Experience

• 

  Recaredo

  Nov 2016 - Sept 2022

  • Gestió i administració dels comptes corporatius de Recaredo i Celler Credo a les xarxes socials. • Gestió de la comunitat digital d'ambdues marques, amb interacció diària amb clients a totes les plataformes. • Experiència en creació de contingut rellevant, interactiu i atractiu per a Instagram, YouTube, Facebook, Twitter i LinkedIn. • Gravació i edició de vídeos i fotografies per a totes les plataformes.• Monitoratge de la marca en xarxes socials.• Anàlisi de mercat i de competència (benchmarking). Show less • Redacció i revisió de l'argumentari de valors corporatius per a material comercial, mitjans de comunicació i visites a celler.• Col·laboració en la definició de la imatge corporativa, disseny gràfic, definició, desenvolupament i llançament de noves marques i productes.• Elaboració, disseny i maquetació de fitxes tècniques; adaptació de productes per a mercats d'exportació.• Disseny d'estands i aparadors per a la botiga física de Recaredo.• Desenvolupament de productes de merchandising. • Redacció de notes de premsa; contacte amb mitjans de comunicació i seguiment de notícies relacionades amb la marca.• Redacció de cartes de protocol. Experiència en comunicació interna i comunicació de crisi.• Actualització i gestió de la pàgina web corporativa.• Anàlisi de necessitats, disseny i concepció de nous mòduls per a la pàgina web corporativa (amb i sense col·laboració de proveïdors externs).• Posicionament SEO i SEM.• Col·laboració en el desenvolupament de canals de venda online a través d'una plataforma pròpia d'e-commerce.• Disseny i gestió integral de campanyes de màrqueting mitjançant la plataforma Mailchimp.• Gestió de bases de dades de clients: entrada de contactes, segmentació, importació i exportació per a campanyes de màrqueting i altres. Show less • Guia d'Enoturisme. Realització de visites completes a grups, tant en obert com en modalitat privada i en tres idiomes (català, castellà i anglès).• Direcció i dinamització del tast final amb degustació.• Gestió de la botiga física de Recaredo i Celler Credo. • Administració del correu genèric de Recaredo i del correu específic d'Enoturisme. • Gestió d'agenda de visites i concertació de torns. • Medició de satisfacció del client mitjançant enquestes personalitzades. • Organització i gestió d'esdeveniments corporatius (tant privats com públics). • Assistència a actes institucionals i fires en representació de la marca (a nivell nacional i internacional. • Creació, gestió i comunicació d'experiències i visites al celler. Show less

  • Community Manager i Social Media

    Jan 2018 - Sept 2022

  • Comunicació, Imatge Corporativa, Màrqueting Digital i E-Commerce

    Jan 2018 - Sept 2022

  • Enoturisme, Atenció al Client i Esdeveniments

    Nov 2016 - Sept 2022
• 

  Cadena ser catalunya

  Feb 2018 - Jun 2018

  Redactora en pràctiques

  • Integrant de la secció de Política de l'Informatiu 'Hora 14' de Ràdio Barcelona (Cadena Ser Catalunya). • Assistència diària a rodes de premsa de caràcter polític i cobertura informativa de les pròpies. • Redacció de notícies, amb locució i emissió freqüent en antena. • Formulació de preguntes a roda de premsa; realització d'entrevistes telefòniques i/o presencials. • Anàlisi i gestió de dades. • Jerarquització, organització i estructura del material informatiu. • Recerca, anàlisi i comprensió d'informació provinent de fonts diverses. • Gestió del temps i de tasques. • Integració a les rutines productives específiques del mitjà. Show less

• 

  Departament d'empresa i treball

  Sept 2022 - Jan 2024

  Periodista i social media manager del servei públic d'ocupació (soc)

  • Responsable de les XXSS del Servei Públic d'Ocupació de Catalunya (@ocupaciocat).• Producció i adaptació de continguts i materials gràfics relacionats amb els programes i serveis del Servei Públic d'Ocupació de Catalunya (SOC).• Desenvolupament i execució d’estratègies efectives per a campanyes de comunicació.• Anàlisi de dades, seguiment i actualització dels indicadors corresponents a l’àmbit de la comunicació (mètriques).• Gestió de peticions de mitjans de comunicació i seguiment dels impactes.• Redacció de notes, articles de premsa i altres textos de comunicació.• Recull diari d'articles publicats a la premsa relacionats amb el Servei Públic d'Ocupació de Catalunya (SOC).• Canalització de les necessitats de comunicació interna de l’organització i adaptació de continguts per a públic intern.• Cerca d'informació relativa a polítiques actives d’ocupació i relacionada amb l’àmbit del treball amb l’objectiu per tal de captar noves oportunitats comunicatives i de relació. Show less

• 

  Universitat oberta de catalunya

  Jan 2024 - Sept 2024

  Tècnica de relacions institucionals a l'oficina de coordinació d'activitats i protocol

  • Lideratge, producció i organització dels esdeveniments dels estudis, àrees i centres d'investigació de la universitat.• Planificació, calendarització i organització d'esdeveniments en línia, híbrids i presencials.• Gestió de peticions, realització de tasques de control i seguiment de pressupost dels estudis iàrees operatives de la UOC.• Redacció d’informes, seguiment i valoració de les activitats de la universitat.• Planificació estratègica, coordinació del calendari i agenda d’esdeveniments de la UOC.• Control del pressupost assignat per a cada activitat i esdeveniment.• Producció i recolzament en activitats institucionals de la UOC. Show less

• 

  Grifols

  Oct 2024 - now

  Corporate visits specialist a museu grifols