Experience

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  Tv cidade fortaleza

  Jul 2010 - Dec 2010

  Estagiário

  Função: Produtor estagiário do Programa Cidade 190 no horário de 00h às 06h (elaboração de pautas, logística de equipes, atualização do blog oficial do programa, atualização do site oficial da emissora – CNEWS - captura de fitas e atendimento ao público – denúncias e fontes.)

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  Atento brasil

  May 2011 - Nov 2011

  Atendimento ao cliente

   Empresa Atento (Unidade Porto Alegre) Prestadora de serviços para a Empresa Terra Network do Brasil Função: Teleoperador do setor de retenção e relacionamento com o cliente sobre os pacotes de provedor de internet, segurança, e-mail e entretenimento dos serviços de internet do Terra, assim como pagamentos on-line e emissão de boletos bancários. Entrada – Maio (2011) – Desligamento – Novembro (2011) Motivo do desligamento – Mudança de estado

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  Gvt

  Jan 2012 - Sept 2015

  Assistente de ouvidoria

  Inicialmente como atendente de suporte ao cliente nos serviços de linha, internet e TV. Promovido em 2013 ao cargo de Atendente de Ouvidoria para casos Anatel e Procon. Posteriormente promovido ao cargo de Assistente de Ouvidoria com ênfase na análise da qualidade do atendimento e serviço da operadora para tratamento de reclamações diretas Anatel, Procon, Consumidor.gov e, eventualmente, Jurídicas. Yellow Belt, com certificação da metodologia Lean Six Sigma

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  Atento brasil

  Feb 2018 - Aug 2018

  Analista de vendas empresariais

  Analista de Vendas para segmento PME dos produtos corporativos da Telefónica/VIVO

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  Gold cell

  Feb 2019 - Mar 2020

  Corporate sales consultant

  Segmento PME Serviços digitaisProdutos corporativos Liderança de EquipeAssessoria de Contas

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  Doctoralia brasil

  Mar 2020 - Nov 2021

  Inside sales outbound

  Hunter para apresentação e venda da plataforma como gestão de consultório físico e online e marketplace. Uso do sistema Hubspot como ferramenta de CRM. Foco no engajamento pós-venda do produto.

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  Clinicarx

  Dec 2021 - May 2022

  Inside sales

  Funções de SDR, Open Sea Search, Hubspot, Meetings de apresentação da plataforma, SR Inside Sales

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  Asap log

  Jul 2022 - Jan 2023

  Analista de planejamento
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  Fluency academy

  Jan 2023 - Sept 2023

  Inside sales
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  Connectplug

  Jan 2024 - Sept 2024

  Inside sales hunter

  Hunter de expansão de Canais e parcerias

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  Gobrax

  Nov 2024 - Apr 2025

  Representante de desenvolvimento de negócios