王倩雯

Experience

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  广州市流花湖公园

  Jan 2008 - now

  中层管理人员

  一、公园的日常运营管理。1.保证上级指示的贯彻，确保政令畅通。全面审阅OA上的各级计划文件，确保政策的各项执行与上级的指令要求保持一致。各时期的指示能够稳定执行并保持连贯性。2．把目标进行分解，细化计划的各项部分，然后落实到个人推进执行。与任务各方进行持续、清晰的沟通，让员工清楚我们的意图，把目标表现数量化，具体化，明确每项任务完成的时点。3．在管理的过程中适当施加影响，做好工作进程中的内外协调，保证业务流程的有序。对照工作标准执行认真的检查，对重大信息进行披露通报，对工作制度概要及时组织介绍和学习，召开工作例会保证管理的畅通和经验教训的总结。二、下属的管理1.鼓舞士气，激励下属向上的事业心。对工作保持一定的透明度，增强员工之间的信任和合作，使员工和组织决策保持方向一致。2.确保组织系统的平衡有序，每位员工得到应有的尊重和认可，让员工保持对单位的归属感和荣誉感。近4年以来，除正常退休以外，员工流失率为零。3.避免当场做决定，全面考虑问题，不偏不倚，兼听则明。4.从内部培养人才，从执行力、观察力、反应、细致程度四个方面去考察和锻炼人才，打造能够完成组织任务的高效团队，发挥人的长处，在工作中促进员工能力的提高。三、反思和学习1.考虑投入和产出的匹配，财务和成本决算的评估，找出决定利润率的主要因素，把数据统计运用在改进工作的方式方法中，使决策更加科学准确。2.从数据的沉淀到资源的整合，对市场作出监测和分析，评估所处位置与同行对比的优势和劣势，并根据发展轨迹对未来数据结果在一定范围内作出预测，并把预期与市场值进行关联，提出新的举措影响数据表现，适时对管理行为进行合理的调整。3.思考目前的员工职能有否闲置和重叠，工作程序有无因复杂化造成浪费，信息传递的渠道是否保持畅通，资源有无做到最大限度的精打细算。 收起