Experience

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  The british school of casale

  Jan 2018 - Jan 2018

  Front&back office

  Ho avuto il compito di gestire direttamente e puntualmente le esigenze dei clienti e di far fronte ai loro dubbi e bisogni.

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  Università iulm

  Jan 2023 - Jan 2024

  Peer tutor accademico

  Mi sono occupata dell’analisi dei bisogni degli studenti in qualità di studente senior, supportandoli nel loro percorso e nelle loro scelte, migliorando le mie capacità organizzative, di problem solving e di ascolto attivo.

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  Weroad

  Mar 2024 - Jan 2024

  Sales & customer care assistant

  Mi sono occupata della profilazione ed analisi dei bisogni dei clienti, con l’obiettivo di proporre loro la migliore opzione e stimolarli all’acquisto.Ho gestito i bisogni, problematiche ed esigenze del cliente nel suo percorso di post acquisto in ottica di fidelizzazione.

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  Sp spa

  Nov 2024 - now

  • Junior Marketing & Communication Employee

    Jan 2025 - now

  • Marketing Assistant

    Nov 2024 - Jan 2025