Carina Van Reeven

Experience

• 

  KPN

  Sept 1990 - Jul 2002

  • Senior consultant International Consultancy

    Jul 2000 - Jul 2002

  • Account manager

    Jul 1997 - Jun 2000

  • Interim regiomanager West-Brabant

    Jan 1997 - Jun 1997

  • Manager planning en control

    Feb 1995 - Dec 1996

  • Consultant, KPN Financiën en administratie

    Sept 1990 - Jan 1995
• 

  Connexxion

  Jan 2002 - Jan 2012

  Multifunctioneel shared service centrum. Procure to pay (P2P), Order to Cash (O2C), Record to Report (R2R), mid-office treasury, mid-office tax. Resultaten:• Transformatie van financiële administraties op 20 locaties naar kenniscentrum dat nieuwe diensten levert• Reductie van 95 FTE op 20 locaties naar 30 FTE in het financiële SSC, nieuwe diensten, 20% hoger volume• Alle financiële diensten worden geleverd door het financiële SSC, voor alle 3 business units (één wilde 1,5 jaar niet werken met het financiële SSC). Minder weergeven

  • Interim manager facilitair en vastgoed shared service center (SSC)

    Nov 2011 - Jan 2012

  • Manager financieel shared service center (FSSC)

    Nov 2008 - Nov 2011

  • Programmamanager shared service centers (SSC)

    Jan 2002 - Jan 2008
• 

  Shared service gids

  Jan 2012 - now

  𝗦𝗶𝗻𝗱𝘀 𝟮𝟬𝟬𝟮 𝗯𝗲𝗻 𝗶𝗸 𝗦𝗵𝗮𝗿𝗲𝗱 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 (𝗦𝗦𝗖) 𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹𝗶𝘀𝘁.• 𝗠𝗶𝗷𝗻 𝟱𝗲 𝗦𝗦𝗖 reduceerde de kosten met 75% zonder gedwongen ontslagen of gedoe met de OR. Dit was € 2 miljoen kostenbesparing per jaar en 8% groei van de winst. Ook wilden nu wél alle divisies met het SSC werken. Sterker nog: ze vroegen om nieuwe diensten en nodigden het SSC uit om mee te werken aan commerciële tenders. • 𝗠𝗶𝗷𝗻 𝗯𝗼𝗲𝗸 ‘𝗛𝗲𝘁 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀 𝘃𝗮𝗻 𝘀𝗵𝗮𝗿𝗲𝗱 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲? 𝗝𝗶𝗷!’ 𝗯𝗲𝘀𝗰𝗵𝗿𝗶𝗷𝗳𝘁 𝗵𝗼𝗲 𝗱𝗶𝘁 𝗯𝗲𝗿𝗲𝗶𝗸𝘁 𝗶𝘀. • 𝗠𝗶𝗷𝗻 𝟭𝟰𝗲 𝗦𝗦𝗖 was van een familiebedrijf waar 6 jaar eerder alle SSC professionals verhuisd waren naar één locatie. Ze deden nog hun oude werk. Directeuren van werkmaatschappijen klaagden en deden activiteiten uit het SSC weer zelf. We hebben in 2 jaar het SSC georganiseerd met procesmatige teams, 20 financiële processen gestandaardiseerd en alle werkmaatschappijen weer ‘aan boord’ gehaald. Het crediteurenteam kon toe met 70% minder mensen. SSC professionals waren blij omdat ze erkend werden voor hun vakmanschap. De OR gaf de CFO een groot compliment voor de manier waarop hij deze verandering deed. Mijn klanten zijn onder andere Peterson Control Union group, Dura Vermeer Bouw en Vastgoed, Hago, Vebego International, BAM, Connexxion.𝗜𝗸 𝘄𝗲𝗿𝗸 𝗻𝗼𝗴 𝗺𝗮𝗮𝗿 𝗺𝗲𝘁 𝗲𝗲𝗻 𝗽𝗮𝗮𝗿 𝗖𝗙𝗢’𝘀. 𝗗𝗶𝘁 𝘇𝗶𝗷𝗻 𝗖𝗙𝗢’𝘀 𝗱𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗱𝗶𝗲𝗻𝘀𝘁𝘃𝗲𝗿𝗹𝗲𝗻𝗶𝗻𝗴 𝘃𝗮𝗻 𝗵𝘂𝗻 𝗦𝗦𝗖 𝗱𝗿𝗮𝘀𝘁𝗶𝘀𝗰𝗵 𝘄𝗶𝗹𝗹𝗲𝗻 𝘃𝗲𝗿𝗯𝗲𝘁𝗲𝗿𝗲𝗻 𝗲𝗻 𝗼𝗻𝘁𝗱𝗼𝗲𝗻 𝘃𝗮𝗻 𝗯𝘂𝗿𝗲𝗮𝘂𝗰𝗿𝗮𝘁𝗶𝗲 𝘇𝗼𝗱𝗮𝘁 𝗵𝗲𝘁 𝗦𝗦𝗖 𝘄é𝗹 𝗲𝗲𝗻 𝗯𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗻𝗲𝗿 𝗶𝘀.Deze CFO’s hebben dit nog niet eerder gedaan, willen hulp en wel zoveel mogelijk zelf doen. Ze vinden het belangrijk om zorgvuldig te veranderen en recht te doen aan de mensen waarmee ze werken.𝗬𝗼𝘂𝗿 𝗦𝗦𝗖 𝗳𝗶𝗿𝘀𝘁 𝘁𝗶𝗺𝗲 𝗿𝗶𝗴𝗵𝘁?𝗛𝗶𝗿𝗲 𝗮 𝗴𝘂𝗶𝗱𝗲!Neem contact met me op via een persoonlijk bericht. Minder weergeven

