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About me
Client Services and Services Delivery Coordinator - South Cone en Sanofi /ITIL v3 / Project Management/
Education

Bespoke
2021 - 2021Certificación en curso, idioma portugués foreign language teacher educationCertificación en curso, idioma Portugués

English staff
2020 - 2021Capacitación en inglésActivities and Societies: Certificación a medida dentro del idioma inglés. Certificación en curso

Jose hernández
2002 - 2005Profesorado de educación física. educación
Eet nro 5
1998 - 2000Técnico en informatica sistemas
San antonio de padua
1995 - 1997Ciclo básico en electromecanica
Universidad tecnológica nacional
2016 - 2017Certificacion project management project managementcertificación extensión Universitaria

Universidad tecnológica nacional
2019 - 2019Ccent: cisco certified entry networking technician network and system administration/administratorCetificación en Curso

Universidad tecnológica nacional
2017 - 2017Certificación en gestión presupuestaria management information systems, general cer-83ymc9du-246818Certificación finalizada

Universidad tecnológica nacional
2016 - 2016Certificacion itil v3 computer/information technology administration and managementCertificación extensión Universitaria

Universidad de buenos aires
2006 - 2007Diplomatura en gestion informática. sistemas
Capacitarte
2020 - 2020Power biActivities and Societies: Capacitación en la herramienta Power BI Certificación Finalizada.
Experience

Complejo deportivo " boulevard 500".
Feb 2002 - Oct 2004Encargado general y deportivoEncargado general y deportivoProfesor de escuela de fútbolProfesor sala de musculaciónAdministración general del centro deportivo.

Club " 17 de agosto", capital federal
Jan 2003 - Mar 2003ProfesorProfesor de colonia de vacaciones.

Mjm computacion
Jan 2004 - Dec 2014GerenteCoordinación de tareas de soporte on site, a clientes ocasionales y de cartera propia.Gestión de presupuestos.Gestión de nuevos clientes.

Sociedad de fomento mar del plata
Jan 2004 - Dec 2004ProfesorProfesor de voley

Zoo
Aug 2004 - Aug 2015Gerente generalLocal gastronómico de mi propiedad. Me encargo de las tareas generales del local, administrativas, finanzas, producción, etc. Ademas tengo 5 pesonas a cargo desde hace 10 años-

Club sportivo ballester.
Jan 2005 - Dec 2006ProfesorProfesor de EFI (educación física infantil).profesor de colonia de vacaciones.

Siemens
Sept 2007 - Apr 2008Operador técnico.Soporte técnico en call center, brindando tareas de mesa de ayuda a clientes, sobre windows, adsl, redes, y otros productos

Hp
Oct 2010 - Apr 2011Soporte sistemas.- Realizaba tareas de soporte on site, a usuarios de las plantas de UNILEVER.-Soporte Vip.- Reparación de impresoras y equipos informáticos.- Utilización de herramientas de seguimientos de TK.- Tesiting de aplicaciones.

Scania argentina
Jun 2011 - Jul 2012Soporte tecnico- Inicialmente como soporte post venta y testing de nuevas tecnologías para EXO.- Realizaba tareas de soporte on site y remoto, a usuarios de las plantas de Scania Argentina en todo el país. - Además de estar a cargo de toda la renovación tecnológica en todas las unidades del país.coordinando la configuración, envió e instalación con los técnicos locales en las provincias.- Manejo y control de las asignaciones de equipos y elementos de trabajo.- Testing de aplicaciones especificas para la empresa.- Control de stock y manejo de proveedores externos.- Reparación de impresoras y equipos informáticos.- Utilización de herramientas de seguimientos de TK. Show less

