Glauber Alves

Experience

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  Informal Serviços e Consultoria em Informática

  Dec 2010 - Dec 2011

  • Desenvolvimento como programador ASP, com foco em projetos de criação de sistemas de Gestão de Projetos (Project Builder).Tecnologias Utilizadas: ASP, VB, PostgreSQL.• Elaboração de plano de testes e execução.

  • Desenvolvedor de software

    Apr 2011 - Dec 2011

  • Trainee

    Dec 2010 - Apr 2011
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  WDEV

  Feb 2012 - Aug 2012

  Trainee

  Desenvolvimento de Habilidades em desenvolvimento de Software em Java.

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  DBMAX Applied Data Science

  Aug 2012 - Oct 2012

  Analista de sistemas Java

  • Desenvolvimento de produtos internos da empresa utilizando tecnologias Java6, JavaEE, JBOSS, SEAM, JPA, Hibernate, PostgreSQL.Tecnologias Utilizadas: Java6, JavaEE, JBOSS, SEAM, JPA, Hibernate, PostgreSQL• Elaboração de KPIs e relatórios para clientes externos.

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  Ebix Latin America

  Oct 2012 - Nov 2012

  Analista de sistemas

  • Analista de requisitos, negócio e desenvolvedor em projetos focados no ramo de seguros para o cliente Bradesco.Tecnologias Utilizadas: Java6, JavaEE, JBOSS, SEAM, JPA, Hibernate, SQL

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  Ternium

  Nov 2012 - Mar 2019

  • Responsável por todo o sistema de produção da empresa (MES, WMS, PMS, LIMS, PIMS, Production Bulletin e SAP PP).Ferramentas: Trello, Microsoft Visio, Scrum, Microsoft Office, MS Project, Java, Oracle, SVN.• Canal centralizador de demandas, negociação de prazos e entregáveis dos clientes internos.• Desenvolvimento de Blue Print para contratação do projeto, negociação e controle do Budget.• Elaboração de Core KPIs, KPIs e PIs para monitoramento de desempenho.• Participação direta em licitações de empresas terceiras, avaliando viabilidade técnica gerando RFP e RFQ.• Gestão de stakeholders, relatórios de issues e riscos, e estratégias de mitigação.• Membro da equipe de Big Data da América Latina, contribuindo na limpeza de dados e modelos matemáticos.Projetos Chave:• Otimização de Produção: Implementação de sistemas MES integrados para aumentar eficiência operacional.• Automação de Logística: Desenvolvimento de soluções WMS para otimizar gestão de estoque e distribuição.• Integração SAP PP: Integração e otimização de processos de planejamento de produção com SAP PP.Ferramentas: Trello, Microsoft Visio, Scrum, Microsoft Office, Java, SVN, Oracle, SOAP UI, Six Sigma, Big Data (R e Python), Testlink, SAP PI, UML. Show less • Líder Técnico da equipe de desenvolvimento de sistemas produtivos em Java (MES, WMS, PMS, LIMS, PIMS, Production Bulletin e SAP PP).Ferramentas: Scrum, Microsoft Project, Trello, Java, SVN, Oracle, Service Manager• Implantação da metodologia Ágil, com treinamentos periódicos.• Desenho de processos, levantamento de requisitos e planejamento e acompanhamento das sprints.• Execução de planos de testes e acompanhamento de homologação dos sistemas.• Participação em reuniões de GMUD Show less

  • Líder de projetos

    Oct 2016 - Mar 2019

  • Analista de sistemas sênior

    Aug 2015 - Oct 2016

  • Analista de sistemas Pleno

    Feb 2013 - Aug 2015

  • Analista de sistemas Jr

    Nov 2012 - Feb 2013
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  Instituto de Desenvolvimento Pesquisa e Inovação

  Jun 2020 - Jul 2021

  Gerente de projetos de TI

  • Liderança de Projetos: Gerenciei projetos de TI, liderando uma equipe de 8 pessoas, aplicando metodologias ágeis para garantir eficiência e eficácia nas entregas.4 desenvolvedores PHP1 Desenvolvedor Java3 Analistas de RequisitosFerramentas Utilizadas: MS Project, Trello.• Gestão de SLAs: Supervisionava a gestão de SLAs e demandas dos clientes, assegurando que os serviços fossem entregues dentro dos prazos acordados e com a qualidade esperada.Ferramentas Utilizadas: Zendesk.• Gestão de Contratos: Responsável pela gestão de contratos com prefeituras, incluindo Niterói, Maricá, Magé, São Gonçalo e Guapimirim, garantindo conformidade com os termos contratuais e satisfação do cliente.Ferramentas Utilizadas: MS Office, DocuSign.• Medição de Projetos: Realizei medições de projetos através de cálculos de Ponto de Função conforme o SISP, contribuindo para a orçamentação precisa e competitiva em licitações.Ferramentas Utilizadas: Bizagi Modeler, Function Point Analysis (FPA) Tools.• Planejamento e Execução de Projetos: Desenvolvi e implementei planos de projeto detalhados, acompanhando a execução e ajustando conforme necessário para atender aos objetivos do projeto.• Comunicação e Relacionamento com Stakeholders: Mantive uma comunicação contínua e eficaz com stakeholders internos e externos, assegurando alinhamento e transparência durante todo o ciclo de vida dos projetos.• Análise e Mitigação de Riscos: Identifiquei e gerenciei riscos potenciais, implementando estratégias de mitigação para minimizar impactos negativos nos projetos.Ferramentas Utilizadas: Risk Matrix Tools, MS Excel.Projetos Chave• Sistema de Gestão Municipal: Implementação de um sistema de gestão para prefeituras, melhorando a eficiência e a transparência nas operações municipais.• Automação de Processos GED: Desenvolvimento e implementação de soluções de automação de processos para prefeituras, reduzindo custos operacionais e aumentando a produtividade. Show less