  • Mentor en coach voor financiële shared service professionals

    Jan 2012 - now

  • Auteur van het boek 'Het succes van shared service? Jij!'

    Jan 2012 - Jan 2013
• 

  Agium Finance & Control

  Jan 2013 - Aug 2015

  Partner shared service centers (SSC)
• 

  BAM Bouw en Vastgoed Nederland bv

  Jan 2015 - Jan 2016

  Interim manager financieel shared service center (FSSC)

  “BAM medewerkers krijgen veel vertrouwen omdat ze door hen aangedragen verbeteringen daadwerkelijk realiseren” – Henri de Pater, finance director BAM Bouw en Vastgoed.“Door Carina erbij te betrekken, heb ik een waardevolle sparringpartner in huis gehaald om niet alleen door een BAM-bril naar deze operatie te kijken. Carina heeft bij meerdere bedrijven in de keuken gekeken en van die expertise kunnen wij natuurlijk ook profiteren. BAM medewerkers die eerst de kat uit de boom keken krijgen veel vertrouwen omdat ze gehoord worden en ze door hen aangedragen verbeteringen daadwerkelijk realiseren.“ Minder weergeven

• 

  Vebego

  Jan 2016 - Feb 2018

  Interim programmamanager shared service center (SSC)

  “Voordat we Carina leerden kennen waren twee eerdere starts van een shared service center niet gelukt.” – Ferry van den Boomen, directeur Vebego service center.Er lagen rapporten van bekende strategie consultants en Vebego was er nog niet in geslaagd hier handen en voeten aan te geven. Dus er stond spanning op deze poging om het Vebego Service Center (VSC) van de grond te krijgen.Het VSC heeft inmiddels haar sporen verdiend. Het VSC is een gestructureerde BV, die in processen denkt, werkt en coacht. De opbrengsten zijn zichtbaar, het VSC en de Vebego bedrijven werken goedkoper en de kwaliteit is beter. Het VSC heeft veel kennis vergaard over de financiële processen waarmee verdere resultaten mogelijk zijn. “Ik ontving recent complimenten van de Vebego directie, dat het Vebego Service Center zo’n mooi Vebego bedrijf geworden is. Niet alleen zijn de ideeën van de raad van bestuur over de vorming van een centrale administratie tot uitvoering gekomen, het team heeft er een grotere wending aan gegeven door er een heel enthousiast procesmatig bedrijf van te maken. Ik ben reuze trots op het team: er is iets geweldigs gebouwd!”“Carina heeft een bijzonder rijke ervaring in SSC. Ze heeft senioriteit en autoriteit, directeuren luisteren naar haar. Ben je startende of sta je stil bij de opbouw van een SSC dan is Carina dé persoon die je nodig hebt om iedereen mee te nemen hoe het SSC een succes kan worden. Bij ons is dat in ieder geval voor 2.000% gelukt!” Minder weergeven

• 

  Assist

  Jan 2017 - Feb 2018

  Financieel shared service center (FSSC) specialist

  "Carina weet anderen te activeren en uit te dagen, het beste uit zichzelf te halen." - Inge Dilven, projectmanager Vebego International."Samen met Carina heb ik een ondernemingsplan geschreven voor Assist, één van de dochterbedrijven van Vebego. Ik heb Carina in deze periode leren kennen als een zeer betrokken en gemotiveerd persoon. Zij weet anderen te activeren en uit te dagen. Zo heeft ze mij geleerd om lef en durf te tonen en de regie te pakken. Op deze manier weet ze het beste uit anderen te halen. Naast de inhoudelijke kennis die zij mij heeft bijgebracht, heeft ze me ook veel geleerd over persoonlijke effectiviteit. Onze samenwerking heb ik als zeer prettig ervaren. Ze is open, luistert goed en gaat voor het beste resultaat. Het was me een genoegen om de eerste stappen in mijn carrière met jou te mogen maken." Minder weergeven

