Experience

• 

  Shokworks, inc.

  Nov 2019 - Jan 2020

  Service desk

  Mi función como service desk es proveer a los usuarios un punto único de contacto mediante el cual se resuelvan y/o canalicen sus necesidades relativas al uso de recursos y servicios de plataformas tecnológicas, siempre de acuerdo a un estándar adoptado por la empresa. En este caso bajo los estándares de la empresa Shokworks.

• 

  Baselang

  Apr 2020 - Aug 2022

  Teacher of spanish

  Profesora de español:Como profesora de español como lengua extranjera enseño español a los estudiantes en otros países. El énfasis se pone en leer, hablar, escuchar y escribir. Trabajo con estudiantes de diversos orígenes y niveles de estudios, edades y cultura a través de la plataforma online, proporcionada por Baselang.

• 

  Shokworks, inc.

  Aug 2022 - Dec 2022

  Agente service desk

  Ofrecer soporte técnico especializado al cliente que entra en contacto con tu marcas en Proyectos TI. - Centralizar canales de contacto de la empresa con sus colaboradores, socios y clientes.- Mantener comunicación activa y efectiva con los clientes.- Promover comunicación eficiente entre los involucrados.- Canalizar los issues reportados por los clientes.- Generar informes de comunicación y gestión semanal.

• 

  English4kids

  May 2023 - Sept 2023

  Profesor de inglés como lengua extranjera
• 

  J roldan tax service

  Jan 2024 - now

  Appointment setter