Experience

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  Aon spain

  Jan 1991 - Dec 1992

  01/1991-12/1992 - Gil & Carvajal - Insurance Broker - Madrid/SpainInternational Account Manager - Responsable Grands Comptes à l´InternationalLife insurance and pension plans consultant. In charge of international accounts.clientes em 12%Account manager des comptes internationauxActuaire et consultant de plans de pensions et assurances vie; responsible des comptes internationaux. 01/1991-12/1992 - Gil & Carvajal - Insurance Broker - Madrid/SpainInternational Account Manager - Responsable Grands Comptes à l´InternationalLife insurance and pension plans consultant. In charge of international accounts.clientes em 12%

  • International Account Manager - Responsable Grands Comptes à l´International

    Jan 1991 - Dec 1992

  • International Account Manager

    Jan 1991 - Dec 1992
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  International institute of tropical agriculture (iita)

  Jan 1994 - Aug 1994

  Food and Beverage Manager - IITA International Institute of Tropical Agriculture - Nigeria - Jan / 1994 to August / 1994-Management, coordination and supervision of the staff of food & beverage outlets.-Responsible for the development of the profitability of food & beverage outlets.-Responsible for the development and control of the budgets of the points of sale.-Responsible for purchasing, referencing of products and the approval of distributors and suppliers.-Results: ▲ CA 17%, ▲ margin 10%. Show less Directeur des aliments et boissons - IITA Institut international d'agriculture tropicale - Nigéria - Jan / 1994 à août / 1994-Gestion, coordination et supervision du personnel des magasins d'alimentation et de boissons.-Responsable du développement de la rentabilité des magasins d'alimentation et de boissons.-Responsable du développement et du contrôle des budgets des points de vente.-Responsable de l'achat, du référencement des produits et de l'agrément des distributeurs et fournisseurs.-Résultats: ▲ CA 17%, ▲ marge 10%. Show less

  • Food and Beverage Manager

    Jan 1994 - Aug 1994

  • Directeur de la restauration

    Jan 1994 - Aug 1994
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  Disneyland paris

  Jan 1995 - Aug 1997

  Small World Manager - Restaurant Manager - Disneyland Paris - Jan / 1995 to August / 1997-SWM at "The Cowboy Cookout Barbecue" and at "The Cinderella Inn".-Responsible for the administration and management of the restaurant with the Team Leaders (backstage and frontstage).-Responsible with the Chef de Cuisine for the purchase of referenced products from the distributor networks.-Responsible for the accompaniment of the budget and the setting up of the actions of upselling to increase the turnover.-Results: ▲ CA 24%, ▲ margin 14%. Show less Small World Manager - Directeur de restaurant - Disneyland Paris - Jan / 1995 à août / 1997-SWM chez "The Cowboy Cookout Barbecue" et chez "The Cinderella Inn".-Responsable de l'administration et de la gestion du restaurant avec les chefs d'équipe (backstage et frontstage).-Responsable avec le Chef de Cuisine pour l'achat de produits référencés auprès des réseaux de distributeurs.-Responsable de l'accompagnement du budget et de la mise en place des actions de vente incitative pour augmenter le chiffre d'affaires.-Résultats: ▲ CA 24%, ▲ marge 14%. Show less

  • Small World Manager - Directeur de Restaurant

    Jan 1995 - Aug 1997

  • Small World Manager - Restaurant Manager

    Jan 1995 - Aug 1997
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  Rqvc - rio quente vacation club

  Dec 1997 - Feb 2001

  Food and beverage and operations manager

  Food and Beverage and Operations Manager - Pousada do Rio Quente Resorts / Brazil - Resort Resort - Dec / 1997 to Feb / 2001-Responsible for the "Parks" results center; average annual recipe of $ 5,000,000.00.-Leader direct 150 employees and indirect 200 professionals.-Administrator and negotiator of all contracts with third-party companies and all food & beverage outlets.-Responsible for purchases from the distributor networks and responsible for the reférencement of the products for the points of sale catering.-Results: ▲ CA 15%, ▲ margin 8%. Show less

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  Grupo rio quente

  Dec 1997 - Feb 2001

  Directeur de la restauration et des opérations

  Directeur de la Restauration et des Opérations - Pousada do Rio Quente Resorts / Brésil - Resort Resort - Dec / 1997 à Fév / 2001-Responsable du centre de résultats "Parcs"; recette annuelle moyenne de 5 000 000 $.-Leader direct 150 employés et indirects 200 professionnels.-Administrateur et négociateur de tous les contrats avec des sociétés tierces et tous les magasins d'alimentation et de boissons.-Responsable des achats auprès des réseaux de distribution et responsable du reférencement des produits pour les points de vente traiteur.-Résultats: ▲ CA 15%, ▲ marge 8%. Show less

