Experience

• 

  Turkish airlines

  Jul 1999 - Mar 2000

  Yer hizmetleri
• 

  Marsh

  Apr 2000 - Oct 2015

  Sağlık departmanında kurumsal poliçlerin takibi, müşterilerin poliçeye giriş çıkış işlemleri,muafiyet incelemeleri, mutabakatı, bütçe girişlerini yapan ekibin yöneticiliği.Operasyon ekibine destek olarak çalışan outsource ekibin yöneticiliği.Operasyon servisi için hazırlanan yeni sistemin uyarlanması, yazılımına yön vermek, programın testleri, uygulanması.Sigorta şirketleri ile dönemsel toplantılar ile işleyişte iyileştirmeler yapılması, ekibin uyumunun sağlanması.Ekip motivasyonu.Ekip performans ölçümü. Show less

  • Operasyon Servis Müdürü

    Apr 2014 - Oct 2015

  • Senior

    Apr 2008 - Apr 2014

  • Executive

    Apr 2004 - Apr 2008

  • Specialist

    Apr 2000 - Apr 2004
• 

  Marsh sigorta ve reasürans brokerliği

  Nov 2015 - Jul 2022

  Client manager

  Sorumluluğumda olan kurumsal sağlık portföyünün müşteri temsilciliğini yürütmek grupların sağlık,hayat,ferdi kaza branşında yenilemelerinin gerçekleştirilmesi (teklif talebi, özel şart ve prim analizlerinin yapılması) grupların yönetimi, dönem içi tazminat raporlaması sunumu.Tazminat ve operasyonel sorunlar hakkında ile ilgili departmanlar ile kordinasyonu sağlayarak çözüm üretmek. Ayrıca Employee Benefits ekibinin IT tarafından yürütülen sistemsel projelerine destek sağlamak, programların içerik geliştirmesi, test edilmesi canlı ortama aktarılması, kullanıcıların benimsemesi ve eğitimini sağlamak. Show less

• 

  Polaris insurance broker

  Sept 2022 - now

  Group manager- employee&benefits