Abdiel Alveo

Experience

• 

  Under Armour

  Feb 2018 - Sept 2019

  Sub-Gerente

  Velar por el cuidado e imagen de la tienda, garantizando el buen uso de las instalaciones y recursos asignados.Responsable de la apertura y cierre de la tienda diariamente, cumplimiento con las normas y procedimientos de seguridad establecidos.Velar diariamente por el correcto servicio al cliente interno y externo; satisfaciendo sus necesidades y creando fidelización del mismo.Crear técnicas de ventas, para que los asesores logren el cumplimiento de metas diarias.Mantener al personal informado sobre las metas del día, promociones, actividades etc.Dar seguimiento a la información diaria de administración, con el fin de cumplir oportunamente con las asignaciones.Gestionar los reclamos y quejas de los clientes de manera oportuna.Plantear nuevas propuestas al supervisor con el fin de optimizar y mejorar los procesos alineados al cumplimiento de los objetivos.Manejo de procesos administrativos (fondos de la tienda, depósitos, resguardo del dinero, planillas, inventarios, pedidos, manejo de facturas, etc.). Show less

• 

  Autónomo

  May 2019 - now

  Investigador Jr
• 

  BYONDIT

  Oct 2020 - now

  Apoyo en la gestión de procesos y programas de los sistemas informáticos.Apoyo para monitorear y reportar los sistemas que tengan fallas y presentar sugerencias para su corrección.Apoyo para generar y enviar reportes según requerimientos de los usuarios.Apoyo para ejecutar las funciones relacionados con la gestión y solución de problemas de Servicios e Infraestructura asociada.Apoyo para la revisión de las bitácoras de los sistemas para identificar condiciones de errores en el normal funcionamiento de los equipos y programas. Show less

  • Sales Engineer

    Dec 2021 - now

  • Business Advisor en ByondIT

    Oct 2020 - now