Experience

• 

  Hmmp telkom university

  Mar 2020 - Jan 2022

  Himpunan Mahasiswa Mnajemen Pemasaran adalah salah satu organisasi mahasiswa jurusan manajemen pemasaran di Telkom University. Di himpunan mahasiswa manajemen pemasaran ini saya menjabat sebagai sekretaris selama 2 periode. Job desc dari sekretaris sendiri, yaitu :1. Melakukan perekapan kehadiran anggota himpunan pada saat rapat mingguan.2. Membuat surat undangan himpunan.3. Merekap surat masuk dan surat keluar himpunan. 4. Membuat laporan pertanggungjawaban 100 hari kerja himpunan. Show less

  • Secretary

    Jan 2021 - Jan 2022

  • Secretary

    Mar 2020 - Jan 2021
• 

  Telkom indonesia

  Jan 2022 - Jul 2022

  Business goverment and enterprise service
• 

  Kals corpora indonesia

  Jan 2023 - Jun 2023

  Customer relations officer

  Customer Relation Officer di PT Kals Corpora Indonesia, disini saya melakukan pekerjaan seperti menangani keluhan customer jika barang yang diterima tidak sesuai dengan tenggat tanggal yang ditentukan, menangani complain pelanggan jika barang yang diterima tidak sesuai, serta melakukan follow up kepada ekspedisi terkait paketcustomer belum diterima. Disini saya menangani keluhan pelanggan melaluie-commerce tokopedia, lazada, dan tiktok.

• 

  Phintraco group

  Aug 2023 - now

  Customer service officer