• 

  Hago Nederland

  Jun 2017 - Feb 2018

  Interim manager business support services, shared service center (SSC)

  “De kracht van Carina zit in de gouden combinatie tussen kennis en kunde (vakvrouw-pur-sang) en de persoonlijke benadering die er voor zorgt dat mensen het beste in zichzelf ontdekken en ontwikkelen.“ – Desiree Spetgens, manager bedrijfsbureau Hago."In de acht maanden dat ik met Carina heb samengewerkt, heb ik haar leren kennen als een betrokken en inspirerende leidinggevende. Ze is enorm kundig op het gebied van shared services, processen en procesverbetering, verandermanagement en teamontwikkeling. Carina weet als geen ander verbindingen te leggen tussen verschillende processen, systemen en mensen om doelen te behalen.Naast de sterke inhoudelijke begeleiding op diverse processen en de ontwikkeling van mijn team, heb ik veel geleerd tijdens het sparren en spiegelen met Carina en mede hierdoor op het gebied van persoonlijke effectiviteit weer de nodige stappen gezet. De kracht van Carina zit in de gouden combinatie tussen kennis en kunde (vakvrouw-pur-sang) en de persoonlijke benadering die er voor zorgt dat mensen het beste in zichzelf ontdekken en ontwikkelen.Carina, ik heb van de afgelopen maanden genoten en ontzettend veel van je geleerd!" Minder weergeven

• 

  Dura Vermeer

  Jan 2018 - Jan 2019

  Interim programmamanager financieel shared service center (FSSC)

  “Kennis in het FSC levert Dura Vermeer tonnen euro’s aan resultaat op” – Mark ter Hark, financieel directeur Dura Vermeer Divisie Bouw en Vastgoed."Voor de start van het Financieel Service Center (FSC) liepen we er tegenaan dat er bij de directeuren en de financieel managers van de werkmaatschappijen van Dura Vermeer onvoldoende draagvlak was voor het Financieel Service Center (FSC). Het zijn lokale ondernemers, voor hen is maar één ding belangrijk: zo goed mogelijk bouwen voor hun klanten. Daardoor stonden ze niet vanzelf open voor de voordelen die het FSC zou kunnen brengen. Carina heeft ons fantastisch geholpen. Niet alleen heeft ze veel kennis en ervaring, ze is ook heel erg goed in het contact met mensen. Haar deskundigheid overtuigt, ze doorbreekt gevoeligheden en daardoor helpt ze ons om resultaat te boeken. Hierdoor hebben we ook de lokale directeuren meegekregen in de recente veranderingen. Het FSC voert nu voor deze werkmaatschappijen een aantal activiteiten uit die niet direct bijdragen aan het bouwen. Het doet dit op een afgesproken manier en zorgt voor continuïteit van deze activiteiten. Dit heeft enorme voordelen gebracht. We hebben veel meer inzicht gekregen hoe de processen verlopen. Daardoor kunnen we onze processen veel efficiënter en effectiever maken. Een voorbeeld hiervan is kennis over de reservering van sociale lasten. Dit begrijpen en goed uitvoeren levert Dura Vermeer alleen al tonnen euro’s aan resultaat op.“We zijn zo enthousiast over de resultaten tot nu toe dat we verder willen gaan met de uitbouw van het FSC, om de werkmaatschappijen nog verder te ontzorgen.” “Zonder Carina’s deskundige begeleiding hadden we deze resultaten nooit kunnen boeken, we zijn heel erg blij met haar.” Minder weergeven

• 

  Stichting Hoven voor IJsselmonde

  Dec 2023 - now

  Bestuursvoorzitter

  Vitaal ouder worden: liever samen dan solo. Stichting Hoven voor IJsselmonde is in 2021 opgericht met het doel om woongemeenschappen te bevorderen op IJsselmonde.Woongemeenschappen met bewoners die:* zich verbonden voelen met elkaar en met hun buurt;* gebruik maken van elkaars kennis en kunde;* kiezen voor duurzaam en groen;* voorzieningen delen zoals (moes)tuin en erf. De woningen van een hof zijn gebouwd rond een gemeenschappelijke binnentuin of binnenplaats en hebben vaak een gemeenschappelijke ontmoetingsruimte. Bewoners kiezen voor het sociale aspect van het wonen in een hof. Stichting Hoven voor IJsselmonde ondersteunt kopers, gemeente en projectontwikkelaar om gemeenschappelijk wonen te realiseren. Minder weergeven