Experience

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  Servizitalia piu

  Jan 2006 - Jan 2009

  Agent de bureau

  * Établir l’ordre des priorités des taches et attribuer le travail au personnel* Classer et archiver les documents administratifs et comptables* Rédiger et saisir des documents* Fournir des renseignements généraux aux employés et aux clients* Tenir la caisse de fonctionnement du bureau* Recherche et négocier de nouveaux contrats et accroitre le portefeuille client* Veiller au respect des normes et procédure* Assurer le suivi de la satisfaction de nos services à nos partenaires* Sélectionner, embaucher et coordonner les activités du personnel* Participer aux réunions de formation et d’information Show less

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  Construction nuovo archimède

  Jan 2010 - Jan 2011

  Agent de bureau

  * Établir l’ordre des priorités des taches et attribuer le travail au personnel* Classer et archiver les documents administratifs et comptables* Rédiger et saisir des documents* Fournir des renseignements généraux aux employés et aux clients* Tenir la caisse de fonctionnement du bureau* Recherche et négocier de nouveaux contrats et accroitre le portefeuille client* Veiller au respect des normes et procédure* Assurer le suivi de la satisfaction de nos services à nos partenaires* Sélectionner, embaucher et coordonner les activités du personnel* Participer aux réunions de formation et d’information Show less

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  Artstudio

  Jan 2011 - Jan 2013

  Agent de bureau

  * Établir l’ordre des priorités des taches et attribuer le travail au personnel* Classer et archiver les documents administratifs et comptables* Rédiger et saisir des documents* Fournir des renseignements généraux aux employés et aux clients* Tenir la caisse de fonctionnement du bureau* Recherche et négocier de nouveaux contrats et accroitre le portefeuille client* Veiller au respect des normes et procédure* Assurer le suivi de la satisfaction de nos services à nos partenaires* Sélectionner, embaucher et coordonner les activités du personnel* Participer aux réunions de formation et d’information Show less

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  Bormioli luigi spa

  Jan 2013 - Jan 2016

  Agent logistique

  * Assister aux réunions de planification des activités de l’entreprise* Analyser les besoins et commander du matériel et des fournitures* Émettre, enregistrer et classifier les factures* Définir les modes de transport et produire les documents y afférent* Évaluer et mettre en application les nouvelles méthodes de travail* Préparer les bons de commande d’achat* Trouver les meilleurs fournisseurs et négocier les prix* Expédition de colis et marchandises aux entités en relation avec l’entreprise* Réception, vérification et stockage du matériel de service* Tenue de l’inventaire du matériel de fonctionnement de l’entreprise* Respect du délai de consigne chez les clients et les livraisons internes Show less

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  Affinity_global

  Sept 2016 - Oct 2017

  Accounts receivable specialist

  Portfolio : Personal and business accounts of Bell Mobility, SOLO Mobile and Virgin Mobile • Perform day-to-day collections activities – by phone (inbound and outbound), to ensure the timely collection of all accounts• Handle and resolve inquiries from customers, branch staff, etc. through phone and/or email• Performs, tracks, and documents collections activities• Maintains accurate and timely updates to customers’ profiles in the ERP system• Follows up with customers on past-due accounts and collects overdue payments• Researches and resolves deductions and disputes as requested by payment processing team• Resolves invoicing issues causing payment delays• Resolves customer discrepancies, such as cash discount charge-backs, terms disputes, skipped invoices, unauthorized deductions and misapplied cash• Identify and escalate accounts that require third party or legal actions• Performs reconciliation on client accounts as required Show less

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  Vmedia inc.

  Nov 2017 - May 2019

  Agent des ventes

  -Prendre les appels et écouter les besoins des clients-Informer les clients sur les produits de la compagnie-Orienter le client vers un choix optimal de services en fonction de ses besoins-Enregistrer les commandes des clients et prendre les paiements y afférant par carte de crédit-Faire du service à la clientèle-Résoudre les problèmes lié à la facturation-Mettre à jours les informations dans la base de données-Faire le recouvrement de tous les comptes qui accusent un retard de paiement-Négocier des ententes de paiement et veiller à leur respect-Suspendre le services aux clients dont le compte reste impayé après avis et brancher à nouveau les services après paiement de la facture-Référer à mon supérieur les cas les plus complexes-Participer aux réunions hebdomadaires-Atteindre les objectifs de ventes hebdomadaires et mensuels Show less

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  Collège de bois-de-boulogne

  May 2019 - now

  Formation de plus de 1000 heures complétée en gestion de l'approvisionnement