Manuel Viloria Meza

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Analista de Soporte en Sitio

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  • Timeline

  • About me

    馃殌 Generando experiencias memorables que impacten positivamente a la sociedad | Ways of work and Culture Transformation | Evoluci贸n Tecnol贸gica Organizacional | Arquitecto de Soluciones | Full-Stack Developer | Docente

  • Education

    • Fundaci贸n Universidad del Norte

      2012 - 2013
      Especialista en Ingenieria de Software Especializaci贸n en Ingenieria del Software
    • Universidad Autonoma del Caribe

      2005 - 2011
      Ingeniero de Sistemas Ingenier铆a de software
  • Experience

    • Carvajal

      Dec 2009 - Jan 2011
      Analista de Soporte en Sitio

      Soporte a la Infraestructra de TI en la regi贸n Caribe, incluyendo soporte microinform谩tico a los Usuario Finales de la Region Caribe.

    • Universidad del Atl谩ntico

      Feb 2011 - Aug 2013
      Ingeniero de Desarrollo

      - Soporte a los aplicativos CORE de la Universidad (Academusoft, Gestasoft).- Soporte a la plataforma de Telecomunicaciones (VoIp) de la Universidad.- Desarrollo de nuevas aplicaciones en lenguaje JAVA (J2EE).- Curriculum Lead Academia Cisco UA.- Contratista Capacitador.

    • Instituto Tecnol贸gico de Soledad Atl谩ntico - ITSA

      May 2013 - Dec 2013
      Docente Catedr谩tico

      - Desarrollo de las clases pertenecientes al m贸dulo de Dise帽o de Redes de Voz sobre IP bajo plataforma Trixbox (Axterisk) y Cisco Unified CME en el programa de Ingenier铆a Telem谩tica.

    • Triple A S.A. E.S.P

      Sept 2013 - Sept 2014
      Ingeniero de Desarrollo

      - Desarrollo de Aplicaciones a la medida de la Organizaci贸n, bajo la plataforma JEE y C#.- L铆nea Base para la alineaci贸n del Modelo de Calidad de Desarrollo de Software CMMi (Capability maturity model integration) en el 谩rea de Desarrollo Tecnol贸gico.- Soporte a la plataforma Unificada de Comunicaci贸n del ContactCenter de Triple A S.A. E.S.P.

    • Universidad del Atl谩ntico

      Sept 2014 - Jan 2016
      Oracle PeopleSoft Leader Migration

      - Elaborar y hacer seguimiento de los cronogramas de migraci贸n por parte de la universidad de acuerdo a la salida a producci贸n de las suites a implementar- Centralizar y gestionar solicitudes ante los usuarios y el equipo t茅cnico que se encarga de la implementaci贸n (Universidad e equipo consultor) - Velar porque se lleven a cabo las actividades de extracci贸n, transformaci贸n y depuraci贸n de datos por parte de la Universidad.- Administrar el esfuerzo requerido, a nivel de personas, procesos, nuevos desarrollos con miras a desplegar las actividades de conversi贸n de datos desde los Sistemas actuales (Legacy) de la universidad.- Revisar la documentaci贸n elaborada en fase de alcance, con el objetivo de tener claro los conceptos y alcance de la migraci贸n de las diferentes suites a implementar en el proyecto Atlantis - Conformar el equipo de trabajo por parte de la universidad a nivel de profesionales, l铆deres funcionales- 谩reas funcionales y t茅cnicos que participar谩n en las mesas de trabajo con el equipo consultor- Hacer entrega de la plantillas de migraci贸n por medio de actas de entrega a los responsables de la universidad.- Presentar a los l铆deres funcionales y 谩reas funcionales las plantillas migraci贸n para el diligenciamiento y posterior cargue de datos.- Explicaci贸n detallada de las plantillas de migraci贸n (de acuerdo a los campos que contienen) al equipo de la universidad.- Determinar la forma y fecha de entrega de la informaci贸n a la empresa consultora teniendo en cuenta los cronogramas planteados por el equipo consultor. - Velar y ajustar cronograma con actividades de migraci贸n por parte del equipo de la universidad - Coordinar despliegue de datos a migrar en ambientes de pruebas y producci贸n- Conseguir con las 谩reas funcionales la certificaci贸n de los datos migrados en ambiente de producci贸n.- Comunicar y reportar todo los avances relacionados con migraci贸n y datos recogidos al Gerente de proyectos de la Universidad.- Entre otras Show less

