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Camila Goulart

Camila goulart

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location of Camila GoulartBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Phone number of Camila Goulart+91 xxxx xxxxx
Followers of Camila Goulart551 followers

  • Timeline

    Apr 2013 - Jan 2016

    Backoffice

    FCA Fiat Chrysler Automobiles
    Jan 2016 - Jan 2018

    Supervisora de Canais Digitais

    Via Varejo SA
    Dec 2018 - May 2020

    Supervisora Mídias Sociais

    Banco BMG
    Belo Horizonte
    Current Company
    Aug 2020 - now

    Analista Customer Experience

    Queima Diária
    Brasil

  • About me

    Especialista Reclame Aqui | Customer Experience /Success | Canais Reputacionais | Procon | Lojas de aplicativo | LGPD | Chargeback | Estratégia |

  • Education

    • Pontifícia universidade católica de minas gerais

      2020 - 2022
      Pós graduação marketing digital

    • Pontifícia universidade católica de minas gerais

      2010 - 2012
      Pós graduação psicanálise

    • Centro universitário unifaminas

      2005 - 2010
      Bacharelado clinical psychology

  • Experience

    • Fca fiat chrysler automobiles

      Apr 2013 - Jan 2016

      • Backoffice

        Jan 2014 - Jan 2016

      • Operadora SAC III

        Apr 2013 - Jan 2014

    • Via varejo sa

      Jan 2016 - Jan 2018
      Supervisora de canais digitais

    • Banco bmg

      Dec 2018 - May 2020

      • Supervisora Mídias Sociais

        Apr 2019 - May 2020

      • Supervisora de Canais Digitais

        Dec 2018 - Apr 2019

    • Queima diária

      Aug 2020 - now

      Analista de atendimento consultivo pleno II Analista de atendimento via e-mail nas áreas de suporte e retenção.

      • Analista Customer Experience

        Apr 2021 - now

      • Analista Customer Success

        Aug 2020 - Apr 2021

  • Licenses & Certifications

  • Honors & Awards

    • Awarded to Camila Goulart
      Prêmio Reclame Aqui - Ervilho de Ouro Reclame Aqui Dec 2024 Primeiro lugar no prêmio Reclame Aqui na categoria Plataforma de Exercícios
    • Awarded to Camila Goulart
      Selo RA 1000 Reclame Aqui Jan 2024 Conquista do selo RA1000 no Reclame Aqui da Queima Diária nas 5 abas disponíveis: 6 meses, 12 meses, 2022, 2023, e geral.
    • Awarded to Camila Goulart
      Prêmio Reclame Aqui - Ervilho de Ouro Reclame Aqui Dec 2023 Primeiro lugar no prêmio Reclame Aqui na categoria Plataforma de Exercícios.
    • Awarded to Camila Goulart
      Selo RA1000 Reclame Aqui Jan 2023 Conquista do selo RA1000 no Reclame Aqui da Queima Diária nas 5 abas disponíveis: 6 meses, 12 meses, 2021, 2022 e geral.
    • Awarded to Camila Goulart
      Consumidor Moderno 2019 BMG Jun 2019 Prêmio Consumidor Moderno referente a excelência prestada nos serviços ao cliente.
    • Awarded to Camila Goulart
      Consumidor Moderno 2018 BMG Jun 2018 Prêmio Consumidor Moderno referente a excelência prestada nos serviços ao cliente.