Josue Lacruz

Josue lacruz

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  • Timeline

  • About me

    Ux Ui Designer | App Designer | WebApp Designer | Product Designer | Dreamer | Creative | Figma - Ai - Ps - Fc

  • Education

    • Escuela técnica comercial simón rodríguez

      2009 - 2011
      Tecnico medio administración y gestión general
    • Escuela básica rafael antonio godoy

      2007 - 2009
      Bachillerato
    • Instituto universitario politécnico santiago mariño

      2013 -
      Grado en arquitectura técnica architecture
    • Universidad nacional experimental politécnica 'antonio josé de sucre'

      2014 -
      Tsu publicidad advertising
    • Universidad kennedy

      2019 - 2020
      Apm business/commerce, general
    • Coderhouse

      2021 - 2021
      Diseñador ux ui diseño de experiencia de usuario e interfaz

      Design of digital products, applications

  • Experience

    • Teslar studio

      Jun 2014 - Feb 2016
      Miembro del equipo de marketing

      - Desarrollo estratégico y gestión integral de la marca, incluyendo posicionamiento, identidad visual y voz de la marca.- Implementación de tácticas para aumentar el reconocimiento de la marca y la lealtad del cliente.- Supervisión de campañas de marketing y publicidad para garantizar la coherencia de la marca en todos los canales.- Creación y ejecución de estrategias de contenido atractivas y efectivas para aumentar la visibilidad y el compromiso de la marca.- Desarrollo de campañas de marketing innovadoras, incluyendo contenido multimedia, publicaciones en redes sociales y campañas de correo electrónico.- Gestión de presupuestos de marketing y análisis de métricas clave para optimizar el rendimiento de las campañas. Mostrar menos

    • Milemor srl

      Jan 2019 - Feb 2022
      Miembro del equipo de marketing

      Demostrar un profundo conocimiento sobre los productos y servicios de Milemor, incluyendo características, beneficios y aplicaciones para satisfacer las necesidades de los clientes. Poseer excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para establecer relaciones sólidas con los clientes, comprender sus requerimientos y ofrecer soluciones adecuadas.Practicar la escucha activa para entender las preocupaciones y deseos de los clientes, permitiendo ofrecer recomendaciones personalizadas y mejorar la experiencia de compra.Mostrar empatía hacia las necesidades y situaciones de los clientes, creando un ambiente de confianza y generando lealtad hacia la marca.Diseño y desarrollo de chatbots personalizados para optimizar la experiencia del cliente y aumentar las conversiones en plataformas de redes sociales.Integración de chatbots con sistemas de CRM para gestionar eficientemente clientes potenciales y ventas.Análisis de datos y retroalimentación para mejorar continuamente la efectividad de los chatbots y maximizar el retorno de la inversión.Ser proactivo en la identificación y resolución de problemas de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas y rápidas para garantizar su satisfacción.Colocar siempre al cliente en el centro de todas las interacciones, brindando un servicio excepcional y superando sus expectativas en cada oportunidad.Mantener una actitud perseverante y determinada para superar objeciones y cerrar ventas, buscando siempre alcanzar los objetivos comerciales de Milemor.Adaptarse rápidamente a diferentes situaciones y necesidades del cliente, siendo flexible en el enfoque de ventas y encontrando soluciones creativas para cada desafío.Colaborar de manera efectiva con otros miembros del equipo de ventas y diferentes departamentos de la empresa, compartiendo información y recursos para lograr objetivos comunes. Mostrar menos

    • Wenty

      Nov 2020 - Mar 2023
      Ux ui designer

      Mi trayectoria con Wenty ha sido un testimonio de mi compromiso de ofrecer experiencias digitales excepcionales. Aquí tienes un resumen de mis contribuciones impactantes:Logros Clave:- Portafolio de Proyectos Diverso: Lideré el proceso de diseño para una amplia gama de proyectos, desde elegantes aplicaciones móviles hasta plataformas web inmersivas, demostrando versatilidad en el diseño.- Ideación Innovadora: Colaboré en sesiones de ideación, transformando conceptos abstractos en prototipos tangibles y visualmente impresionantes que sentaron las bases para el éxito del proyecto.- Enfoque Centrado en el Usuario: Lideré iniciativas de investigación de usuarios, descubriendo ideas que guiaron las decisiones de diseño, asegurando que las necesidades de los usuarios estuvieran en primer plano en cada proyecto.- Excelencia Visual: Apliqué un ojo meticuloso para el detalle para crear interfaces estéticamente agradables e intuitivamente navegables, mejorando la satisfacción general del usuario.- Colaboración Interfuncional: Fomenté un ambiente colaborativo, trabajando sin problemas con desarrolladores, especialistas en marketing y clientes para garantizar coherencia en el diseño y éxito del proyecto. Mostrar menos

    • Shooza

      Jan 2021 - Feb 2024
      Ux ui designer | product designer

      Manejo de Experiencia de Usuario (UX) e Interfaz de Usuario (UI) con un historial comprobado de llevar ideas innovadoras a la vida. Mi enfoque se centra en crear productos digitales impactantes que resuelvan problemas del mundo real y cautiven a los usuarios desde el primer clic.Experiencia Clave:- Ideación y Prototipado: Lideré sesiones creativas para dar forma a conceptos y convertirlos en prototipos funcionales, proporcionando una visualización tangible de la visión del producto.- Investigación de Usuarios: Implementé estrategias de investigación exhaustivas para comprender profundamente las necesidades y deseos de los usuarios, asegurando soluciones centradas en el usuario.- Diseño de Interfaz Intuitiva: Diseñé interfaces atractivas y fáciles de usar, aplicando sólidos principios de diseño para mejorar la accesibilidad y la satisfacción del usuario.- Experiencia en Productos Digitales: Desde aplicaciones móviles hasta plataformas web, he elevado la experiencia del usuario a nuevas alturas, mejorando la interacción y retención de los usuarios.- Colaboración Interfuncional: Trabajé estrechamente con desarrollo, marketing y otros interesados para garantizar consistencia y efectividad en todas las fases del proyecto. Mostrar menos

    • Xnod

      Feb 2024 - now
      Ux ui designer | product designer

      Como diseñador de productos UX UI impulsados por Inteligencia Artificial, lidero la creación de experiencias digitales que cautivan a nuestros usuarios y generan resultados tangibles. Desde la concepción hasta la implementación, mi enfoque se centra en comprender las necesidades del usuario y traducirlas en soluciones efectivas y atractivas. Siempre buscando la excelencia en diseño e innovación, me comprometo a impulsar el crecimiento y el éxito de nuestra empresa a través del diseño centrado en el usuario. Mostrar menos

  • Licenses & Certifications

    • Design ux - ui

      Coderhouse
      Aug 2021
      View certificate certificate
    • Diseño gráfico y tecnología

      Accenture españa
      Jan 2024
    • Diseño ux ui - experiencia de usuario

      Accenture españa
      Jan 2024
    • Diseño web

      Accenture españa
      Jan 2024