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  Mc copias

  Mar 2001 - Dec 2006

  Key account manager - responsable grands comptes

  Key Account Manager - march/2001 to dec/2006MC Cópias Ltda - company with several office services agencies in the state of Paraná that offers digital printing services, scanning, laminating, copies, corporate signage, creative services and various layout and finishing for the large public.* Achievements:- Opening of the BtoB market with the closing of important contracts with important regional companies: Unopar, Hoftalon, Hospital do Coração, ColegioMarista, BigFrango ....-Closing major contracts in the public market by taking part in tenders: Prefeitura de Curitiba, Secretaria da Saude of Londrina, Secretaria de Educaçao, Copel, Sanepar ....- Implementation of new "in company" service models by creating a production structure at the customer and providing equipment maintenance and training; "Managed contracts".- Management and development of the key accounts portfolio; media agency, large companies and SMEs.-Consolidation and development of key accounts customers-Loyalty and growth of the existing portfolio.-Identification and prospection of new potential customers-Participation of the major negotiations until the finalization of the contracts.-Participation in the tenders-Participation in the key trade shows of the sector.* Digital press brands used in offices and in-house contracts: XeroxCopyCenter, Canon and Riso.* Results: ▲ CA 25%, ▲ 15% margin. Show less

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  Mc copias ltda

  Mar 2001 - Dec 2006

  Responsable grands comptes

  Responsable Grands Comptes - mars/2001 à déc/2006MC Cópias Ltda - société avec plusieurs agences de services bureautiques dans l’état du Paraná qui propose des services d’imprimerie numérique, numérisation, plastification, copies, signalétique d’entreprise, services de création et mise en page et finition diverses pour le grand public.* Réalisations:- Ouverture du marché BtoB avec la fermeture d’importants contrats avec d’importantes sociétésrégionales : Unopar, Hoftalon, Hospital do Coração, ColegioMarista, BigFrango ….-Fermeture de grands contrats dans le marché public en participant aux appels d’offres : Prefeitura de Curitiba, Secretaria da Saude de Londrina, Secretaria de Educaçao, Copel, Sanepar ….- Mise en place de nouveaux modèles de services « in company » en créant une structure de production chez le client et fournissant la maintenance des équipements et la formation correspondante ; « contrats managés ».- Gestion et développement du portefeuille de clients « grands comptes » ; agence media, grandes entreprises et PME.-Consolidation et développement de la clientèle grands comptes-Fidélisation et croissance du portefeuille existant.-Identification et prospection de nouveaux clients potentiels-Participation des grandes négociations jusqu´à la finalisation des contrats.-Participation aux appels d´offre-Participation aux salons clefs du secteur.* Marques de presses numériquesutilisées dans les agences bureautiques et les contrats « in company » : XeroxCopyCenter, Canon et Riso.*Résultats : ▲CA 25%, ▲marge 15%. Show less

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  Mc gráfica ltda

  Jan 2007 - Dec 2011

  Key account manager - responsable grands comptes

  Key Account Manager - jan/2007 to dec/2011 MC Gráfica Ltda - medium-sized printing company that operates in the regional market with an offset and digital printing structure* Challenges: Increase sales and product margins and increase market participation by accessing the national market.* Achievements:- Consolidation of the brand in the national market with participation in the main fairs of the sector in South America, Brazil Promotion and ExpoBrindice.- Closure, negotiation and maintenance of national strategic contracts and major accounts: CCAA, CNA, Shell, Volkswagen, Texaco, Azco Nobel, Coca Cola ….- Establishment, support and formation of a network of multi-brand representatives to consolidate commercial operations in the national market and in the main Brazilian states; SP, RJ, MG, RS, ES ... - Closing major contracts in the public market by participating in tenders at the municipal, regional and national levels: Banestes, Banco do Brasil, Itaipu ……- Creation of a new line of agendas products, notebooks, calendars, organizers projecting the company at the national level and allowing to significantly increase the margin of the company. -Direction of the important and strategic negotiations with the customers -Participation in the construction of the customer offer.-Definition, with the Commercial Department, of priority customer targets -Guarantor of the good management of budgets and finances.-Construction of the short and medium term commercial strategy of large accounts receivable -Participation in trade shows, conferences and industry events.* Results: ▲ CA 28, ▲ margin 13%. Show less

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  Mc gráfica

  Jan 2007 - Dec 2011

  Responsable grands comptes

  Responsable Grands Comptes- jan/2007 à déc/2011- MC Gráfica Ltda - imprimerie de taille moyenne qui opère dans le marché régional avec une structure d'impression offset et numérique* Défis: augmentation du CA et des marges des produits et accroissement de la participation du marché en accédant au marchénational.* Réalisations:- Consolidation de la marque dans le marché national avec la participation aux principales foires du secteur en Amérique du Sud, Brazil Promotion et ExpoBrindice.- Fermeture, négociation et maintient de contratsstratégiques et grands comptes d’envergure nationale : CCAA, CNA, Shell, Volkswagen, Texaco, Azco Nobel, Coca Cola …- Mise en place, accompagnement et formation d’un réseau de représentants multimarques pour consolider les opérations commerciales dans le marché national et dans les principauxétats du Brésil ; SP, RJ, MG, RS, ES …..-Fermeture de grands contrats dans le marché public en participant aux appels d’offres aux niveaux municipaux, régionaux et nationaux : Banestes, Banco do Brasil, Itaipu, ……- Création d’une nouvelle ligne de produits agendas, cahiers, calendriers, notebooks, organizers projetant l’entreprise au niveau national et permettant d’augmenter significativement la marge de l’entreprise. -Direction des négociations importantes et stratégiques avec les clients – Participation à la construction de l´offre client.-Définition, avec la Direction Commerciale, des cibles clients prioritaires – Garant de la bonne gestion des budgets et des finances.-Construction de la stratégie commerciale à court et moyen terme des grands comptes clients -Participation aux salons, conférences et évènements du secteur.*Résultats : ▲CA 28, ▲marge 13%. Show less