    • Laboratorios Cofarma

      Feb 2016 - Jul 2018

      Liderando el 谩rea de tecnolog铆a de la compa帽铆a, enfoc谩ndola a convertirse en un 谩rea estrat茅gica y de generaci贸n de valor.Construcci贸n y ejecuci贸n del Plan Estrat茅gico de Tecnolog铆as de la Informaci贸n (PETI), de acuerdo a los nuevos requerimientos de la compa帽铆a, teniendo en cuenta su proyecto de transformaci贸n organizacional.Redise帽o de la estructura del 谩rea, en funci贸n de las nuevas necesidades de la organizaci贸n, teniendo en cuenta los objetivos organizacionales y Megametas definidos en la planeaci贸n estrat茅gica.Generaci贸n y ejecuci贸n de las estrategias necesarias para la operaci贸n y prestaci贸n de los servicios tecnol贸gicos requeridos por la organizaci贸n, basado en mejores pr谩cticas del mercado (ITIL, PMI, COBIT), aterrizadas a la realidad de la compa帽铆a.Construcci贸n y puesta en marcha del Macro-Proceso de TI, orientando la gesti贸n al resultado, generando constante retroalimentaci贸n a la Gerencia General a trav茅s de indicadores claves de Gesti贸n.Ejecuci贸n del mapa de ruta a nivel de tecnolog铆as de la informaci贸n, orientadas a cubrir con los requerimientos establecidos en el plan estrat茅gico.Selecci贸n, evaluaci贸n, negociaci贸n e implementaci贸n de las diferentes tecnolog铆as establecidas previamente en el PETI y en el mapa de ruta.Gerenciamiento del Proyecto de transformaci贸n Organizacional de la organizaci贸n, administrando, gestionando y ejecutando el mapa de ruta establecido, con base en las 4 perspectivas definidas, procesos, personas, estrategia y tecnolog铆a. Show less - Est谩ndarizaci贸n del proceso de gesti贸n y administraci贸n de datos maestro - Data Manager DMBok.- Estandarizaci贸n de los procesos de producci贸n de productos software tomando alineado al CMMi-DEV y la norma ISO 12207-1.- Estadarinzaci贸n de los procesos de gesti贸n de servicios de TI alineados con el marco de trabajo ITIL.- Gesti贸n de proyectos de implementaci贸n de sistemas ERP Dynamics AX bajo marco de trabajo Microsoft Sure Step.- Construcci贸n de la primera fase del proyecto de BI comercial. Show less - Planear, gestionar y coordinar el ciclo de vida de los servicios prestados por el proceso de TI.- Mantener el portafolio y cat谩logo de servicios, asegurando la precisi贸n y confiabilidad de la informaci贸n.- Negociar, establecer, gestionar, y velar por el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicios con las diferentes 谩reas de la organizaci贸n.- Planear y mantener las diversas pol铆ticas y metodolog铆as relacionadas con la prestaci贸n de servicios de TI, as铆 como gestionar la mejora continua de los procesos relacionados con estas.- Mantener la Base de Datos de Conocimiento, as铆 como generar los diferentes indicadores de gesti贸n y control del 谩rea.- Liderar y gestionar todos los proyectos de TI relacionados con la gesti贸n de servicios de tecnolog铆a. Show less

      • L铆der de TI - Scrum master

        Jan 2017 - Jul 2018
      • L铆der de Aplicaciones

        Jun 2016 - Dec 2017
      • IT Service Operation - Specialist Leader

        Feb 2016 - May 2016
    • PRAGMA

      Jul 2018 - Nov 2018
      Scrum master
    • Qintess

      Nov 2018 - Nov 2021
      Agile Coach
    • Red Latinoamericana de Transformaci贸n Digital

      May 2019 - now
      Miembro
    • Honesty Lab

      Sept 2019 - Jun 2023
      Co-Founder en Transformaci贸n Digital / Cultural
    • Ita煤 Chile

      Aug 2021 - now
      • Agile Coach Expert

        Jul 2024 - now
      • Community Agile Lead

        Aug 2021 - Jul 2024
  • Licenses & Certifications

    • Scrum Product Owner Professional Certificate (SPOPC)

      CertiProf
      Oct 2020
    • AGILE COACH PROFESSIONAL CERTIFICATE (ACPC)

      CertiProf
      Aug 2019
    • OKR Certified Professional (OKRCP)

      CertiProf
      Mar 2020
    • Kanban Essentials Professional Certificate (KEPC)

      CertiProf
      Jan 2020
    • Lean Change Management Agile Explorer

      Lean Change Management Association
      Nov 2020
    • SCRUM MASTER PROFESSIONAL CERTIFICATE (SMPC)

      CertiProf
      Oct 2017
    • SCRUM FOUNDATIONS PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC)

      CertiProf
      Oct 2017
    • SAFe 5 Agilist

      Scaled Agile, Inc.
      Oct 2018
    • Fundamentals Online Workshop

      Management 3.0
      Nov 2020
      View certificate certificate
    • ITIL v3 Foundation

      PEOPLECERT
      Mar 2012
  • Volunteer Experience

    • Voluntario

      Issued by Cap铆tulo Bogot谩, Colombia del PMI - Comunidad Caribe on Apr 2016
      Cap铆tulo Bogot谩, Colombia del PMI - Comunidad CaribeAssociated with Manuel Viloria Meza