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  Vector Business Services

  Jul 2021 - Oct 2021

  Analista de sistemas sênior

  • Gestão de Projetos: Coordenei projetos nas áreas B2H e B2B no setor logístico, assegurando a entrega dentro dos prazos e padrões de qualidade.• Levantamento de Requisitos: Realizei a análise de requisitos e criei protótipos em colaboração com a equipe de UX, garantindo que as necessidades dos stakeholders fossem plenamente compreendidas e atendidas.Ferramentas Utilizadas: MS Office, Bizagi Modeler, Miro (para Prototipação UX).• Definição de Escopo: Desenvolvi o escopo dos projetos utilizando metodologias ágeis (Scrum), detalhando tarefas e entregáveis para a equipe de desenvolvimento.Ferramentas Utilizadas: MS Project, Trello, ServiceNow, Notion, MS Office, Teams.• Gerenciamento de Riscos: Identifiquei, avaliei e mitiguei riscos potenciais através da utilização de Matriz de Riscos, assegurando a minimização de impactos negativos nos projetos.•Priorização de Atividades: Estabeleci prioridades para as atividades da equipe de desenvolvimento, garantindo a entrega eficiente e eficaz dos projetos.• Documentação e Comunicação: Criação de documentação técnica detalhada e manutenção de comunicação contínua com stakeholders e equipe, assegurando alinhamento e clareza em todos os estágios do projeto.Ferramentas Utilizadas: Confluence, Jira.• Análise de Processos: Realizei análises detalhadas dos processos de negócios para identificar melhorias e oportunidades de otimização, implementando soluções que aumentaram a eficiência operacional.• Coordenação com Equipes Multifuncionais: Colaborei com equipes multifuncionais para assegurar que todos os aspectos dos projetos fossem considerados e integrados de maneira eficaz.Projetos Chave• Implementação de Sistema de Gestão Logística: Liderança na implementação de um novo sistema de gestão logística para otimizar operações e melhorar a eficiência.• Integração de Plataformas B2B: Coordenação da integração de plataformas B2B para melhorar a comunicação e transações entre empresas para os clientes Cofco e Bunge. Show less

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  Confitec

  Oct 2021 - Apr 2024

  Coordenador de Projetos de TI / Tech Lead

  • Liderança Técnica: Coordenei uma equipe de 9 pessoas especializados em Java, React, Python e QA. 3 Desenvolvedores Java 3 Desenvolvedores Python 2 Desenvolvedores React 1 Analista de QA• Gestão de Equipe: Responsável pela orientação e acompanhamento do time, garantindo eficiência e alta qualidade nas entregas.Tecnologias Utilizadas: Dynatrace, Kibana, Java, Python, React, Swagger, Oracle, Redis, SoapUI, Postman, Kubernetes, Kong Gateway, AWS Cloud, CI/CD(Jenkins, Pipeline).• Planejamento Ágil: Planejei, acompanhei e executei sprints ágeis utilizando Scrum, controlando e organizando as atividades diárias.Ferramentas de Gestão: MS Project, Trello, Service Now, Notion, MS Office, Teams.• Alinhamento com Clientes: Realizei planejamento diretamente com clientes e usuários finais, detalhando backlog e definindo planos técnicos que atendem às necessidades de negócios.Documentação Técnica: MS Office, Bizagi Modeler, Miro (para prototipação UX).• Propostas Comerciais: Elaborei documentos de propostas comerciais para desenvolvimento de software.• Gestão de SLAs e KPIs: Administrei SLAs e demandas dos clientes, criando relatórios de acompanhamento e gerenciando KPIs e OKRs.Ferramenta de Acompanhamento de SLAs: Service Manager.• Avaliação de Desempenho: Realizei avaliações de desempenho da equipe e individuais (PDI), utilizando Feedz.• Reuniões One-on-One: Conduzi reuniões individuais (1:1) para desenvolver e manter a produtividade e bem-estar dos colaboradores, promovendo um ambiente de desenvolvimento contínuo e motivação.*Projetos Chave*• BrasilSeg (Seguradora): Liderança de projetos de desenvolvimento de software para o módulo de sinistro, abrangendo os ramos: Rural, Itens Pessoais e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio, Máquinas e Equipamentos). Show less

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  RIO BRASIL TERMINAL

  Aug 2024 - now

  Coordenador de Sistemas

  Liderança da equipe de TI, com foco na organização do atendimento a chamados via Jira e SAP (FI, SD, MM), estruturação de processos e melhoria na eficiência operacional.Gestão de incidentes e suporte aos sistemas TOS (Terminal Operating System) e N4, integrando operações portuárias, armazenamento e comunicação com órgãos aduaneiros.Implementação de políticas de segurança e boas práticas de governança, com foco em restrição de acessos ao banco de dados e maior controle sobre automações não supervisionadas.Reestruturação do relacionamento com fornecedores de sistemas críticos (TOS, SAP), definindo SLAs, garantindo previsibilidade e melhorando a performance dos serviços contratados.Gestão de contratos de suporte AMS, assegurando o cumprimento de SLAs e a qualidade dos serviços prestados.Liderança em iniciativas de integração entre as áreas de sistemas e infraestrutura, promovendo comunicação eficiente e gestão de incidentes críticos.Gestão de equipe majoritariamente júnior, promovendo desenvolvimento e treinamento contínuo em boas práticas de TI (COBIT, ITIL). Show less