Michelle Silva

Experience

• 

  Via Quatro - Grupo CCR

  Jun 2014 - May 2018

  Agente Atendinento e Segurança

  Agente de Atendimento| Concessionária Linha 4 Amarela do MetrôJunho/2014 ATÉ JUNHO/2018Atividade Desenvolvida: Responsável pelo atendimento e fornecer informações aos clientes internos e externos, atendimento telefônico, transferência de ramais, controle de entrada e saída de visitantes, fornecedores e prestadores de serviço, reserva de salas para reunião, planejamentos, controles e responsável por fazer e atualizar cadastro, emitir crachá, suprir e dar suporte para os clientes. Atividade Desenvolvida: Monitoramento de CFTV, controle de entrada e saída de caminhão, materiais, liberação de funcionários, visitantes, fornecedores, nota fiscal, relatório, ronda interna e externa. Vigiar e proteger bens e pessoa sem locais de acesso vedado e condicionado ao público, bem como prevenir a prática de crimes. Responsável pelo atendimento e fornecer informações, orientar fluxo de passageiros, conduzir trens em situações de anormalidades, prestar primeiros socorros, garantir organização e segurança pública, visando a preservação do patrimônio e integridade física. Show less

• 

  Itaú BBA

  Jul 2019 - Sept 2020

  Recepcionista Administrativa

  Atendimento ao público interno e externo, incluindo o comitê executivo.Gestão de salas de reuniões, organização de eventos e controle de estoque da recepção.Conhecimento em sistemas Lizard, SharePoint e Rainbow.

• 

  Voiter

  Sept 2020 - Mar 2022

  Secretária Administrativa

  Atendimento a executivos, diretores e superintendentes.Gerenciamento da agenda de reuniões, administração das salas de reuniões e organização de eventos.Suporte à área comercial e outras atividades administrativas.

• 

  Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais

  Mar 2022 - Jul 2022

  Assistente de RH - Temporário|Adobe-Crefisa

  Condução de processos seletivos de grande volume na área comercial.Triagem de currículos, entrevistas por competências, feedbacks aos candidatos e acompanhamento do processo de admissão.Garantia da qualidade do processo e melhoria contínua.

• 

  Expertise

  Sept 2022 - Mar 2023

  Coordenadora

  Assistência ao gerente na coordenação das atividades da equipe de vendas, com foco no desenvolvimento dos liderados . Responsável pelo recrutamento e seleção, controle de atestados e treinamento de integração. Apoio ao Gerente de Trade Marketing na gestão da equipe de merchandising em nível nacional, incluindo suporte operacional, controle de check-in/out dos promotores e monitoramento via aplicativo. Realização de acompanhamento diário da equipe e elaboração de relatórios de visitas ao campo, controle e organização de atestados e treinamentos." Show less

• 

  Real Montagens Industriais

  Sept 2024 - now

  Recursos humanos