nowGerente general
Licenses & Certifications
- View certificate

Google Analytics Individual Qualification
Google analyticsJan 2022 
Especialización en Ecommerce Omnicanal y Marketing Automation
CAPECE, Cámara Peruana de Comercio ElectrónicoSept 2021
Seguridad Laboral y Salud Ocupacional | PEE
ESAN Graduate School Of BusinessJan 2013
Diplomado en Emprendedurismo y Empresa de Base Tecnológica
UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRESJan 2013
Honors & Awards
- Awarded to David CardozaPremio a la Excelencia en Gestión - Categoría EFICIENCIA Programa de Reconocimiento AUNA Dec 2019 Premio por el nuevo modelo de negocio implementado en la sede de la ciudad de Trujillo, posicionando a la clínica como referente en Oncología en la parte Norte del país y con resultados claramente favorables.
Volunteer Experience
Voluntario
Issued by Un techo para mi Pais on Jan 2008
Associated with David Cardoza
Languages
- inInglés
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