Talk to sales Try for Free
Elif Tuba ÖZKURT

Elif tuba özkurt

bookmark on deepenrich
location of Elif Tuba ÖZKURTIstanbul, Istanbul, Türkiye
Phone number of Elif Tuba ÖZKURTView Mobile No.
Followers of Elif Tuba ÖZKURT856 followers

  • Timeline

  • About me

    Maslak Apart & Essence Travel

  • Education

    • Sakarya university

      2011 - 2013
      Turizm ve otel i̇şletmeciliği turizm ve otel i̇şletmeciliği

      Turizm işletmeciliği ve otelcilik programının amacı, çağdaş turizm anlayışına uygun olarak, misafirin her türlü ihtiyacını karşılamak üzere çok çeşitli hizmetleri veren otel vb. turistik yerleri yönetecek personeli olarak yetiştirilmek üzere eğitim aldım.

    • Sakarya üniversitesi

      2011 - 2013
      Turizm ve otel i̇şletmeciliği mezunu tourism and hotel management

      Activities and Societies: Gezi grubu yaparak sehir dışına okul gezileri organize ettim. Turizm ve otel işletmeciliği öğrencilerinin başlıca görevleri; misafirin beklenti ve ihtiyaçlarını belirlemek ve bu ihtiyaçları karşılamak için yöntemler geliştirerek uygulamaktır. Sektördeki branşlara göre, Ön büro hizmetleri kapsamında rezervasyon, otele giriş-çıkış işlemleri vb. Kat hizmetleri kapsamında odaların tertip, düzen ve temizliği ile müşteri hizmetlerinin yerine getirilmesi, Servis hizmetleri kapsamında yiyecek, içecek vb. servis hizmetlerinin yerine getirilmesi gibi görevleri… Show more Turizm ve otel işletmeciliği öğrencilerinin başlıca görevleri; misafirin beklenti ve ihtiyaçlarını belirlemek ve bu ihtiyaçları karşılamak için yöntemler geliştirerek uygulamaktır. Sektördeki branşlara göre, Ön büro hizmetleri kapsamında rezervasyon, otele giriş-çıkış işlemleri vb. Kat hizmetleri kapsamında odaların tertip, düzen ve temizliği ile müşteri hizmetlerinin yerine getirilmesi, Servis hizmetleri kapsamında yiyecek, içecek vb. servis hizmetlerinin yerine getirilmesi gibi görevleri yürütürler. Ayrıca çalışılan işyerlerine göre değişiklikler göstermekle beraber mutfak, bar, muhasebe, satın alma, pazarlama ve satış & pazarlama departmanlarında yöneticilik görevleri de vardır. Show less

  • Experience

    • Ng hotels

      Jun 2012 - Aug 2013
      Food & beverage

    • The grand tarabya

      Oct 2013 - Aug 2017

      *Onaylanan satış politikalarının uygulanması.*Olası müşterilerin belirlenmesi, müşterilerin kazanılması için gerekli tanıtım çalışmalarının (ziyaret, ulusal ve uluslararası toplantı vb ) yapılması ve sonuçlandırılması.*Müşteriden gerekli belgelerin alınması, müşteri dosyalarının oluşturulması, müşteri bilgilerinin güncellenmesi.*Konaklamasız Grupların Satış anlaşması hazırlanması ve sonuçlandırılması.*Belirlenen kredi limitlerinin takibi ve uygulanması.*Müşterinin performansının izlenmesi, durumunun değerlendirilmesi, durumu ve ticari ilişki ile ilgili kararların alınması için onaya sunulması.*Gecikmiş müşteri alacaklarının takip edilmesi ve tahsil edilmesi için gerekli desteğin sağlanması.*Müşteri ana verilerinin tanımlanması.*Banquet Event Order’ları çıkarmak*Weekly ve Daily Event Order’ları çıkarmak*Otel içi eğitim toplantıları için Banquet Event Order çıkarmak ve koordinasyonunu sağlamak* Otel içi organizasyonları gerçekleştirmek.* Firma ve acentalara ziyaret gerçekleştirilmisi.* Piyasadaki rakiplerin fiyatlarının araştırılması.* Düğün,kına,nişan,sünnet vb social eventlerin görüşmesini yapmak, satışını gerçekleştirmek ve operasyonu yapmak.* Mutabakatları hazırlamak, ödemeleri takip etmek Show less

      • Banquets & Events Sales Coordinator

        Jan 2014 - Aug 2017

      • Receptionist

        Oct 2013 - Dec 2013

    • The ascott limited

      Sept 2017 - Aug 2021
      Sales executive

      The Ascott Limited is a Singapore company that has grown to be one of the leading international lodging owner-operators. Ascott's portfolio spans more than 180 cities across over 30 countries in Asia Pacific, Central Asia, Europe, the Middle East, Africa and the USA.The company's serviced residence and hotel brands include Ascott, Citadines, Citadines Connect, Somerset, Quest, The Crest Collection, lyf, Préférence, Vertu, Harris, Fox, Yello and POP!.Ascott, a wholly owned subsidiary of CapitaLand Limited, pioneered Asia Pacific's first international-class serviced residence with the opening of The Ascott Singapore in 1984. Today, the company boasts over 30 years of industry track record and award-winning brands that enjoy recognition worldwide. Show less

    • My best home

      Dec 2021 - Feb 2024
      Şirket sahibi

      Short term and long term accomodations.

    • Maslak apart

      Jan 2022 - now
      Sales and marketing director

  • Licenses & Certifications

    • Satışta i̇kna ve müzakere teknikleri

      New milennium training solutions
      Mar 2015