Sanofi
Oct 2012 - nowCoordinador de infraestructura/Service Delivery South Cone para SANOFI - AVENTIS:- Coordinación regional Argentina, Uruguay, Paraguay y Chile- Administración de red, creación de usuarios y permisos en carpetas personales.- Print Server.- Telefonía IP AVAYA- Trabajo en conjunto con equipos globales.- confección de reportes regionales, basados en KPIs globales.- Manejo integral de proveedores en gestiones de compras y reparaciones en las plantas.- Administración de servidores.- Back up integrales.- Utilización y configuración de Active Directory- Responsable del centro de cómputos- Project Management- Gestión de informes administrativos y económicos sobre las herramientas de la empresa.- Seguridad informática (cumplimiento de políticas).- Asset management- Problem management- Application testing- Exchange management console 2010- Access management- Service Now administrator - Líder en Entrenamientos a usuarios.- Control integral de servicios brindados por proveedores regionales/globales. Show less - Me encargo junto a un grupo de trabajo de mantener la red informática de la empresa multinacional SANOFI AVENTIS, también como parte del Proyecto de migración de equipos a Windows 7 realizamos la coordinación y la puesta en funcionamiento de mas de 700 equipos de la compañía.- Actualmente llevando a cabo la instalación y configuración de los celulares corporativos con GOOD (correo corporativo).-instalación, configuración y testing de IPAD e IPHONE.- Utilización y configuración de Active Directory, SAP, impresoras, equipos (desktop, laptop, netbook, AIO y celulares).- Instalación de Sistemas operativos, herramientas de recuperación y software especifico de cada sector.- Seguimiento de incidentes mediante herramientas de TK.- Coordinación con proveedores tanto en reparaciones como en control de stock (RICOH, MOVISTAR, LENOVO, ETC).- Soporte VIP.- Mantenimiento básico de servidores (cambio de cintas, seguimiento y resolución de problemas en las conexiones físicas de los mismo).- Redes LAN, WAN y VPN. - Creación de usuarios y carpetas compartidas sobre servidores en USA.- Resolución de problemas vía remoto con usuarios en otros lugares del país Y en el exterior.- Testing de aplicaciones, equipos y plataformas para nuevos proyectos y cursos de la compañía. ademas de la Creación de instructivos para los usuarios.- Administración de inventario general. Asignación de equipos.- Soporte técnico a otras plantas dentro de Buenos Aires, soporte a Uruguay y Paraguay.- Trabajo en conjunto con soporte de USA y Francia para la resolución de TK que requieran escalamiento.- Administración de red, creación de usuarios y permisos en carpetas personales.-Print Server: instalacion de nuevas impresoras.-Telefonia IP AVAYA: modificaciones generales desde la consola.-Rackeo de servidores. Show less
Client Services and Services Delivery Coordinator - South Cone (SANOFI)
Sept 2015 - nowSoporte Sistemas Senior para SANOFI - AVENTIS
Oct 2012 - Sept 2015
Licenses & Certifications

Gestion informatica
Universidad de buenos aires- View certificate

Excel 2010/13 avanzado: tablas dinámicas (in-ns-45231)
Inap instituto nacional de administración públicaMay 2022 
Ciberseguridad
Inap instituto nacional de administración públicaNov 2021
Seguridad de la información
Inap instituto nacional de administración públicaNov 2021
Ética pública (comisión in-nq-43146),
Inap instituto nacional de administración públicaNov 2021
Gestión presupuestaria
Universidad tecnológica nacionalSept 2017- View certificate

Big_data_(in_ns_42916)
Inap instituto nacional de administración públicaSept 2021 - View certificate

Experto en project management
Universidad tecnológica nacionalNov 2016 - View certificate

Itil v3
Universidad tecnologica nacionalAug 2016
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Professor of Surgery at University of Michigan Medical SchoolAnn Arbor, Michigan, United States
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Technical Manager at Honeywell FM&TTulsa Metropolitan Area
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Owner / Sole-Proprietor at Primoris Web DesignDallas, Texas, United States
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Advocating for and supporting community banks daily.United States
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TrainingHyderabad, Telangana, India
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B.Com | LL.B | LL.M | Advocate at Delhi District & Sessions Court.Delhi, India
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Nationwide Senior Training SpecialistShanghai, China
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Aircraft Technician at Safran Aerosystem Services Middle EastUnited Arab Emirates
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