Jean-Luc CLOAREC

Experience

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  Orange

  Jul 1976 - now

  Responsable des objectifs de votre équipe, de la qualité de service dans le respect des engagements du Groupe. Garant de la qualité de la relation client et de la fidélisation client, axes majeurs du Service Après Vente. Favorise le développement de la performance et du professionnalisme des Conseillers Clients en relation étroite avec le département professionnalisation. Mettre en œuvre toutes les conditions nécessaires au développement de l'autonomie et de la responsabilisation de chacun.Acteur de la stratégie de l'entreprisePilote les performances individuelles et collectives.Garant de la qualité de la relation client.Anime son équipe au travers d'un projet fédérateur et engageantReporting d'activitéAssure le respect des règles d'intégrité et de sécurité par chacun des membres de l'équipe Show less

  • Retraité

    Jan 2020 - now

  • Responsable SAV

    Jul 1976 - now

  • manager vente GP

    Apr 2001 - Mar 2007

  • Responsable SAV Région Alpes

    Sept 1998 - Mar 2001

  • responsable SAV Grand Public

    Mar 1993 - Aug 1998

  • Analyste réseau

    Jan 1991 - Feb 1993

  • Technicien réseau

    Apr 1982 - Dec 1990

  • Technicien

    Jul 1976 - Apr 1982