Miriam Camin

Experience

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  Quality

  Oct 2007 - Jan 2013

  • Responsável pelo levantamento, mapeamento e modelagem (As Is) das áreas de manufatura com detalhamento de tarefas para automatização de processo (To Be); • Análise dos processos e propostas de melhorias baseados em Lean Manufactoring; • Utilização das técnicas de PDCA, PDSA, Ishikawa, SIPOC, DMAIC, Cadeia de Valor, KanBan, 5S, SWOT, Pareto, Diagrama de Afinidades com foco na resolução de problemas e melhorias nos processos; • Gestão de KPI´s com foco em melhorias e realização de mudanças realizadas através do processo de automatização. Show less • Responsável pela gestão e desenvolvimento de uma equipe de 30 profissionais atuando na área de tecnologia da informação alocados nas unidades de negócios (clientes) na região sul e sudeste, atuando em atividades como atendimento remoto e presencial, resolvedores de problemas, network operation center (NOC) e segurança (active diretory), divididos entre analistas nível 1, 2 e 3; • Implantação do sistema service desk nos principais clientes baseada nas melhores práticas do ITIL como: gestão de incidentes, mudanças e melhoria continua; • Atuação na integração e treinamento para novos colaboradores, assim como treinamentos para a equipe sobre: processos utilizados nos clientes, comportamento no ambiente de trabalho e ética profissional; • Responsável pela verificação do controle de demandas nos clientes, definição de cronogramas e análise de viabilidade; • Ponto focal do cliente para escopo do projeto e negociação de prazos, custos e qualidade; • Atuação na construção de parcerias internas entre a área de TI e as demais áreas das unidades de negócio, com foco na otimização da comunicação e para atender as necessidades do usuário final; • Elaboração de status report, resumo gerencial e dashboards para os clientes com foco no acompanhamento do projeto mensalmente; • Apresentação de resultado para a alta gestão sobre os projetos e cumprimentos das metas; • Responsável pelo planejamento de atividades, especificação, definição e implantação de normas, padrões e procedimentos utilizando técnicas BPMN, com foco na otimização de rotinas, redução de custos e assegurando a qualidade e agilidade nos processos que envolvem a área de TI; • Principais clientes: Philip Morris do Brasil, Honda do Brasil, Yamaha do Brasil, Bionexo do Brasil, Newell Rubbermaid, Global Crossing, C&C Casa e Construção, Banco Alfa e Bosch. Show less

  • Consultora de processos

    Oct 2012 - Jan 2013

  • Coordenadora de TI

    Oct 2007 - Sept 2012
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  SAPCon

  Dec 2012 - Mar 2014

  Consultora de Negócios ERP TOTVS Datasul - Consultora de Processos BPMN

  • Responsável pelo levantamento e mapeamento dos processos produtivos, utilizando técnicas BPMN; • Análise dos processos de manufatura para desenvolvimento de programas específicos; • Suporte diário aos usuários do SEM Datasul 2.06 e TOTVS12 nos módulos: manufatura, distribuição e materiais com foco na resolução de problemas e dúvidas; • Elaboração e aplicação de treinamento sobre utilização do sistema; • Criação de documentos de especificação para customização de programas no sistema; • Desenvolvimento de planilhas e relatórios gerenciais para acompanhamento do projeto; Principal Projeto: • Implantação do EMS Datasul 2.06 nos módulos manufatura e materiais através da automatização dos processos feitos de forma manual realizando a transferência de dados para o novo sistema; • Migração do sistema TOTVS 2.06 para TOTVS 12: participação na migração do sistema através da extração de cadastro realizando a transferência de dados para consolidação das informações no novo ambiente web; Principal Cliente: Valid. Show less

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  TOTVS Nações Unidas

  Apr 2014 - Dec 2016

  Consultora de Negócios ERP TOTVS Datasul

  • Participação na implantação do TOTVS2.06 e TOTVS12 nos módulos manufatura e materiais; • Suporte aos usuários do TOTVS12 nos módulos: manufatura, distribuição e materiais com foco na resolução de problemas e dúvidas; • Elaboração e aplicação de treinamentos para utilização do ERP TOTVS; • Parametrização do sistema ERP TOTVS programas e cadastros; • Responsável pela simulação, validação e homologação da parametrização, específicos e customizações com o usuário; • Desenvolvimento de específicos e customizações utilizando o TOTVS framework MIT; • Realização de conversão via digitação, APIs e programas de conversão da herança e outros dados relacionados com a empresa para os produtos TOTVS, com o objetivo de garantir que a solução esteja pronta para as simulações e testes; • Responsável pela montagem dos roteiros de plano de virada para garantir a parada da produção no tempo adequado; Principal Resultado: • Responsável pela migração do sistema TOTVS2.06 para TOTVS12 e TOTVS12 ambiente Cloud; Principais Clientes: Pricol do Brasil e Valid. Show less

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  TOTVS Rio Preto

  Sept 2019 - Mar 2021

  Consultora de Negócios ERP TOTVS Datasul

  Implantação Módulos Manufatura - MRPI, MRPII, CRP, APS, Compras, MLA• Implantação do módulo de Compras em html – Principais Clientes : Fosferpet e Braile Biomédica• Implantação do módulo MLA – Principais Clientes – SOESP-Sementes do Estado de São Paulo, Fosferpet• Implantação do módulo APS – Módulo de Planejamento de Produção Avançado – Principais Clientes: Facchini, Usina Siderúrgica do Espirito Santo – Grupo Arcelor Mittal, Braile Biomédica, DS-Industria Automotiva, Sustentare Produtos Alimenticios• Implantação de Recursos Fluig para processos Jurídicos e de Segurança – Usina Glancane Bioenergia• Suporte aos clientes no módulo de Manufatura Datasul Show less

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  Valid

  Mar 2021 - now

  Consultora de Sistemas e Negócios

  Consultora de Sistemas ERP TOTVS Datasul