Priscila Alverim

Serra, Espírito Santo, Brazil

View Mobile No.

View Email

1000 followers

Timeline
About me
Supervisora de Customer Success | CS | CX | NPS | Novaforma Plásticos (Grupo Fortlev)
Education
- Iel - instituto euvaldo lodi
  2013 - 2014
  Gestor da qualidade e auditoria interna gestão da qualidade 100%
- Colégio alternativo
  2003 - 2005
  Ensino médio
- Sesi
  2000 - 2004
  Ensino fundamental
- Universidade estácio de sá
  2006 - 2009
  Bacharelado em administração administração de empresas
- Fundação getulio vargas
  2025 - 2026
  Master of business administration - mba project management
  MBA en Gestão: Projetos
- Fundação getulio vargas
  2025 - 2026
  Master of business administration - mba business/commerce, general
  MBA em Gestão de Projetos
- Fundação getulio vargas
  -
  Experiência do cliente - educação executiva business, management, marketing, and related support services
- Fundação getulio vargas
  2025 - 2026
  Master of business administration - mba project management
Experience
- Nacional atacado
  Dec 2006 - May 2008
  Estagiária administrativa -contas à receber
- Ford contauto
  May 2008 - Nov 2011
  Encarregada de garantia e apontamento
- Kurumá toyota
  Nov 2011 - Jun 2014
  Analista de garantia pl - auditor - adm. central pós-venda
- Grupo águia branca
  Nov 2011 - Feb 2021
  - Coordenadora da Central de Relacionamento com o Cliente
    Jun 2014 - Feb 2021
  - Analista de Garantia PL
    Nov 2011 - Jun 2014
- G-maq guindastes e maquinas pesadas
  Aug 2021 - Apr 2022
  Gerente comercial
- Novaforma brasil
  Apr 2022 - now
  - Supervisora de Customer Success - CS
    Oct 2024 - now
  - Supervisora de SAC
    Dec 2022 - Oct 2024
  - Líder SAC
    Apr 2022 - Dec 2022
Licenses & Certifications
- Experiência do cliente
  Fundação getulio vargas
  Dec 2024
  View certificate