Jailton Benedito Marques

Experience

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  AX Processamento de Informações

  Sept 2007 - Jul 2013

  Analista de Negócios Sênior

  * Fui Analista de Negócios e Projetos para clientes como Credpar (Uberlândia), CDL (Uberlândia) e JHTL (Brasília). Além da especificação dos requisitos junto aos clientes, era responsável pela condução dos projetos junto ao time de desenvolvimento e principal key user na homologação antes de disponibilizar as melhorias em ambiente produtivo. * Nas implantações, atuava in loco junto aos clientes para garantir os treinamentos adequados, alinhamento dos processos às novas versões dos sistemas e possíveis correções/melhorias.* Auditava processos críticos em base de dados SQL Server, minimizando os riscos de falhas em rotinas operacionais e financeiras.* Adquiri experiência nos processos que envolvem as instituições de pagamento, como: aquisição de IIN (BIN) de cartões junto à ABA (American Bankers Association); rotinas automáticas de embossing, folheteria e postagem de faturas; processos de credenciamento e habilitação de terminais de captura; monitoramento de fraudes e risco financeiro das transações; antecipação de recebíveis; análises de Credit Score.* Na minha última jornada, fui responsável pelo handoff dos produtos da empresa para o Grupo Lengró, de Brasília, após a aquisição da AX pelo grupo. Show less

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  Algar Tech

  Aug 2013 - Mar 2015

  Líder de projetos

  * Fazia parte da Consultoria em Projetos do Bradesco Cartões e atuava em projetos complexos de readequação de Callcenter, Backoffice e Canais Especiais. O principal projeto em que trabalhei realizou a implantação do Microsoft Dynamics CRM e teve orçamento estimado em R$ 3,7 MM, mais de 20 profissionais diretos e impacto em aproximadamente 400 posições de atendimento.* Garantia o envolvimento das áreas de Negócio e Operações no mapeamento de processos e levantamento de soluções de melhoria contínua.* Participava da especificação, plano de testes e homologação de projetos em conjunto com o Departamento de TI do Bradesco e seus fornecedores.* Promovia a integração entre as diversas áreas de staff envolvidas nos projetos como Treinamento, Comunicação, PCP, Prevenção à Fraudes, Segurança Corporativa, Planejamento Financeiro, entre outras. Show less

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  ValeCard

  Apr 2015 - Feb 2018

  Coordenador de PMO

  * Divulgava a evolução dos projetos para os principais clientes, Diretoria Executiva e Conselho de Acionistas.* Fui coordenador do Comitê Corporativo que avaliava a entrada dos novos projetos da empresa e categorizava-os quanto à viabilidade, alinhamento estratégico, riscos, compliance e complexidade.* Garantia aplicabilidade das políticas, padrões e boas práticas para o gerenciamento dos projetos.* Apoiava os analistas de negócios no levantamento dos requisitos para as Especificações Funcionais, garantindo o alinhamento correto dos requisitos ao escopo estabelecido no termo de abertura.* Ajudava no cronograma e o escopo do projeto, através da análise de documentação existente e reuniões de alinhamento com os clientes. Definia a equipe, prazos, orçamento (CAPEX), descrições de atividades, fases e integrações, planilha de custos, relatórios de progresso, entre outros entregáveis conforme metodologia.* Realizava o kickoff com os fornecedores contratados e subsidiava-os quanto a necessidades como: padrões de código, regras de PCI, liberação de usuários de acesso aos ambientes e VPN’s, liberação de branch’s etc.* Gerenciava o orçamento do projeto e acompanhava o fluxo de pagamentos aos terceiros.* Acompanhava o desempenho de fornecedores e contratos de nível de serviço (Service Level Agreement), tomando ações corretivas e preventivas em caso de sistemas entregues fora da especificação ou com problemas de qualidade.* Acompanhava os processos de preparação do ambiente para desenvolvimento, infra-estrutura, configurações, homologação e produção dos projetos envolvendo a área de TI. Show less

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  Luizalabs

  May 2018 - now

  • Squad Lead de Desenvolvimento TI

    Oct 2021 - now

  • Squad Lead de Projetos

    May 2018 - Oct 2021