Carla Garcia

Carla garcia

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location of Carla GarciaSão Paulo, São Paulo, Brazilië
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  • Timeline

  • About me

    Especialista de Governança de TI na C6 Bank

  • Education

    • Espm escola superior de propaganda e marketing

      2020 - 2021
      Pós graduação inovação, design e estratégia

      A curso de Pós-Graduação em Inovação, Design e Estratégia visa a capacitação na criação, no gerenciamento e na implementação de projetos com foco em design e inovação. A grade de disciplinas engloba os principais conceitos, metodologias e estratégias, visando ampliar a capacidade analítica, desenvolver a criatividade e o espírito inovador, melhorar a habilidade de comunicação e incentivar o trabalho em equipe e o comportamento ético.Estrutura do Curso:- Fundamentos de… Meer weergeven A curso de Pós-Graduação em Inovação, Design e Estratégia visa a capacitação na criação, no gerenciamento e na implementação de projetos com foco em design e inovação. A grade de disciplinas engloba os principais conceitos, metodologias e estratégias, visando ampliar a capacidade analítica, desenvolver a criatividade e o espírito inovador, melhorar a habilidade de comunicação e incentivar o trabalho em equipe e o comportamento ético.Estrutura do Curso:- Fundamentos de Marketing - Design Thinking - Inovação e Criatividade- Futurismo e Tecnologias Exponenciais- Open Innovation e Ecossistemas de Inovação- Estratégia e Modelo de Negócio Inovadores- Branding, Proposito e Impacto- Produtos Digitais & Growth Marketing- Experiência do Usuário - UX- Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis- Data Science & Analytics- Tendências e Comportamentos Emergentes Minder weergeven

    • Escola politécnica da usp

      2008 - 2012
      Bacharelado em engenharia engenharia elétrica com ênfase em automação e controle

      Activiteiten en verenigingen:capoeira, pilates Iniciação Científica:Projeto: desenvolvimento de programas para atender necessidades específicas originadas em pesquisas com materiais e dispositivos semicondutores.

  • Experience

    • Accenture

      Jul 2011 - Dec 2015

      Projetos: Governança Estratégica, Organização do Modelo Operacional, Otimização de Portfolio de TI, Mapeamento de Processos Core Business.Experiência de trabalho: Atuação em 9 projetos cross indústria Exemplos de Projetos:• Empresa de Telecomunicações - Setup de governança, estruturação e planejamento estratégico de escritório de projeto, bem como liderança de equipe no desenvolvimento de ferramentas de monitoramento e controle para o programa de um dos maiores grupos de telecomunicações da América Latina - Análise e mapeamento das iniciativas core para a internalização de serviços controlados por parcerias, bem como diagnóstico e proposição de melhorias em processos da cadeia de valor e no modelo operacional de TI para trazer maior maturidade e alinhamento entre as áreas de TI e de Negócios• Empresa QuímicaImplementação da metodologia de Otimização do Portfolio de Aplicações, desenvolvimento de ferramenta de análise dinâmica das aplicações, além de desenvolver skills para entender e discutir com propriedade sobre as aplicações do projeto com o cliente• Empresa de AdquirênciaMapeamento dos processos core da empresa, bem como criação de sua cadeia de valor, análise de processos de gerenciamento e de suporte e desenho dos principais processos end-to-end da empresa, envolvendo interação de validação final da cadeia de valor com os respectivos gerentes e diretores resposáveis• Área de Serviços PúblicosDefinição e atuação da governança do PMO para acompanhar o desenvolvimento da solução de Gestão Unificada de RH e Integrada à Folha de Pagamento.Responsável pelos controles do programa (riscos, issues e pendências), controle de entregáveis e elaboração de status report detalhado e executivo. Definição e coordenação do Portal de Governança do Programa Minder weergeven Projetos: Modelo de Gestão e Governança de TI, Estruturação de Business Case (City Selection)Experiência de trabalho: Atuação em 5 projetos cross indútriaExemplos de Projetos:• Empresa de Construção:Estruturação do novo modelo de gestão e governança da TI Global, bem como desenvolvimento e análise de business case (city seletion)• Empresa FinanceiraSuporte a gestão do programa de canais integrados, atuando no controle de pendências e sendo responsável pela elaboração do relatório executivo diário de uma das frentes. Minder weergeven

      • Analista de Strategy

        Jan 2013 - Dec 2015
      • Estagiária de Strategy

        Jul 2011 - Dec 2012
    • Ul

      Feb 2017 - Aug 2020

      Projetos: Desenho da Evolução da Ferramenta de Self-Test de Adquirente, Participação na elaboração de pré vendas / propostas (nacionais e internacionais) Empresa de Adquirencia• Atuação na evolução da plataforma Self-Test, realizando o mapeamento de requisitos e de problemas do usuário, definindo a solução das novas funcionalidades considerando tanto a aderência ao processo de negócio quanto a experiência do usuário (UX), suporte a equipe sanando dúvidas e explicando o comportamento da nova plataforma, priorização dos requisitos junto a equipe de desenvolvimento (modelo agile de desenvolvimento) e alinhamento dos novos requisitos com o cliente. Minder weergeven Projetos: Definição de Processo de Certificação de Aplicativos em Marketplace , Acompanhamento do desenvolvimento da Ferramenta de Self-Test de Bandeiras, Definição de Certificação de Bandeiras, Participação na elaboração de pré vendas / propostas (nacionais e internacionais)Resumo dos projetos:Empresa Financeira• Definição do Processo de Certificação de Aplicativos em Marketplace abordando questões de segurança e experiencia do usuário, bem como acompanhamento da POC sobre o modelo proposto. Empresa de Bandeira• Acompanhamento do desenvolvimento de ferramenta de testes para Self-test para os processo de autorização de liquidação, com atuação na configuração do escopo dos casos testes da bandeira. Bem como atuação na definição e adequação do processo de certificação da bandeira devido a nova plataforma de testes da empresa. Minder weergeven

      • TS Advisor

        Jan 2018 - Aug 2020
      • TS Associate

        Feb 2017 - Feb 2018
    • C6 bank

      Aug 2020 - now
      • Especialista de Governança de TI

        Apr 2025 - now
      • Analista de Gestão de Portfólio na C6 Bank

        Jun 2021 - now
      • Analista de Governança de TI

        Aug 2020 - Jun 2021
  • Licenses & Certifications

    • Customer experience: o que é uma marca centrada no ser humano

      Espm escola superior de propaganda e marketing
      Jun 2020
      View certificate certificate
    • Itil® v4 foundation

      Peoplecert
      Dec 2020
    • Microstorytelling: como contar histórias nas redes sociais

      Espm escola superior de propaganda e marketing
      Jun 2020
      View certificate certificate
    • Inteligência emocional sistêmica (cursando)

      Instituto douglas maluf
    • Desenvolvimento de cultura data-driven

      Idea9 | learning experience
      Jan 2022
    • Curso de oratória - falar em público (cursando)

      Instituto douglas maluf
      Jun 2021
  • Volunteer Experience

    • Organização

      Issued by Campanha do Amor on Jan 1998
      Campanha do AmorAssociated with Carla Garcia
    • Organização

      Issued by Creche Infantil on Dec 2013
      Creche InfantilAssociated with Carla Garcia