Experience

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  Seguros sura

  Mar 2016 - Nov 2016

  Asesor comercial

  Funciones:• Alcanzar y superar los objetivos de ventas mensuales generando nuevas y mejores estrategias comerciales. • Administrar y asesorar a los clientes actuales y potenciales atendiendo sus necesidades y requerimientos para afianzar y fortalecer la relación comercial.• Realizar seguimiento y gestionar la cartera de los clientes propios con el fin de mantenerlos al día con sus pagos y evitar cancelaciones. Logros:• Obtuve un crecimiento en ventas del 70% en la póliza de accidentes personales mediante la estrategia comercial para la venta cruzada con SOAT.• Incremente en un 20% las ventas mensuales a través de una negociación comercial con empresa de venta de SOAT en Cartago Valle para la comercialización de pólizas todo riesgo moto y carro. Show less

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  Bnp paribas cardif

  Nov 2016 - Dec 2020

  Gestora regional especialista en seguros

  Funciones:• Administrar, capacitar y entrenar a la fuerza comercial del Banco para el desarrollo de asesores de alto rendimiento en la colocación de seguros bancarios a través del cross selling con créditos, cuentas y tarjetas de crédito. • Garantizar el cumplimiento de los indicadores de penetración y presupuesto en cuotas con un debido seguimiento con las gerencias regionales• Brindar seguimiento diario, semanal y mensual a la colocación de créditos, cuentas y tarjetas de créditos con y sin seguros bancarios con los gerentes de oficina y asesores comerciales.Logros:• Posicioné los productos de seguros bancarios como beneficio de alto valor entre los gerentes de oficina, supervisores y asesores comerciales, alcanzando un crecimiento en ventas del 10% en el año 2018. • Logre sobrecumplimiento del 133% en montos de primas de seguros bancarios en el año 2018 con una brecha positiva de $1.638 millones de pesos COP. 19 de las 23 oficinas a cargo cumplieron su presupuesto por encima del 110%.• Diseñe e implemente el 100% de la escuela comercial Bancaseguros para formar, capacitar y entrenar a los asesores de acuerdo a sus necesidades comerciales y habilidades blandas, esto impacto en el cumplimiento obtenido en el año 2018. Show less

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  Coomeva medicina prepagada oficial

  Nov 2022 - now

  Funciones:• Diseñar, desarrollar e implementar tácticas y estrategias de crecimiento y penetración del mercado que impacten el segmento Asociados a nivel nacional en coordinación con gerentes y directores regionales.• Realizar seguimiento nacional y analizar los indicadores clave de rendimiento de las ventas por usuario y los montos de cuotas impactados al segmento asociados para el cumplimiento de los objetivos y la toma de decisiones oportuna y asertiva.• Fortalecer la venta de productos y servicios a través de la formación y entrenamiento de la fuerza de comercial nacional en el canal tradicional y call center.Logros:• Diseñe el 100% del modelo de venta consultiva para la comercialización de un producto Cooperativo con la poblacion de usuarios de medicina prepagada enfocada en la generación de valor.• Centralice los procesos entre las empresas Coomeva Cooperativa y Coomeva Medicina Prepagada para la ejecución y efectividad de la estrategia del segmento asociados. Show less Funciones:• Planear y ejecutar la estrategia comercial y de mercadeo enfocada en la venta modular para el crecimiento de las ventas de productos y servicios por el canal tradicional y call center.• Capacitar, entrenar, acompañar, dar soporte técnico y operativo a los equipos comerciales a nivel nacional en venta consultiva, venta integral, manejo de objeciones, técnicas de cierre, facturación, servicio al cliente, entre otras.• Administrar el canal no presencial con las campañas de seguros voluntarios, mediante el análisis del mercado potencial y seguimiento comercial de los KPI´S para el cumplimiento de los objetivos.Logros:• Construí material de formación y entrene a los equipos comerciales a nivel nacional; en total más de 400 ejecutivos y 56 lideres para la venta integral de medicina prepagada y seguros como valor agregado, generando un crecimiento del 55% en el año 2021 y del 78% en el 2022, que representaron un total de ventas por $2.300 millones de pesos COP.• Diseñé tres nuevos productos que permitió fortalecer y robustecer el portafolio de seguros voluntarios, generando ventas por más de $ 2.500 millones de pesos COP.• Desarrolle e implemente proyecto que permitió la centralización y automatización del proceso operativo entre las áreas de las empresas, disminuyendo los tiempos de respuesta en afiliación, pasando de 8 días hábiles a 1 día, incrementando las ventas y satisfacción de los clientes internos y externos. Show less Funciones:• Desarrollar e implementar campañas comerciales y de mercadeo enfocadas en la prospección, generación y conversión de leads en el canal call center. • Entrenar, retroalimentar y supervisar los equipos comerciales de los call center de las ciudades de Bogota y Cali para el cumplimiento de los KPI’S.• Medición y seguimiento de KPI´S de las bases de datos entregadas, supervisando y optimizando los recursos para alcanzar los objetivos planteados.Logros:• Incremente la productividad del equipo comercial en un 20%, mediante el seguimiento periódico, coaching de los supervisores, asesores y la optimización de las bases de datos entregadas.• Realicé la negociación y apertura de un cliente B2B para la gestión comercial con el call center de Bogotá, generando más de 100 nuevos usuarios que representan ingresos por más de $5 millones COP de pesos mensuales.• Diseñe e implemente el modelo de venta consultiva (CEO) para la venta telefónica, logrando una evolución en la gestión comercial, pasando de 4 llamadas para el cierre efectivo de la venta a 2 llamadas. Show less

  • Jefe Nacional de Salud Oral MP

    Feb 2024 - now

  • Coordinadora Nacional Comercial del Segmento Asociados

    Jul 2023 - Feb 2024

  • Coordinadora Nacional Comercial de Seguros

    Dec 2020 - Feb 2024

  • Encargada (E) Coordinación Nacional Comercial Canal no Presencial

    Nov 2022 - Jun 2023