Minna Peltonen

Minna peltonen

bookmark on deepenrich
location of Minna PeltonenEspoo, Uusimaa, Finland
Followers of Minna Peltonen254 followers
  • Timeline

  • About me

    Project Manager at Intrum

  • Education

    • Helsingin ii normaalikoulu norssi

      -
      Ylioppilas
    • Hyria

      2019 - 2019
      Yrittäjätutkinto
    • Kauppakamari

      2008 - 2009
      Johtamisen erikoisammattitutkinto
    • Kauppakamari

      2006 - 2007
      Laillistettu kiinteistönvälittäjä, laillistettu vuokravälittäjä
    • Turku law school

      2000 - 2001
      Diploma in international trade law international law and legal studies diploma
    • The university of huddersfield

      1999 - 2002
      Bachelor’s degree international law and legal studies
    • Takk tampereen aikuiskoulutuskeskus

      2020 - 2020
      Edunvalvoja koulutus
    • Helsinki business college oy

      1993 - 1995
      Bachelor’s degree intenational business
    • Turun yliopisto

      2000 - 2001
      International law
  • Experience

    • Suomen vahinkovakuutus oy (finnish p&c insurance ltd)

      Feb 2013 - May 2019
      Palveluneuvoja, asiantuntija, vakuutuspalvelun esimies

      Vastuu vakuutuspalvelutoiminnosta. Palvelun kehittäminen ja johtaminen. Asiakaskokemuksen- ja pysyvyyden kehittäminen. Sähköisten palvelukanavien kehittäminen. Yksikön toiminnan raportointi ja analyysit. Asiantuntija tuotekehityksessä. Riskipisteiden analyysit.

    • Valtiokonttori

      Nov 2020 - Aug 2022
      Palvelupäällikkö, kansalaispalvelut -yritysten kustannustuki

      Yritysten kustannustukihankkeessa mukana palvelupäällikkönä ja tuotetiimin jäsenenä palvelutuotannon edustajana. Tuote- ja järjestelmäkehitys palvelutuotannon näkökulmasta. Erinomaiseen asiakaskokemukseen tähtäävä sparraus esimiehenä. Linkkinä järjestelmäkehityksen ja palveluntuottamisen välissä.

    • Intrum

      Aug 2022 - now
      Project manager
  • Licenses & Certifications

    • Lkv, lvv

      Helsingin seudun kauppakamari - helsinki region chamber of commerce
      Jun 2007
    • Specialist vocational qualification in leadership and business management

      Ava-akatemia
      Jun 2024
    • Project management certificate

      Projektiammattilaiset pry, project professionals finland
      Dec 2022
    • Diploma in internatiol trade law

      Turun yliopisto - university of turku