Roberto Navarro

Experience

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  Freelance

  Aug 2007 - Jan 2014

  Diseñador gráfico

  Industria: Servicios independientes de diseño web y digital.Actividades clave:Desarrollo de sitios web y contenido digital para clientes de diversas industrias, mejorando su presencia en línea.Gestión de la identidad corporativa para pequeñas y medianas empresas, asegurando coherencia visual en sus comunicaciones.Edición y producción de contenido multimedia (imágenes, videos, gráficos) para campañas de marketing y publicidad.Colaboración con clientes en la conceptualización y diseño de proyectos, ajustando las necesidades comerciales al diseño visual.Optimización de interfaces web, asegurando que sean fáciles de usar y alineadas con los objetivos del cliente. Show less

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  Nexsys de México

  Feb 2014 - Aug 2017

  Consultor Preventa

  Industria: Distribuidor mayorista de productos y servicios de tecnología.Actividades clave:Implementación de pruebas de concepto (POC) para validar soluciones tecnológicas antes de la compra final por parte del cliente.Desarrollo de propuestas técnicas detalladas, alineadas con las necesidades específicas del cliente y el equipo de ventas.Soporte preventa en presentaciones técnicas, explicando las capacidades y beneficios de los productos a clientes potenciales.Colaboración con equipos de ventas y marketing para crear estrategias que impulsaran las ventas de nuevas tecnologías.Asesoramiento técnico a clientes y equipos internos, garantizando la correcta aplicación de las soluciones ofrecidas. Show less

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  Compucad SA de CV

  Sept 2017 - Sept 2018

  Industria: Integrador de soluciones tecnológicas empresariales.Actividades clave:Implementación de nuevas soluciones tecnológicas para clientes empresariales, mejorando sus procesos internos.Gestión integral de cuentas clave, asegurando un servicio al cliente excepcional y la expansión de servicios.Desarrollo de relaciones comerciales estratégicas para aumentar la penetración de mercado en diferentes sectores.Presentación y promoción de soluciones en reuniones ejecutivas, demostrando el valor añadido y asegurando la toma de decisiones.Análisis y documentación de procesos para garantizar la correcta implementación de soluciones tecnológicas. Show less Industria: Integrador de soluciones tecnológicas empresariales.Actividades clave:Promoción de nuevas soluciones tecnológicas, brindando soporte técnico y comercial durante el ciclo de ventas.Realización de demostraciones técnicas para clientes potenciales, mostrando las capacidades y ventajas competitivas.Documentación e implementación de procesos para asegurar una correcta integración de las soluciones en las empresas.Soporte en la creación de propuestas comerciales, alineando las soluciones tecnológicas con los requerimientos del cliente.Desarrollo de pruebas de concepto para validar el funcionamiento de las soluciones antes de su implementación completa. Show less

  • Consultor de Negocios

    Apr 2018 - Sept 2018

  • Consultor Preventa

    Sept 2017 - Apr 2018
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  Nexsys de México

  Oct 2018 - Sept 2022

  Industria: Distribuidor mayorista de productos y servicios de tecnología.Actividades clave:Liderazgo de una unidad de negocios con responsabilidad completa sobre resultados financieros y operativos.Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales enfocadas en el aumento de ventas online, logrando un crecimiento del 40%.Implementación de automatización de marketing, optimizando procesos de ventas y mejorando la eficiencia del equipo comercial.Establecimiento de KPIs y métricas clave para evaluar el rendimiento y ajustar las estrategias comerciales en tiempo real.Capacitación y desarrollo del equipo de ventas, mejorando sus habilidades en productos tecnológicos y técnicas de venta. Show less Industria: Distribuidor mayorista de productos y servicios de tecnología.Actividades clave:Desarrollo de proyectos comerciales con un enfoque en identificar nuevas oportunidades de negocio en el sector tecnológico.Prospección y generación de leads calificados mediante análisis de mercado y estrategias de ventas consultivas.Gestión de relaciones comerciales con clientes clave, brindando seguimiento personalizado y soluciones a medida.Organización de capacitaciones externas para mejorar el conocimiento técnico del equipo de ventas y clientes.Evaluación de soluciones tecnológicas y su implementación en los procesos comerciales para incrementar la eficiencia. Show less

  • Gerente de Producto

    May 2019 - Sept 2022

  • Consultor de Negocios

    Oct 2018 - May 2019
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  Protecmedia

  May 2023 - Sept 2024

  Especialista en desarrollo de negocios

  Industria: Empresa de soluciones tecnológicas y software para medios de comunicación.Actividades clave: Evaluación de tendencias de mercado para identificar oportunidades de crecimiento y ajustes estratégicos.Gestión integral de relaciones con clientes mediante el uso de CRM, mejorando la retención y satisfacción.Negociación de acuerdos comerciales complejos, logrando contratos de alto valor y expansión de cuentas clave.Colaboración con equipos de desarrollo para adaptar y personalizar productos según las necesidades del cliente.Presentación de propuestas comerciales en eventos y reuniones con ejecutivos de alto nivel, asegurando el cierre de ventas. Show less

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  ITW - Better Systems, Better Business

  Dec 2024 - Jun 2025

  Gerente comercial

  Industria: Servicios de testing y aseguramiento de calidad (QA)Actividades clave: Implementación un plan de acción comercial basado en análisis de mercado y tendencias, logrando una optimización del pipeline. Supervisión y optimización de la gestión de cuentas clave y nuevos clientes. Desarrollo una estrategia para cuentas existentes y nuevas, maximizando oportunidades de negocio y acelerando el ciclo de ventas. Implementación de un plan de Custumer Success, alineando las necesidades del cliente con soluciones personalizadas para aumentar la lealtad y satisfacción. Análisis continuo de las estrategias comerciales con base en KPIs y métricas de rendimiento, incrementando la eficiencia. Show less

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  Accumin Intelligence

  Sept 2025 - now

  Gerente de desarrollo de negocio