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About me
Business Development | Relationship Manager | Loyalty| E-commerce
Education
Foto cine clube bandeirante
-Fotografia básicaCentro universitário belas artes de são paulo
-Extensão trade marketingCentro universitário belas artes de são paulo
-Extensão netnografia - comportamento do consumidor onlinePontifícia universidade católica de campinas
2024 - 2025Postgraduate degree neurocomunicaçãoUniversidade presbiteriana mackenzie
2010 - 2014Publicidade e propaganda publicidade e propaganda 10,00
Experience
Receita federal
Oct 2012 - Jun 2013Estagiária na assessoria de comunicação• Estágio em Assessoria de Comunicação- Elaboração de conteúdo para Portal Interno - Fotografia de eventos - Atendimento à imprensa - Elaboração de cartilha para “Novos Servidores” - Organização de palestras e eventos internos
Laboratório bifarma manipulação
Jun 2013 - Jun 2014Estagiária em endomarketing- Elaboração de layouts para endomarketing e marketing interno - Organização de eventos institucionais - Fotografia de eventos - Endomarketing
Casa pro padeiro
Jul 2014 - Jul 2015Assistente de marketing e eventosAtualização e otimização da página no FacebookOrganização, contato e divulgação de aulas de confeitaria e culinária realizadas pela empresaFotografia de eventosAções PromocionaisBrindes PromocionaisAnálise de MercadoProspecção de novos fornecedores
Whirlpool latin america
Jul 2015 - Nov 2017Assistente de trade marketingPagamento de notas;Logística de brindes; prêmios e produtos;Geração de relatóriosEnvio de campanhas de email marketing;Incentivos Internos;Ações promocionais no ponto de vendaNegociação com Fornecedores
A.dias arcondicionado
Dec 2017 - Aug 2018Analista de marketing e relacionamento pleno- Realização de gestão do programa de fidelidade;- Desenvolvimento de Dashboard, ferramenta de distribuição de pontos com o objetivo de alavancar os negócios;- Desenho de ações por segmentação diferentes perfis de consumo;- Desenvolvimento de e-mail de marketing para a base de cliente e acompanhamento de seu desenvolvimento nos programas de fidelidade.- Briefing, acompanhamento e aprovações de peças e campanhas junto à agência de publicidade;
Magazine luiza
Aug 2018 - Oct 2019Analista de marketing pleno multicanais- Elaboração de briefings das campanhas e peças de comunicação para as agências.- Interface com a área Comercial / Promocional para alinhamento das ofertas.- Revisão e aprovação de peças audiovisuais, impressas e digitais.- Elaboração e controle de cronograma para organização do processo.- Acompanhamento da entrega dos materiais nos veículos.- Solicitação de orçamento e controle do orçamento de produção.
Marcyn
Feb 2020 - Jun 2021Analista de marketing e-commerce- Criação de Briefings para criativos - Régua de Relacionamento- Elaboração de Plano e disparo de e-mail marketing- Google Analytics e análise de dados- Planejamento e excução de calendário de ações promocionais para o e-mail, redes sociais e home do site-Criação do briefing para o responsável pelo design e desenvolvimento HTML - SAC Redes Sociais-Casting de modelos e fotógrafo para sessão de fotos-Criação do briefing de conteúdo para o blog junto com equipe-Buscar parcerias para a marca-Ações com Afiliados- Controle e monitoramento de ações de Digital junto à agência especializada- Programação de Ações ecommerce dentro da Vtex- Cadastro de Produtos na Vtex Show less
Duratex
Jun 2021 - Jun 2022Analista de negócios digitais- Realização de acompanhamento e gestão como Ponto focal de contatos com departamentos de staff, negócios, departamentos e stakeholders na criação de testes, acompanhamento de processos de ponta a ponta e garantia de que os projetos da cia estejam em linha com a área. - Realização de apoio na gestão, migração e evolução de plataformas e-commerce; - Análise, acompanhamento e cadastro do enxoval de produtos na plataforma; - Acompanhamento e garantia do fluxo completo de integração de pedidos na plataforma; - Cadastro de produtos do site B2E (Vtex); - Gestão de projetos referentes ao canal; - Geração de relatórios de report da área. - Mapeamento de usabilidade do site; - Cadastro de árvore de categorias de forma usual ao cliente; - Mapeamento de produtos cadastrados, garantindo enxoval completo disponível para venda; - Mapeamento de oportunidades de melhores fotos; - Relatórios de melhoria para o site, visando vendas e comportamento para assim direcionar melhor as ações comerciais. Show less
Myralis
Jun 2022 - nowAnalista de crm (fidelidade)- Planejamento e execução da jornada do paciente/consumidor.- Desenvolvimento de briefing e aprovação de peças.- Participação de forma efetiva na definição de estratégias das campanhas divulgando o programa e incentivando o acumulo de pontos.- Clusterização e gestão da base de clientes.- Liderança do projeto junto as squads e fornecedores.- Interface com gerente do produto para definição de produtos/marcas participantes do programa.- Gestão de conteúdos dentro do site. (artigos, lives e outros)- Manter o portfólio de benefícios atrativos e realizar análises contínuas sobre a sua performance.- Interface com a equipe de Digital e Comercial.- Gestão do canal de atendimento do programa.- Definição e acompanhamento de KPI´s (open rate, ctor, etc).- Atuação com a plataforma Marketing Cloud /Sales Forces, principalmente no desenvolvimento de jornadas automatizadas na ferramenta. Show less
Licenses & Certifications
- View certificate
Certificação em liderança, capacidade de aprender e resiliência (malala, karnal e flávio)
Pontifícia universidade católica do rio grande do sulAug 2021
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General Manager Customer Experience & ServicesBeninAbhilash shetty
Software developer at Scientific games, Ex TCSBengaluru, Karnataka, IndiaJonas bertram
BFC Kiel | Commerzbank Corporate Clients | JCNetwork | Business Economics Student at CAU KielKiel, Schleswig-Holstein, GermanyDina balatti
Chief Celebrations Officer, Owner/Event Director, Designer and Producer of Bella Celebrations EventsSan Jose, California, United StatesJulius elie viscaya
Fresh GraduateMeycauayan, Central Luzon, PhilippinesArthur valiullin 🖖
Senior Mobile Developer | TypeScript, React, React NativeGreater Barcelona Metropolitan AreaNayan wankhade
Sr. SOFTWARE ENGINEER At SIEMENS TECHNOLOGY AND SERVICES PRIVATE LIMITEDPune, Maharashtra, IndiaVladislavs maksimčuks
IAM Solutions Architect at If InsuranceLatviaAbrar shaik
Assistant Manager HR at DeloitteHyderabad, Telangana, IndiaSrini vasan
Procurement Manager at JSW Steel | Supply chain | Annual Rate contracts | Strategic SourcingBellary, Karnataka, India
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