Patricia Da Silva Araújo

Experience

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  JH vidros

  May 2010 - Nov 2017

  Gestora comercial

  • Iniciei na empresa com atendimento na loja física, em 2011 fui promovida para área externa. Onde era responsável por visitar os clientes que solicitavam orçamento. • Para não ficar dependente das solicitações de orçamentos para atingir minha meta pessoal, iniciei por conta uma parceria com engenheiros, construtores e arquitetos da região. Tive um aumento de 250 % das vendas. • Com o crescimento das vendas identifiquei a necessidade de segmentação de clientes para atendimento de pequeno/médio porte e vendas de grande porte. Com isso, consegui a melhoria da qualidade no atendimento e personalização na entrega de grandes projetos melhorando a receita.• Em Agosto de 2014 iniciamos a contratação de 2 vendedores externos para ficarem sob a minha gestão.• No decorrer de 2015 agregamos a nossa equipe mais 4 vendedores. • Com a equipe formada por 6 vendedores segmentados tivemos um crescimento de 120 % no ano de 2015. • Responsável por implantações de sistemas de gestão e outros para melhoria da empresa. • Participação relevante na redução de custos em obras com a renegociação de valores com os fornecedores e parceiros. Fator que trouxe flexibilidade e aumento de vendas à empresa.• Em um grande projeto desenvolveu estratégia para identificação de peças diminuindo o tempo de entrega em 3 meses, viabilizando o fechamento do contrato com o cliente.• Apresentação mensal aos diretores de relatórios com conquistas e melhorias de vendas. Show less

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  Dream Plastic - Plástica do Sonho

  Dec 2016 - Dec 2017

  Gerente comercial

  • Com a equipe desmotivada e uma alta taxa de turnover, iniciei o desenvolvimento de cada colaborador com treinamentos focados em PNL. Onde foi possível extrair um resultado bastante significativo. Junto começamos um estudo para entender o comportamento do cliente e quais as formas positivas para abordagem. • Inclui um sistema de CRM para uma melhor gestão e acompanhamento de equipe. • Acompanhamento diário dos atendimentos, reuniões semanais para dúvidas e definições de estratégia. • No segundo mês de atuação saímos do quadro de *vendedores* para consultor de cirurgia plástica, onde cada colaborador conseguia identificar a necessidade de cada cliente e de que forma nosso produto poderia lhe auxiliar. • Apresentação de propostas de metas e métodos de bonificações para engajamento da equipe. • No período de atuação todas as metas solicitadas pela empresa foram cumpridas. Show less

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  Doctoralia Brasil

  Oct 2018 - Oct 2019

  Head of sales (Board)

  • Venda das soluções da empresa para médicos, clínicas e Hospitais. Apresentação do produto, Interpretação da necessidade do cliente e negociação para fechamento de contratos.• Participação no pós-vendas com capacitação dos clientes e acompanhamento dos negócios.• Prospecção de novos clientes, definição de rotas, abordagem e visitas para venda do produto. • Habituada a dinâmica rotina de trabalho em campo. • Mensalmente no ranking TOP 3 de vendas, inclusão média de 90 novos médicos/mês com aumento relevante da carteira e premiações internas constantes. • Reversão de Churn em 94,5 %. • Participação em palestras, seminários, congressos e simpósios para apresentação do produto. • Apresentação de ideia para cursos e treinamentos implantada pela Direção da Empresa para atuação maior na capacitação de secretárias de médicos e clínicas, pois são decisórias na contratação de ferramentas. Show less

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  TV Doutor

  Jan 2019 - Oct 2021

  Atuo entre vendas e sucesso do cliente para garantir que em toda a jornada o cliente se apaixone pelo nosso produto. Assim conseguindo reduzir o risco de churn e tendo um crescimento saudável da empresa. Atuo com a contratação, desenvolvimento e treinamento da equipe de vendas para superação de resultados. Com análise estrátegica de CRM para propor metrícas e premiações.

  • Head of Customes Success

    Jan 2021 - Oct 2021

  • Board Member

    Apr 2019 - Oct 2021

  • Head of sales

    Jan 2019 - Oct 2021
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  Ponto de Saúde

  Oct 2020 - Sept 2021

  Assessora de estrátegias Comerciais
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  Academia da Pele

  Dec 2020 - Jun 2021

  Board Member at Academia da Pele
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  Your New Self

  Nov 2021 - Dec 2022

  Sales Director Brasil
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  Meoty

  Oct 2022 - Oct 2024

  Seles manager
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  Skintec

  Jan 2025 - now

  Sales Manager