Caroline Roque

Caroline roque

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location of Caroline RoqueFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
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  • Timeline

  • About me

    Executiva de contas | Inside Sales | SaaS | B2B

  • Education

    • Universidade federal do pampa

      2012 - 2017
      Bacharelado animal/livestock husbandry and production
  • Experience

    • Centro de equoterapia e equitação xamã, marta rover

      Jan 2016 - Jan 2017
      Estagiária de zootecnia

      Acompanhamento técnico-científico que envolve a Equoterapia e a Equitação.Análise e Adequação do Manejo, Nutrição, Etologia e Bem-estar Equino.

    • Estância santa branca

      Mar 2017 - Jan 2017
      Estagiária de zootecnia

      A Santa Branca é uma Propriedade Rural que fica localizada na cidade de Bagé, no estado do Rio Grande do Sul.Como estagiária em Zootecnia, acompanhei a médica veterinária Cristina Botelho e toda sua equipe de trabalho. Onde vivenciei, aprendi e executei, no âmbito técnico-científico, o manejo nutricional e das pastagens, manejo reprodutivo, seleção e melhoramento genético e manejo sanitário de bovinos e ovinos em um sistema de produção que engloba cria, recria e terminação.

    • Brasão do pampa

      Jan 2018 - Mar 2020
      Representação comercial

      A Brasão do Pampa é pioneira no desenvolvimento de produtos para o Bioma Pampa, é sinônimo de tecnologia em nutrição animal. Venda consultiva: produção e gestão da carteira de clientes. Responsável por atender e cultivar relacionamentos com prospects e clientes, conduzindo o ciclo completo de vendas, desde a prospecção até estratégias do pós-venda.

    • Tech wood

      Jan 2019 - Jan 2020
      Sócia proprietária

      A TechWood é uma empresa especializada em criar e comercializar peças personalizadas em madeira nobre. Nossa paixão pelo trabalho se reflete na combinação de tecnologia avançada, como o Software SketchUp e a usinagem em Router CNC, com o toque artesanal do acabamento handmad, resultando em produtos de qualidade excepcional e durabilidade impecável. Entre os nossos produtos mais demandados, destacam-se as tábuas de corte para churrasco e petisqueiras, verdadeiras obras de arte funcionais que transformam o momento das refeições em algo ainda mais especial.Desempenhei um papel fundamental no atendimento e relacionamento com os clientes, acompanhando todo o ciclo de vendas, desde a atração inicial até o pós-venda. Além disso, fui responsável pelo desenvolvimento da marca e ações de branding, fortalecendo ainda mais a nossa presença no mercado. Exibir menos

    • Doctor clin

      Jan 2021 - Jun 2021
      Atendimento ao cliente

      A Doctor Clin é uma operadora de planos de saúde do Sul do país. Atualmente possui mais de 115 mil clientes, 20 unidades próprias, 1,6 mil serviços credenciados e mais de 600 colaboradores. Atuei como Assistente de Serviço de Saúde, fornecendo suporte e assistência personalizada aos clientes externos e internos. Planejava, organizava e executava processos administrativos, além de treinar e orientar novos membros da equipe.ERP da TOTVS: Protheus e Microsiga, planilhas eletrônicas e plataformas digitais das redes credenciadas. Exibir menos

    • Geekhunter

      Jan 2021 - Jan 2022
      Bdr | business development representative

      A GeekHunter é um marketplace focado em HRTech, se tornando o maior da América Latina especializado em contratação de desenvolvedores. Como Business Development Representative (BDR), qualificava empresas de pequeno, médio e grande porte, através da prospecção ativa, gerando novas oportunidades de vendas para os Executivos de Contas. Alguns dos softwares que utilizava: Spotter, Pipedrive, Admin, Microsip e Zenvia.

    • Smart crm leadfinder

      Jul 2023 - now
      Executiva de contas
  • Licenses & Certifications

    • Profissional adaptável: inteligência emocional, finanças pessoais e liderança.

      Pucrs - pontifícia universidade católica do rio grande do sul
      Aug 2022
    • Inteligência emocional 2.0

      Escola conquer
      Jul 2022
      View certificate certificate
    • Sales: customer success

      Linkedin
      Nov 2024
      View certificate certificate
    • Rh talks | carreira e performance

      Rh summit
      Aug 2022
    • Introdução ao customer experience 2.0

      Cs academy
      Mar 2023
    • Customer success: como conquistar e manter clientes

      Sebrae for startups
      Apr 2023
    • Introdução ao customer success

      Cs academy
      Mar 2023
    • A virada: transforme sua carreira se tornando o vendedor do futuro

      Transformação digital
      Aug 2022
    • Comunicação e pensamento assertivo

      Escola conquer
      Jul 2022
      View certificate certificate
    • Capacitação em pré-venda

      Exact sales
      Jul 2021