Erica Barbosa

Experience

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  SGS

  Jul 2001 - Aug 2006

  Assistente Administativo Comercial

  Prospecção e atendimento á clientes diferenciado “reclamações”, faturamento, identificação, preparação e envio de amostra para análises de laboratório, arquivo, análise crítica de documentação, emissão de propostas técnico – comercial, emissão e controle de contratos de prestação de serviços, emissão de relatórios gerenciais, inserção de dados e controle de cálculos em planilhas de vendas, cadastro de clientes. Follow up (para fechamento de propostas enviadas e inadimplentes), participação em feiras do seguimento de brinquedos (ABRIN) e setor Pet/Animal (Pet South America), elaboração e organização de treinamentos para o setor (Fabricantes da Indústria de Brinquedos), participação em reuniões de comissão técnica para desenvolvimento de normas para aplicação nacional de acordo com a ABNT, INMETRO e ISO. Coordenação do posto de atendimento da empresa em um dos órgãos de certificação e apoio aos fabricantes (IQB & ABRINQ) em sua sede. Participação ativa nos treinamentos oferecidos aos funcionários para melhor atendimento aos clientes, contatos e visitas as filiais para melhor fluxo da logística e treinamento com técnicos do laboratório de brinquedos e alimentos. Show less

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  Yokogawa

  Mar 2007 - Aug 2009

  Assistente de Vendas

  Prospecção e atendimento á clientes, análise de mercado, faturamento, análise crítica, emissão e controle de contratos e pedidos, implantação de pedidos via EMS – Datasul eMicrosiga, acompanhamento da entrega dos produtos, emissão de propostas técnico – comercial, implantação e emissão de dados em relatórios gerenciais e planilhas de vendas, cadastro de clientes, follow up (para fechamento das propostas enviadas) e verificação/resposta diária de cotações e licitações através de portais ou mercados eletrônicos. Show less

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  Produquímica | Compass Minerals

  Jul 2011 - Apr 2012

  Analista Comercial Back Office

  Atendimento á Clientes, Representantes e Gerentes Regionais, análise crítica de pedidos, implantação dos pedidos via SAP, cotação de fretes á transportadoras, agendamento e montagem de cargas, acompanhamento da entrega do pedido, verificação e solicitação de produção e acompanhamento de materiais de importação, preparo de amostras para eventos e Feiras. Emissão e elaboração de relatórios com auxílio das informações extraídas do SAP. Administração de carteira de pedidos. Planejamento comercial, interface importação e exportação, logística e gerentes de produtos. Show less

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  TÜV Rheinland South America

  Sept 2013 - Feb 2015

  Analista Comercial Externo

  Estratégia para prospecção de clientes, foco em atendimento à clientes, prospecção e visitas internas e externas, esclarecimentos e dúvidas comerciais e técnicas, pesquisa de mercado. Envio e negociações de propostas – setor de brinquedos e automotivo (Softline e Mobility), participação em feiras e negócios para captação de clientes. Administração de Carteira de clientes de pequeno á grande porte.

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  UL

  Aug 2015 - Jul 2016

  Engeneer Project Handler

  Criação e administração do projeto de manutenção e envio da carta de manutenção, compra e coleta de amostras, envio das amostras para laboratório, análise do relatório de ensaios, envio de SAC (Solicitação Ação Corretiva), renovação do certificado. Estratégia para prospecção de clientes, foco em atendimento à clientes, prospecção e visitas internas, esclarecimentos e dúvidas comerciais e técnicas. Envio e negociações de propostas – setor de Appliances (Eletrodomésticos). Administração de Carteira de clientes de pequeno á grande porte. Show less

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  ISOPOINT - Instituto Nacional da Qualidade e Desenvolvimento Social

  Nov 2017 - Sept 2020

  Executivo de contas

  Estratégia para prospecção de clientes, foco em atendimento à clientes, visitas internase externas, esclarecimentos e dúvidas comerciais e técnicas, pesquisa de mercado. Envio enegociações de propostas – setor de Mobiliário Corporativo, Ecoselo, Preparação de Pintura, Berços eOperadoras de planos de saúde. Emissão de relatórios gerenciais e indicadores, apoio à gerencia,acompanhamento e recebimento de pedidos (aceites) e implantação no sistema, acompanhamentoaté execução final do serviço e envio do certificado. Participação em feiras e negócios para captaçãode clientes. Administração de carteira de clientes já cadastrados, de pequeno á grande porte. Show less

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  Lenor Group

  Sept 2020 - Nov 2021

  Analista Comercial
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  Intertek Brasil

  May 2022 - now

  • Executivo de vendas

    Jun 2023 - now

  • Coordenadora de Contas

    May 2022 - Jun 2023