Claudia De'Conno

Experience

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  Original Marines - Imap Export Spa

  Dec 2010 - Aug 2012

  Aiuto commessa (shop assistant)

  - aiuto commessa- aiuto durante il periodo dei saldi- rifornimento negozio da magazzino Per referenze:Titolare, manager Miranda Jansen 329 2665352NIKEMI S.R.L., via Antonio Magatti 6, Varese, 21100, Varese

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  DigitalSource

  Oct 2011 - May 2012

  Recensore/scrittore

  - stesura di recensioni, anteprime di videogiochi o articoli vari sul mondo videoludico.Per referenze:Carlo Rotondo (HR manager)

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  Cioccolati Italiani

  Dec 2013 - Mar 2014

  Cameriera (waitress)

  - lavoro con ogni tipo di cioccolata - spiegazione per i clienti su ciò che era necessario sapere riguardo i prodotti offerti- accoglienza e benvenuto,gestione organizzativa dei tavoli e delle prenotazioni

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  Bar Le Palme

  Jul 2014 - Sept 2014

  Cameriera (waitress)

  - gestione clientela: benvenuto e accoglienza, gestione dei tavoli- servizio ai tavoli- aiuto barista dietro al bancone, cocktaileria e caffetteriaBar Le Palme, Imbarcadero Club, via della Gorgonia, Località Porto Corallo, 09040, Villaputzu, Cagliari, Sardegna

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  Imbarcadero Club

  Jul 2014 - Sept 2014

  Animatrice mini club (mini club entertainer)

  - attività con bambini dai 5 agli 11 anni, durante la mattina e il pomeriggio- controllo dei bambini del mini club- responsabile per il mini club e tutto ciò che lo riguarda - potere decisionale nella scelta delle attività da far svolgere durante il mini club per offrire ad ogni bambino una esperienza unica Per referenze:Direttore Imbarcadero Club Angelo Coliolo 070 999722Imbarcadero Club, via della Gorgonia, Località Porto Corallo, 09040, Villaputzu, Cagliari, Sardegna Show less

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  Calzedonia Group

  Jun 2015 - Jul 2015

  Aiuto commessa (shop assistant)

  - aiuto commesse durante il periodo dei saldi-prezzare ogni singolo capo -rifornimento negozio da magazzino Calzedonia Varese, via Magenta, Varese, 21100, Varese

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  FlixBus

  Jul 2015 - Mar 2016

  Check in supervisor

  Flixbus al termine della collaborazione mi ha rilasciato una stupenda lettera di referenze, per loro mi sono occupata presso il terminal bus di Lampugnano: - tenere aggiornata la Società tramite precisi report- informare la Società su sicurezza del terminal per dipendenti e passeggeri - fornire avvisi di bordo in lingua inglese e italiana - controllo carte di identità o passaporti- aiuto passeggeri prima della partenza - accoglienza ai passeggeri arrivati - aiuto autista prima della partenza - vendita biglietti flixbus - aiuto informativo per i passeggeri riguardo tutto ciò che riguarda il loro viaggio- soluzione immediata e repentina di ogni problema per rendere il viaggio per l'autista e dei passeggeri sicuro e tranquillo Show less

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  ManFont

  Aug 2015 - Feb 2016

  Editor
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  Original Marines S.p.A.

  Sept 2016 - May 2017

  Venditore
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  Adecco

  May 2017 - Dec 2018

  Addetto al check-in
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  Airport Handling S.p.A.

  Jan 2019 - Aug 2021

  Addetto al check-in

  Compagnie assegnate: easyJet, Lufthansa, Tap Air Portugal, Wizz Air, Neos Air, Air Cairo, Blu Panorama, Air Italy, Air Senegal e diverse compagnie charter. Ho avuto la possibilità di fare da trainer on the job per i neo assunti come staff di terra Easyjet, aiutandoli quindi a capire come svolgere in pratica il lavoro di agente di scalo, gestire situazioni di stress e crisi, parlare con i passeggeri, organizzare per passeggeri in disruption repro e hotac, risolvere prontamente imprevisti ed errori umani. Questo ruolo mi ha permesso di essere selezionata come supporto per il lancio della nuova base easyJet a Berlino tegel (txl), sia da un punto di vista pratico, quindi aiuto durante check in dei passeggeri, sia da un punto di vista formativo per i colleghi tedeschi. Per Air Italy sono stata superuser di linea, riferimento ai banchi per risoluzioni di problematiche come errori di prenotazione o controllo documentale per colleghi addetti alla linea e per la compagnia aerea. Show less

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  Amazon

  Aug 2021 - Nov 2022

  Fc ops lead

  Team Lead operations presso Amazon Fulfillment Centre, mxp6. Gestisco un team che varia a seconda del piano operativo, fino a circa 60 persone. Lavoro curando task assegnate, sicurezza, training di qualità e produttività.

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  Sennder

  Nov 2022 - now

  • Senior Account Manager

    Nov 2023 - now

  • Account manager

    Nov 2022 - now