Anelise Lemos Desbesel

Experience

• 

  Universidade do Vale do Rio dos Sinos

  May 2004 - Aug 2007

  Auxiliar Administrativo

  Atividades:*Controle de Recebíveis *Atendimento a clientes pessoas físicas e jurídicas*Emissão e análise de relatórios gerenciais*Controle do processo de cobrança bancária*Controle de inadimplência Principais Realizações*Participação no processo de implantação do sistema ERP*Agilização dos processos de requisições de alunos*Redução de erros sistêmicos nos processos de migração entre sistemas*Melhorias no processo de cobrança de inadimplência

• 

  Informare (WBA SuL)

  Jan 2008 - Sept 2008

  Agente de Negócios

  Atividades:*Prospecção e apresentação do produto a possíveis clientes.*Instalação do Software.*Suporte Operacional.*Treinamento a Clientes.*Conversão de base de dados da concorrência.*Representação da empresa junto a sindicatos e cursos no segmento de factoring.*Visitas de pós-vendas. *Controle do orçamento da unidade.Principais Realizações*Ampliação da base de clientes no RS.*Fidelização de clientes atuais.*Maior agilidade ao suporte operacional. Show less

• 

  Itaú Unibanco

  Oct 2008 - May 2016

  Atividades:*Gerenciamento de carteira de clientes com renda superior a R$ 4 mil/mês;*Planejamento mensal para atingimento de metas*Venda de produtos bancários (ativos, passivos e produtos como seguros, previdência, títulos de capitalização e cartões de crédito)*Controle e cobrança de inadimplência*Consultoria financeira*Gestão de créditos concedidos*Prospecção e fidelização de clientes Principais Realizações* Fidelização de carteira de clientes* Aumento de nível de satisfação dos clientes* Redução da inadimplência* Aumento da penetração de produtos na base de clientes Show less

  • Gerente de Relacionamento Itaú Uniclass

    Nov 2010 - May 2016

  • Consultor de Investimentos

    May 2009 - Oct 2010

  • Agente de Benefícios

    Oct 2008 - Apr 2009
• 

  Portal do Fomento

  Jan 2017 - now

  Administradora do Site
• 

  Anelise Desbesel Recrutamento Executivo Especializada no Setor de Compra de Recebíveis

  Jan 2021 - now

  Recrutador executivo