Susana M.

Experience

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  QDQ media

  May 2002 - Feb 2004

  Administrativa Atención al Cliente

  Administrativa dentro del dpto de Atención al cliente de QDQ Media.Funciones:- Gestión y tramitación de pedidos- Atención telefónica- Apoyo a la red comercial

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  Robert Bosch Inc

  Jun 2004 - Mar 2006

  Administrativo Ventas

  Administrativa en el dpto de venta interna de Robert BoschFunciones:Gestión y seguimiento de pedidos.Soporte a la red comercial.Gestión y resolución de reclamaciones.Coordinación con empresas de mensajería y resolución de incidencias en el transporte de mercancías.Atención telefónica y soporte al cliente.

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  Arrow Iberia

  Apr 2006 - Jun 2007

  Administrativo Financiero

  Dentro del dpto financiero:Supervisión de la deuda y control de ratios de morosidad.Gestión de facturación y cobros.Administración del inventario y control de stock.Interacción y coordinación con clientes y proveedores.

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  Devoteam

  Mar 2008 - now

  Gestión del dpto. de RRHH de la unidad de Data, AWS y Google de Devoteam España:Coordinación integral de los procesos de selección en la unidad.Comunicación y colaboración continua con la línea de negocio sobre el avance de los procesos de selección y las necesidades de contratación.Participación en la elaboración y ejecución de programas de capacitación y desarrollo de talento.Participación en proyectos de employer branding y mejora de la experiencia del empleado.Colaboración en la implementación de políticas y procedimientos de recursos humanos.Experiencia en la gestión de relaciones laborales y resolución de conflictos.Coordinación de actividades relacionadas con la gestión del desempeño y evaluación de competencias.Experiencia en la gestión de relaciones laborales y resolución de conflictos.Implementación y coordinación del programa de acogida de nuevos empleados.Onboardings y OffboardingsGestión de ausencias y periodos vacacionales Show less Dentro del Dpto de RRHH:Gestión de los procesos de reclutamiento y selección de perfiles tecnológicos.Recepción y análisis de las necesidades de contratación.Publicación y gestión de ofertas en portales de empleo.Aplicación de técnicas de Reclutamiento 2.0.Búsqueda activa y directa de candidatos.Actualización continua de la base de datos interna.Coordinación de entrevistas y evaluación de candidatos técnicos.Participación en ferias de trabajo y eventos de reclutamiento.Capacidad para identificar y atraer talento especializado en tecnología.Participación en la elaboración de informes y métricas de reclutamiento.Coordinación del proceso de bienvenida e integración, con seguimiento de nuevas incorporaciones para asegurar su adaptación al puesto.Gestión y seguimiento de reconocimientos médicos.Coordinación de acciones relacionadas con Prevención de Riesgos Laborales (PRL). Show less

  • Talent Acquisition Manager & HR Business Partner

    Jan 2019 - now

  • HR & Talent Recruiter

    Mar 2008 - Dec 2018