Experience

• 

  Kdz ereğli demir çelik fabrikası

  Sept 2010 - Jun 2011

  Bilgi işlem stajyeri
• 

  Flormar

  Jun 2013 - Dec 2016

  * Şirket çalışanları için adresten adrese veya havaalanı transferleri için aracı firma ile görüşerek organizasyonu sağlamak ve takibini sağlamak. Transferlerde yaşanacak ani olumsuz değişiklikler için hızlı aksiyon almak.* Yapılan aylık transferlerin fatura mutabakatlarını sağlamak.* Şirket çalışanları için araç kiralama firması ile irtibat haline geçerek uygun aracın seçimini yapmak ve organizasyonu sağlamak.* Sözleşme dönemlerinde transfer firmaları ve araç kiralama firmaları ile toplantı yaparak şirket için uygun firma ile anlaşmanın sağlanması.* Araç kiralama faturalarının takibini sağlamak.* Yemek firması ile aylık yemek menüsünü hazırlamak, günlük adetlerin tedarikçi firmaya verilmesi ve aylık fatura mutabakatını yapmak.* Şirket filo takibi sağlayarak araçların çalışanlara zimmetlenmesi trafik kazası gibi durumlarda yada sözleşmesi bitmiş araçların filodan alınarak takibinin yapılması ve yeni araç sözleşmesi yaparak tekrar zimmetlenmesinin sağlamak.* Şirket filosundaki araçların dosyalanması, aylık yakıt limit kontrollerinin yapılması , gelen trafik cezalarının yapılması, araçların düzenli olarak km takibinin yapılmasını sağlamak.* Araçların yapılacak olan bakım kontrollerinin bilgisi verilerek ofis elemanları ile yapılmasını yönetmek.* Araçlar için HGS -OGS taleplerinin finans departmanı ile talebinin yapılması.* Şirket çalışanları için verilen telefonların zimmetlenmesi ve dosyalanmasını sağlamak.* Şirket gsm hatlarını çalışanlar üzerine zimmetlemek ve aylık gelen faturalarının takibini sağlamak. * Kullanılan şirket içi telsiz telefonların zimmetlenmesi, numara verilmesini ve dosyalanmasını sağlamak.* Fazla mesai yemek fişlerinin kontrolünü sağlamak.* Ofisler arası muhaberatın Ofis boy personelleri ile yapılmasını yönetmek.* Fabrika sahası ve binanın temizlik kontrolünün sağlanması çizelge takibi ve gerekli malzeme stok takibinin yapılması.* Şirket servis araçları için güzergah belirlenmesini sağlamak ve uygun firma seçimini yapmak. Show less * İmalata alınacak yarı mamül ürünlerinin stok takibini sağlamak ve proses iş emirlerini vermek.* İmalatı tamamlanmış ürünlerin üretiminin yapılması için gerekli iş emrinin verilmesi ve ambalaj malzemelerinin stok takibi yapılarak üretime başlanmasını sağlamak.* Üretimi tamamlanmış ürünlerin üretim alanından alınması için lojistik depoya sevk fişlerinin oluşturulması ve sevkini sağlamak.* Satın alma departmanı ile irtibat halinde üretim ambalajlarının, yarı mamüllerinin siparişlerini vermek ve siparişin takibini sağlamak.* Günlük çıkan üretim adetlerini sistem ile aynı olmasını sağlamak.* Yıl sonların da sayıma katılarak sistemdeki stoğun güncellenmesine destek olmak. * Belirli periyodik zamanlarda stok raporlama yapmak ve gerekli düzenlemeleri sağlamak. Show less

  • Administrative Assistant specialist

    Jul 2015 - Dec 2016

  • Planning Assistant

    Jun 2013 - Jul 2015
• 

  Arçelik global

  Jul 2017 - Jul 2019

  Demand management

  * Yazarkasa pos cihazı kullanan müşterilerimizin iletişim merkezine ulaşarak alınan hatanın anlık olarak çözümünün sağlanması yada anlık çözümlenemeyen teknik sorunlarda servis tarafından kontrol edilmesini sağlatmak.* Cihazların güncel versiyonda sorunsuz olarak kullanılmasına destek olmak ve müşteri memnuniyeti sağlamak.* Müşteri memnuniyeti için yapılan kampanyaların müşterilere bilgisi vermek.* Talep yönetimi departmanında iletişim merkezine gelen beyaz eşya sorunlarına çözüm bulmak ve servis ile iletişime geçerek sorunun hızlı aksiyon alınmasını ve müşteri mağduriyetinin giderilmesi.* Sorunlu beyaz eşya ürünlerinin firma tarafından ücretli veya ücretsiz olarak değişim takibinin yapılması.* Çağrı merkezi şikayetleri, servis şikayetleri ve Müşteri temsilcisi şikayetlerinin süreç takibini yapmak.* Bayi destek hattında ise iletişim merkezine ulaşan Arçelik ve Beko bayilerinin kullanmış olduğu muhasebe programında satış , ödeme alınması ,sevkiyat, servis atamaları , yapılan işlemlere ait rapor alınması konusunda destek sağlamak. Sistemden kaynaklı gelen anlık hataların görüşme esnasında giderilmesini sağlamak ve gerekirse teknik ekibin yönlendirilmesini sağlamak. Show less

• 

  Eskişehir hazır elbiseciler odası

  Jul 2020 - now

  Genel sekreter

  * Sgk beyanname bordrolama işlemlerini yönetmek.* Odaya ait aylık ve yıllık gelir gider tablosu, bilanço ve bütçe raporlarını hazırlamak.* Odaya ait sosyal medya hesaplarını yönetmek.* Odaya kayıtlı üyelere mesleki faaliyet belgesi vermek ve aidat ödeme süreçlerini yönetmek.* 7256 Sayılı Kanun gereği üyelere ait borçların yapılandırılması ve tahsilatının yapılması * Muhasebe programına gelen giden evrak girişini yapmak* Odamız üyelerine ait basit usul muhasebe defterlerinin, Defter Beyan Sisteminden girişlerini yapmak* Aylık Denetim ve Yönetim Kurulu toplantılarını organize edilmesini sağlayarak karar defteri tutanaklarının hazırlanması.* Resmî kurumlar ile yazışmaları sağlamak. Show less