Experience

• 

  Sfera joven s.a.

  Sept 2012 - Nov 2012

  Sales staff

  Prácticas en sfera El Corte Inglés. Control de stock, atención al cliente.

• 

  El corte inglés

  Nov 2012 - Dec 2012

  Sales promoter

  Internship carried out in the PSPs department. Product implementations, window dressing, interior design.

• 

  Petit palace hotels

  Feb 2017 - Apr 2017

  Front desk receptionist

  - Gestión de reservas procedentes de los distintos canales de venta- PMS OPERA- Atención al cliente - Realización de check-in / check-out- Realización de caja diaria

• 

  Hotel courrier tarifa s.l

  Jul 2018 - Sept 2018

  Front desk receptionist

  Apertura del hotel en época estival llevando a cabo preparativos como facturación, contratación e instalación de PMS (avirato), implantación de procedimientos propios de recepción..

• 

  Wawa tarifa hotel

  Sept 2018 - Apr 2019

  - Elaboración de plan estratégico para la siguiente temporada - Presentación del hotel en FITUR 2019 - Control de facturación y caja - Gestión de reservas procedentes de los distintos canales de venta- PMS AVIRATO- Atención al cliente - Realización de check-in / check-out- Realización de caja diaria- Cross- selling ofertando distintas actividades de turismo activo

  • Front Desk Manager

    Nov 2018 - Apr 2019

  • Front Desk Receptionist

    Sept 2018 - Apr 2019
• 

  L&h hotels

  May 2019 - Nov 2021

  - Comunicación entre departamentos para el correcto funcionamiento del establecimiento - Revisión y mejora de procedimientos propios del departamento de recepción mediante la elaboración de procesos detallados - Apoyo en la dirección en la toma de decisiones - Apoyo en la selección de nuevo personal- Formación de nuevo personal - Elaboración de turnos - Control de facturación - Elaboración de informes mensuales- Resolución de incidencias - Seguimiento y control de los presupuestos anuales- Búsqueda activa de nuevas oportunidades de optimización del establecimiento Show less

  • Front Desk Manager

    Aug 2019 - Nov 2021

  • Front Desk Receptionist

    May 2019 - Jul 2019
• 

  Toctoc eventos

  May 2021 - May 2021

  Informador turístico

  Informadora turística en el stand de Extremadura en la feria FITUR 2021.

• 

  Ies albarregas

  Sept 2021 - Dec 2021

  Profesor

  FP grado medio en Actividades Comerciales

• 

  Toctoc events

  Jan 2022 - Jan 2022

  Informador turístico

  Informadora turística en el stand de Extremadura en FITUR 2022

• 

  Optima rooms

  Jan 2022 - Sept 2022

  Front desk manager

  Gestión integral de apartamentos y establecimientos turísticos.

• 

  Logirail

  Sept 2022 - now

  Configuración del nuevo sistema de venta de Renfe - Sqills S3 passenger

  • Analista funcional

    Mar 2024 - now

  • Coordinadora servicio grupos Renfe Viajeros

    Sept 2022 - Mar 2024