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Daniel Gagné

Daniel Gagné

Multiple positions / plusieurs postes (Montréal / Toronto)

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location of Daniel GagnéLaval, Quebec, Canada

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  • Timeline

  • About me

    Gestion des incidents, problèmes et changements TI / IT incident, problem and change management

  • Education

    • Université de Montréal

      -
      B.Sc Informatique (Computer science / Information Technology)

  • Experience

    • IBM Canada Ltd.

      Jan 1978 - Jan 1993
      Multiple positions / plusieurs postes (Montréal / Toronto)

    • UARCO / Crain-Drummond

      Jan 1993 - Jan 1995
      Représentant technique - services et logiciels

    • Gelco Information Network

      Jan 1995 - Jan 1997
      Consultant, payment systems

    • Equifax Canada

      Jan 1998 - Jan 2003
      Spécialiste technique

    • CGI

      Jan 2003 - Jan 2011
      Conseiller principal - Coordination technique de la gestion des changements et incidents

    • National Bank of Canada

      Jan 2013 - Jan 2014
      Gestionnaire d'incident majeur (Major incident manager), Gestion des incidents.

    • IT Chapter

      Jan 2015 - now
      Gestionnaire des changements TI / IT Change Manager (En mandat /on a contract)

    • Aimia Inc

      Jan 2015 - now
      IT Change Manager / Gestionnaire des changements TI

  • Licenses & Certifications

    • ITIL

      AXELOS Global Best Practice
      Feb 2015