Diego Gianoli

Experience

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  STAPLES ARGENTINA

  Apr 2008 - May 2022

  Encargado de Tiendas

  Tareas del puesto:Capacitar a los asesores y supervisar la atención al cliente con el fin de garantizar la calidad de atención.Planificar y asignar equitativamente las tareas de los asesores en las diferentes áreas de la tienda, de manera de capacitarlos en la todas las áreas.Planificar y asignar al personal la apertura diaria de cajas. Acelerar el check out en línea de cajas.Control y manejo de inventario.Detectar y reducir las mermas por robo.Controlar Forecast mensual. Alentar las ventas en función de los resultados parciales.Controlar las condiciones generales de la tienda, verificar las góndolas, limpieza, orden, precios y vidrieraSupervisar la imagen de los asesores.Recepcionar pedidos de reposición y mantener el stock mínimo y máximo permitido por producto. Ingresar los pedidos al sistema.Planificar los francos y horarios de ingreso/salida, y almuerzo del personal, logrando mantener la operatividad de la tienda.Preparación y vestimenta de la tienda en temporadas fuertes.Resolver conflictos con los clientes. Seguimiento y gestión del circuito de quejas de la tienda con SACRealizar procedimientos de apertura y cierre (Consolidado, cierre Z y Arqueo) Controlar medios de pago y fallos de caja. Show less

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  Dealer

  Apr 2022 - now

  Operador de producción
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  Daeler

  Apr 2022 - May 2022

  Operador de producción