Experience

• 

  District office in lgota wielka

  Sept 2009 - May 2010

  Clerk in the department of civil and environmental protection

  Office equipment, customer service, writing documents, database maintenance, help with office work.

• 

  Jysk

  Jul 2013 - Sept 2013

  Warehouse worker

  Completing and processing of orders in accordance with the standards, preparing products for shipping, materials management in the warehouse.

• 

  Provident polska

  Jul 2014 - Aug 2014

  Trainee

  Office equipment handing, operation and modify database of customers and employees, preparing and archiving of documents, cooperation in actions associated with corporate social responsibility.

• 

  Gard pracowania urbanistyczno-architektoniczna

  Jul 2015 - Jul 2015

  Trainee

  Support work of the company, office equipment, maintenance Bentley PowerMap, entering and processing of data.

• 

  Expo-łódź sp. z o.o.

  Feb 2016 - Apr 2016

  Specialist for support external event

  - Maintaining existing business contacts and gaining new customers,- Booking conference and exhibition spaces by external bodies and the monitoring of the external event,- Analysis course and archiving various events in terms of creating a catalog offers the possibility of a company in the organization of various events external- Creating database of customer information (actual and potential), the systematic expansion based on various sources˗ Cooperation with other employees of the company in the coordination and optimization measures implemented Show less

• 

  Notino

  Jan 2018 - Dec 2021

  • Sprzedaż – monitorowanie i osiąganie planowanych wyników sprzedażowych (zarównoindywidualnych jak i zespołowych), promowanie produktów promocyjnychi wysokomarżowych, kontrola i analiza wyników KPI, w tym wdrażanie usprawnieńpodnoszących realizację indykatorów.• Obsługa klienta – aktywna identyfikacja potrzeb i poszukiwanie spełniających ichproduktów, obsługa end-to-end zgodnie ze standardami firmy, budowanie bazy stałychklientów poprzez akcje promocyjne, aktywne zachęcanie do rejestracji w systemie,zapewnianie najlepszego doświadczenia klientowi.• Rozwój – udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych, poszerzanie wiedzyz zakresu produktów, obsługi klienta oraz administracji systemowej.• Szybka reakcja na zmiany i praca w warunkach nagłego stresu – implementowaniezmian zachodzących w firmie odnośnie standardów wyglądu sklepu, obsługi klientai procesów systemowych, przyjmowanie i procesowanie reklamacji, zachowanie spokojuw sytuacjach napięcia powodowanego wadliwym produktem, szukanie rozwiązań, abyzapewnić zadowolenie klient Show less

  • Beauty Consultant Senior

    Jul 2021 - Dec 2021

  • Beauty Consultant Specialist

    Apr 2018 - Jul 2021

  • Beauty Consultant

    Jan 2018 - Apr 2018
• 

  Notino

  May 2022 - now

  Store administrator support

  • Koordynowanie zatowarowania sklepu – kontrola ilościowa, zapobieganie przestojomw sprzedaży, tworzenie zamówień na produkty w systemie wewnętrznym, kontrolaprzepływu wewnętrznego i zewnętrznego towaru, tworzenie raportów.• Visual Mercherdising – projektowanie kompozycji sklepu, zgodnieze standardami firmy i akcjami promocyjnymi, stosowanie zasad brandingowych,dbanie o estetykę flagowych produktów.• Szkolenia – Pomoc we wdrażaniu nowych pracowników, aktywne wsparciew procesie onboardingowym, szkolenie z zakresu obsługi klienta oraz procesówsystemowych. Show less