
Leticia Correia
Estágio em Social Media

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About me
Marketing Digital l Customer Sucess l Marketing l Atendimento ao Clientel Vendas
Education

Universidade Anhembi Morumbi
2013 - 2016Bacharelado Publicidade e Propaganda
ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
2024 - 2024CRMDynamic curso focado em CRM (Customer Relationship Manager) com exercícios práticos focado no planejamento, gestão e análises de métricas das estratégias utilizadas.
Experience

K2web
Feb 2014 - Feb 2015Estágio em Social MediaEstagiária em uma agência de Marketing Digital.- Produção de conteúdo para redes sociais;- Criação de layouts para os posts, buscando transmitir a mensagem da marca de forma efetiva.- Monitoramento e mensuração dos resultados das ações de CRM nas redes sociais, analisando métricas como (alcance, engajamento e conversões).- Integração dos dados e informações obtidos nas redes sociais com o sistema de CRM da empresa, para enriquecer e atualizar o perfil dos clientes, permitindo uma abordagem mais personalizada.- Criação e monitoramento de anúncios (Google Adwords, Facebook Ads);Clientes dos segmentos de serviços e saúde e bem estar. Ferramentas: Photoshop, ferramenta de CRM interna da própria agência, Skype.Resultados:- Melhor desempenho das empresas no digital, conversão no número de visitas no site e melhoria no relacionamento com o público-alvo;- Admirável construção de relacionamento com stakeholders, equipe interna e clientes. Show less

Tela Mágica Produções
Feb 2015 - Jun 2017MarketingConsultor de Marketing em empresa especializada em aluguel de equipamentos audiovisuais.Função:• Desenvolver um novo manual de identidade visual;• Planejamento, execução de projetos sazonais e produção de material gráfico;• Elaboração e controle de cronogramas para campanhas digitais (tráfego pago e orgânico); Ferramentas: Photoshop, Google Adwords, OfficeResultados:• A nova marca proporciona à empresa uma comunicação eficiente com os fornecedores, resultando em novos negócios;• Implementei um método de trabalho mais criativo e eficiente, reduzindo etapas de processos internos. Show less

Distribuidora de Produtos Alimentícios Marsil Ltda
Jul 2017 - Oct 2020Representante de vendasVendedora externa no maior atacadista de doces da América Latina.- Responsável pelo atendimento e prospecção de potenciais clientes nos canais de atacado e varejo, no segmento alimentício;- Atendimento presencial a mais de 90 clientes ativos;- Análise de vendas e interpretação dos resultados para identificar oportunidades de melhoria;- Desenvolvimento de estratégias comerciais e de negociação com base nas análises de vendas, visando otimizar os resultados e impulsionar o crescimento das vendas.Ferramentas: Sistema Mex 3000Resultados:- Relacionamento sólido, duradouro e de confiança com os clientes, equipe interna e stakeholders; - Contribui para o crescimento das vendas da empresa, expandindo a base de clientes e conquistando novos negócios.- Otimização nos resultados de vendas, consolidando a empresa no mercado e se destacar da concorrência. Show less

Estela Geromini
Nov 2020 - now- Responsável pela definição, estruturação, programação, execução e monitoramento de novas jornadas de leads;- Desenvolvimento de estratégias eficazes para a manutenção, geração e conversão de leads ao longo do funil de vendas;- Segmentação das bases, pautado no comportamento do usuário, frequência de compra e preferências; - Definição dos públicos e audiências para quem as comunicações serão disparadas;- Planejamento e gestão de comunicações em multicanais E-mail (incluindo teste A/B), e WhatsApp. materiais de suporte comercial (catálogos, lâminas, banners);- Utilização de ferramentas de automação de marketing e CRM para implementar e gerenciar as jornadas de leads (fluxo de automação).- Monitoramento contínuo dos resultados, análise de métricas-chave e ajustes estratégicos para maximizar a eficácia das jornadas de leads.- Parceria e comunicação clara entre os times de (design, mídia e vendas) para um alinhamento e a busca contínua por oportunidades de otimização do varejo omnichannel;- Planejar estratégia de vendas e calendários de promoções em conjunto com o CEO;- Atendimento ao cliente e vendas em todos os canais digitais.Ferramentas: RD Station , VTEX, Allin, AsanaResultados:- Desenvolvi estratégias comerciais e de negociação mais eficazes, adaptando-se às necessidades e preferências dos clientes, melhorando as margens de lucro pautadas no objetivo da empresa. Show less Assistente de E-commerce em uma companhia de acessórios de luxo, reportando para a Diretoria Comercial.- Gestão operacional do E-commerce e Marketplaces (inclusão e exclusão de itens, cadastro e alterações de produtos no site, descrição dos produtos, criação de campanhas e cupons de desconto e atualização do site) e o aprimoramento da usabilidade das plataformas digitais, junto com time de TI e Design.- Planejamento de marketing para aquisição, conversão, retenção e reativação de clientes; - Desenvolvimento de briefings detalhados para garantir a entrega de materiais alinhados com os objetivos da marca;- Elaboração de conceitos criativos para campanhas de marketing, focados na identidade visual, no desenvolvimento de releases e participação ativa em shootings.- Marketing de conteúdo para e-mail marketing, mídias sociais, lançamentos semestrais de campanhas e participação em shootings;Ferramentas: Vtex, e-Millennium (ERP), Allin e RD Station (e-mail), Asana, Office.Resultados:- Melhorei a usabilidade das plataformas digitais (Facebook, Instagram, WhatsApp e Website) junto às equipes de design e TI, tornando-as mais acessíveis e fáceis de serem utilizadas pelos consumidores finais para realização de pedidos online;- Média de 300 peças vendidas por mês;- Excelente atendimento, assessorando e atendendo as necessidades dos clientes. Show less
Analista de marketing
Sept 2022 - nowAssistente de ecommerce
Nov 2020 - Sept 2022
Licenses & Certifications
- View certificate

CRM na Prática - Como potencializar a rentabilidade e aquisição de clientes
ESPM Escola Superior de Propaganda e MarketingApr 2024
Languages
- esEspanhol
- poPortuguês
- enEnglish
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Manager - WW Master Data, Sales Support & OperationsTigre, Buenos Aires Province, Argentina
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Chargé de mission chez Association BUGBretagne, France
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Executive Assistant at McKinsey & CompanyBydgoszcz, Kujawsko-pomorskie, Poland
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Student at Manipal Institute of TechnologyMysore, Karnataka, India
Konstantinos alexopoulos
Assistant Restaurant Manager at Cameron House on Loch Lomond | MSc in International Marketing with ...Glasgow, Scotland, United Kingdom
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