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Luís Palma

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  • Timeline

  • About me

    Senior Digital Relationship Manager na Banco Best

  • Education

    • Instituto Superior de Ciências Sociais e Politicas

      2011 - 2016
      Licentiate degree International Relations and Affairs 13

    • Academia Portuguesa de Seguros

      2012 - 2012
      Curso de Qualificação de Agentes, Corretores de Seguros ou Mediadores de Resseguros Ramo Vida e Não Vida

      Curso destina-se a candidatos a Agente, Corretor de Seguros ou Mediador deResseguros - Ramos “Não Vida” e/ou Ramo “Vida”, atribuindo um Certificado de Aproveitamento no respectivo curso, reconhecido pelo Instituto de Seguros de Portugal.

  • Experience

    • CONTACT (ES CONTACT CENTER)

      May 2007 - Jun 2011
      Team Leader

    • Banco Best

      Jul 2011 - now

      • Senior Digital Relationship Manager

        Jan 2018 - now

      • Personal Financial Advisor

        Jul 2011 - Dec 2017

  • Licenses & Certifications

    • Regulamento geral proteção de dados

      NOVO BANCO
      May 2018

    • FACTA

      NOVO BANCO
      May 2014

    • Prevenção do branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo

      NOVO BANCO
      Dec 2018

    • CRS Common Reporting Standard

      NOVO BANCO
      Feb 2016

    • Regulação comportamental e conflito de interesses

      NOVO BANCO
      Dec 2019

    • Ética e normas de conduta na comercialização de produtos financeiros

      NOVO BANCO
      Aug 2019

    • Confiança acima de tudo!

      NOVO BANCO
      Dec 2019

    • Prevenção do branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo

      NOVO BANCO
      Jan 2016

    • Prevenção do branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo

      NOVO BANCO
      Nov 2019

    • DMIF II - Nova Diretiva dos Mercados de Instrumentos Financeiros – Consultoria para Investimento

      Deloitte
      Nov 2018