Javiera López Jorquera

Experience

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  Viña Concha y Toro

  Jan 2010 - Feb 2010

  Practica Operativa

  Apoyar en el registro de reservas de tours, realizar labores de anfitriona para ventas de tour, recaudar ventas diarias, manejo de planillas y registros de caja; apoyo guía turístico.

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  Universidad de los Andes

  Oct 2011 - Oct 2013

  Generalista de Direccion de Personas
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  Universidad de los Andes (CL)

  Oct 2013 - now

  -Diseñar plan de formación y capacitación anual, DNC.-Elaborar, maximizar y controlar presupuesto anual de formación y franquicia sence.-Establecer alianzas estratégicas con áreas de la universidad y otras organizaciones.-Evaluar satisfacción y calidad de los programas y proveedores estableciendo indicadores de gestión.-Desarrollar programa de habilidades directivas y profesionales evaluando constantemente nuevos profesores y metodologías.-Coordinar la formación impartida tanto interna como externa.-Monitorear constantemente los indicadores gestión del desempeño, clima, estructura y planificación estratégica para la toma de decisiones.-Dirigir e implementar programa de bienvenida e inducción y Onboarding.-Relatoría interna en inducción, DISC individual y de equipos.-Diseñar programa de coaching ejecutivo y profesional, dar seguimiento a objetivos establecidos.-Responsable de la actualización de la estructura organizativa de la Universidad en SAP.-Participación en comité de comunicaciones internas y comité paritario de orden higiene y seguridad.-OTEC Universidad de los Andes (Representante de la Dirección)Encargada de auditorías y mantención del sistema de gestión de calidad de la OTEC con las certificaciones al día en normas ISO 9001:2008 y NCH 2728:2015. Show less Formación y Capacitación:Realizar proceso de detección de necesidades de capacitación, diseñar y elaborar presupuesto de formación. Coordinar la formación impartida tanto interna como externa, evaluar la satisfacción y calidad de esta estableciendo indicadores de gestión.OTEC Universidad de los Andes: Representante de la Dirección.Mantener el Sistema de Gestión de Calidad de la OTEC con las certificaciones al día de las normas ISO 9001:2008 y NCH 2728: 2015Beneficios y Convenios: Crear, mantener y realizar seguimiento de convenios y beneficios. Desarrollar alianzas con otras unidades.Comunicación Interna y Celebraciones Institucionales: Actualizar información boletín mensual “Conectados”, intranet “Portal Personas”. Difundir novedades, noticias y eventos a través de informativos, mailing u otro. Dirigir y coordinar eventos institucionales: feria de beneficios, fiestas patrias, día de la secretaria, fiesta de Navidad, escuela de verano, entre otros.Gestión de clima:Implementar proyecto de clima uandes realizando definiciones, carga de datos, sensibilización, reuniones y administración del sistema considerando las siguientes etapas del ciclo: definición de focos, elaboración del plan con mejores practicas, compromiso de la jefatura y seguimiento del plan.Gestión del desempeño:Implementar evaluación 180° creando reportes de desempeño a nivel individual y grupal complementando la información CV y DISC de la persona.Implementar evaluación 360° autoevaluación, ascendente, descendente, pares con foco en el desarrollo de las personas. Show less

  • HR Business Partner

    Oct 2021 - now

  • Jefa de Formación y Desarrollo

    Aug 2017 - Oct 2021

  • Analista de Capacitación y Beneficios

    Oct 2013 - Jul 2017