Betzold Alain

Betzold alain

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location of Betzold AlainBelfort, Bourgogne-Franche-Comté, France
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  • Timeline

  • About me

    Head of Professional Services CH chez Mitel Switzerland

  • Education

    • Fachhochschule karlsruhe

      1988 - 1990
      Diplom ingenieur (fh) nachrichtentechnik
    • Höheren technikerschule (d. u. t.)

      1985 - 1988
      Diplome universitaire de technologie (d.u.t) fachrichtung elektrotechnik / nachrichtentechnik
    • L.e.t.n.i de haguenau

      1982 - 1985
      Abitur bac e mathematik und technologie (zeichnung und herstellung mechanischer bauteilen)
  • Experience

    • Alcatel business systems sa

      May 1991 - Jan 1996
      Entwicklungsingenieur

      von Mai 1994 bis Januar 1996: Produktionsleiter für LCD Fertigung- Produktionsleiter für LCD Fertigung- Verwaltung der Fertigung für LCD (25 Personen)- Mittarbeiterschulung- Zuständig für LCD Reparaturen- Mittglied einer nationalen Arbeitsgruppe ‘‘Elektronik in 3D‘‘Von Mai 1991 bis April 1994 : Entwicklungsingenieur/Industrialisierung- Entwicklung und Einführung neuer Technologien COB, HSC, ACF, COG….- Industrialisierung der neuen Produkte zusammen mit der R&D, - Definition und Einkauf der Produktionsmittel. Show less

    • Becker electronique

      Apr 1996 - May 2004
      Projektleiter

      Von Juli 1997 bis Mai 2004: Produktion / Projektleiter, Einkauf / Inbetriebnahme / Schulung des Maschinenparks - Projektmanagement, Betreuung und Industrialisierung von kundenspezifischen Produkten- Einkauf von elektronische Komponenten oder Systeme (Preisverhandlung) - Prozessdefinition für die Herstellung elektronischer Baugruppen (SMD, CSP, bedrahtete Komponenten,…)- Änderungsmanagement: Sicherstellen der Kommunikation und Dokumentation- Herstellung, Prüfung und Freigabe der Prototypen im Elektroniklabor - Kundendienst, Reparatur der Baugruppen- Einkauf, Inbetriebnahme und Schulung der Mitarbeiter auf den neuen Maschinen (pic & place, Wellenlötanlage, Reflow,…)- Vertrieb und Kundenakquisitionvon April 1996 bis Juni 1997: Leiter der Qualitätsabteilung- Einführung eines Qualität Systems => erhalten der ISO 9001, FAR 21/145 Zertifizierungen.ISO 9001 bestanden, FAR 21/145 erhalten durch Becker Flugfunk Show less

    • Milpuce electronique

      Jun 2004 - Apr 2006
      Projektleiter / technischer verkaufsberater

      - Projektmanagement von kundenspezifischen Produkten- Einkauf von elektronische Komponenten oder Systeme (Preisverhandlung) - Prozessdefinition für die Herstellung elektronischer Baugruppen (SMD, CSP, bedrahtete Komponenten,…)- Änderungsmanagement: Sicherstellen der Kommunikation und Dokumentation- Herstellung, Prüfung und Freigabe der Prototypen im Elektroniklabor - Erstellen von technischer Zeichnungen (Solidworks) der mechanischen Teile.- Kundendienst, Reparatur der BaugruppenDiese Firma ist Konkurs gegangen Show less

    • Display lc ag

      Apr 2006 - Apr 2008
      Field application engineer

      - Entwicklung von kundenspezifischen LCD-Projekten (TN, STN, FSTN, TFT,…) - Erstellen von technischen Zeichnungen mittels Mega CAD 5.0- Einholen von Offerten bei den asiatischen Lieferwerken- Prüfung und Freigabe der Samples im Elektroniklabor - Technischer Berater für Kunden, Partnern und Außendienst- Technische Verantwortung, Koordination und Betreuung der zugewiesenen Projekten- Erfassen und pflegen des Projektmanagements mittels Navision und MS-Projekt- Technische Betreuung und Schulung der Kunden rund um LCD, Backlight, Kontaktierung und Steuerung- Marketing und Verkauf mit Budgetverantwortung für einen bestehenden Kundenstamm. Neukunden Akquisition Show less

    • Vögtlin instruments gmbh

      May 2008 - Jun 2009
      Leiter der abteilung customer support und des innendienstes

      - Kadermittglied- Führen des Innendienstes & Service sowie des Offert- und Auftragswesens- Zuständig für alle Servicefälle und Serviceaufträge (Koordination, Unterstützung, Kalkulation,…)- Kundenunterstützung vor Ort bei schwierigen Servicefällen- Technischer Berater für Kunden, Partnern und Außendienst- Zuständig für interne und externe Schulungen auf Produkten und Verfahren- Projektmanagement (Kundenprojekte)- Zentrale Anlaufstelle für Vertrieb, Partner und Kunden für technischen Support Show less

    • Mitel schweiz ag

      Dec 2009 - now

      Die Firma Mitel hat 2013 die Firma Aastra aufgekauft, meine Funktion ist die gleiche als bei Aastra:• Koordinieren des entsprechenden Industrialisierungsteams bestehend aus Vertretern interner Abteilungen (Marketing, Entwicklung, Konstruktion, Planung & Logistik, Operation), des Vertragsfertigers (Programmanager, Prozessingenieur, Testspezialist, Materialmanager, Änderungsmanager) sowie Zulieferern für kundenspezifische Teile (Kunststoff- und Metallteile, spez. elektronische Komponenten)• Abstimmen und Kommunizieren von Musterqualifikationen• Sicherstellen der sauberen und korrekten technischen Dokumentation der Produkte in unserem PDM-System (Product-Data-Management) gemäß unseren Regeln• Technisches Unterstützen der kommerziellen Abteilung bei Offert-Einholung und Produktpreis-verhandlungen• Verhandeln von Preisen für Werkzeug- und Änderungskosten• Selbständige Bearbeitung von Projekten im Rahmen von Beschaffung technischer Komponenten und Geräte (Koordination, mit den involvierten Stellen Marketing, mechanisches Design, R&D, Produktion)• Änderungsmanagement: Sicherstellen der Kommunikation und Dokumentation• Unterstützen des Produktqualitätsmanagements bei technischen Analysen• Übernehmen der Stellvertretung des Leiters Industrialisierung Europa Show less

      • Head of Professional Services CH

        Jan 2017 - now
      • Industrialisation Engineer EMEA

        Dec 2009 - Jan 2017
  • Licenses & Certifications

  • Volunteer Experience

    • Vice président

      Issued by Centre équestre des beaux près on Jan 2012
      Centre équestre des beaux prèsAssociated with Betzold Alain
    • Vice président

      Issued by Club Moto Loisir on Jan 2018
      Club Moto LoisirAssociated with Betzold Alain