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  Mangoni ltda

  Jan 2012 - Jul 2017

  Key acount manager - responsable grands comptes

  Key Account Manager - jan/2012 to jul/2017 Mangoni Ltda – company that imports and sells in the Brazilian national market offset printing machines, digital presses, post-press machines, processing and spare parts machines.* Challenges: Increase sales and product margins and become the market leader.* Achievements:-Consolidation of the brand in the national and international market with participation in the expoprintLatimAmerica2014 industrial fair in Sao Paulo - Brazil.-Consolidation of the company in its position as one of the largest reseller of printing machines in the Brazilian market.-Prospecting of all printing companies and companies indirectly related to the large and medium size sector. -Establishment of new financing or leasing formulas, with own funds to widen income inflows: credit, leasing or leasing and rental-maintenance. -Closing and maintaining large accounts and major contracts. -Definition and implementation of the commercial development strategy and the account plan for key account customers.-Developing new business opportunities by actively searching for new solutions with key accounts customers.-Reporting of activity and follow-up of the processes of the perimeter of activity. - Negotiation of high level contracts.* Trademarks traded and sold: Heidelberg, Roland, Komori, Ryobi, Indigo HP, Ricoh Pro, Bobst, Muller-Martini.* Results: ▲ CA 30%, ▲ margin 15%. Show less

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  Creditsafe france

  Apr 2018 - Jun 2020

  Key account manager

  • Responsable Grands Comptes - avr./2018 – juin/2020. CREDITSAFE France. – France.Société spécialisée dans l’information financière et dans la vérification de la solvabilité des entreprises.* Défis :- Augmentation de la valeur du portefeuille confié et ouverture de nouveaux comptes.* Réalisations :- Développement d’un portefeuille Grands Comptes pour une valeur de 1.200.000,00€.- Gestion et accompagnement de clients stratégiques : sociétés du CAC 40 et multinationales.- Renouvellement des contrats existants, conseil et suivi régulier.- Développement du portefeuille à travers des actions d’upselling et la mise en place de projets d’intégration de données en temps réel sur les ERP et CRM existants par l’intermédiaire de développement de connecteurs.- Mise en place de contrats cadre au niveau international.- Mise en place des projets, négociation avec les différents décisionnaires dans un cadre multinational et mise en production des projets.- Réalisations de projets avec les équipes de l’IT, Support Clients, partenaires techniques et partenaires internationaux visant la satisfaction de nos clients, dans le cadre d’une gestion transversale des équipes.- Avancement des contrats sur 30, 60 et 90 jours et diminution des « Last Contacts ». Show less

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  Gayssot recouvrement

  Jun 2020 - Feb 2021

  Directeur commercial grands comptes

  Le cabinet GAYSSOT vous accompagne dans l'optimisation de votre poste clients et de votre trésorerie en diminuant votre DSO et votre BFR, tout en consolidant vos relations commerciales.Nous vous proposons aussi, des opérations "one shot" ou "coup de poing" pour nettoyer votre balance âgée, pour vous soutenir lorsque vos équipes sont réduites ou surchargées et pour vous assister lors du rachat, fusion ou acquisition d'une nouvelle société.Je me tiens à votre disposition pour échanger plus amplement sur ces sujets au 07 84 39 49 73 ou par email à l'adresse; [email protected] . Show less

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  Creditsafe

  Feb 2021 - Jul 2023

  Key account manager

  Creditsafe France vous accompagne dans la gestion de votre poste client, la maîtrise de votre risque fournisseurs et la vérification de la conformité de vos tiers en mettant à votre disposition notre base de données en mode SaaS ou en intégrant la data dans votre ERP, CRM ou logiciel métier.Je me tiens à votre disposition pour échanger plus amplement sur ces sujets au 06 47 65 22 71 ou par email à l'adresse; [email protected] .

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  Allianz trade

  May 2023 - Nov 2024

  Key account manager

  Demain en toute confianceAu quotidien, pour développer votre entreprise, vous êtes amené à prendre des décisions qui demandent une connaissance approfondie de vos marchés. C’est à ce moment que nous pouvons vous accompagner.Notre objectif est de vous donner les clés indispensables pour préserver votre trésorerie. Nous choisir, c'est pouvoir anticiper l'évolution de la santé financière de vos clients et prospects pour vous concentrer sur des marchés et partenaires commerciaux solides. Vous améliorez votre santé financière en vous protégeant des pertes liées à des créances douteuses.Vous vous développez en toute confiance et gardez une longueur d'avance. Show less

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  Coface

  Dec 2024 - now

  Key account manager