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Maria Laura Carou

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Analista de desarrollo de negocios

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  • Timeline

  • About me

    Account Manager & Social Listening Analyst en SONAR LATAM | Licenciatura en Gerenciamiento Economico Intercultural

  • Education

    • ESDES Lyon Business School

      2021 - 2022
      Bachelor Global Business Development

      Double Degree Program with orientation in Digital Marketing

    • Universidad del Salvador

      2018 - 2022
      Licenciatura en Gerenciamiento Economico Intercultural Economía

      Intercultural Management

  • Experience

    • EXTRAZONA ESPAÑA

      Sept 2020 - Oct 2021
      Analista de desarrollo de negocios

    • Zonatec S.A.

      May 2022 - Oct 2023
      Analista de E-commerce

    • SONAR LATAM

      Oct 2023 - now
      Social Listening Analyst & Account Manager

      - Profesional a cargo de desarrollar el plan de acción, y de garantizar la ejecución puntual de cada proyecto.- Encargada de mantener una comunicación constante entre los clientes y los departamentos internos de Desarrollo, Soporte y Ventas.- Entendimiento de las marcas y de las personas en el entorno digital. - Identificación de tendencias relacionadas con el comportamiento de las comunidades online.- Desarrollo de dashboards y reportes para clientes externos. - Manejo de softwares especializados: BrandWatch, SentiOne.-Onboarding: Alta del cliente en la plataforma, capacitacion de equipos.-Asesoramiento estrategico al cliente sobre las opciones de plataformas disponibles. Show less

  • Licenses & Certifications