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Rocío Martinez

Rocío martinez

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location of Rocío MartinezRafaela, Santa Fe, Argentina
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  • Timeline

  • About me

    Transformo ideas en código | Full Stack Developer

  • Education

    • Unraf

      2020 - 2022
      Grado, en administración y gestión de la información.

      La carrera integra conocimientos específicos, de las áreas de sistemas y de tecnologías a la formación básica de las ciencias de la administración. Esta integración define un nuevo modelo de profesionales, capaces de interpretar y gestionar de manera innovadora un entorno que cambia en forma permanente

    • Ucse dar

      2017 - 2018
      Law

    • Universidad nacional del litoral

      2017 - 2019
      Curso mandatario del automotor

      Trámites de auto, moto y maquinaria agrícola.Especialización en la inscripción de los automotores en todas las reparticiones públicas y privadas, generando y controlando la documentación obligatoria.

    • Universidad tecnológica nacional

      2023 - 2025
      Tecnicatura programacion

      Aprendizaje dentro del mundo de la tecnología e información, para la solución de problemas, mediante distintas estructuras de datos, y formas de representacion de algoritmos.

  • Experience

    • Homedics

      Aug 2018 - Jan 2020
      Vendedor

      Mi labor era en un stand, captando al clienteofreciendo la satisfactoria experiencia de probar productos de relajación, estética y salud, los cuales se encontraban a la venta.Las tareas realizadas eran las siguientes:- Atención al público- Venta- Cobro y facturación- Control de stock- Pedido y recepción de mercadería

    • Sancor salud grupo de medicina privada

      Dec 2020 - now

      Brindo atención personalizada al asociado a través de diferentes canales. Gestionando sus consultas de acuerdo al modelo de atención y procesos de la compañía, registrando los asesoramientos en los sistemas utilizados.Realizo seguimiento de casos críticos/urgentes.Cumpliendo los indicadores de gestión, garantizando la mejor experiencia del cliente.

      • Salesforce Developer

        Apr 2024 - now

      • Oficial de atención al cliente

        Dec 2020 - Aug 2024

  • Licenses & Certifications